На днях обращалась в отделение за реквизитами своего счета, ранее банком втб особо не пользовалась (получала иногда переводы). Обслуживала меня сотрудник Полина. Она рассказала мне о множестве бесплатных сервисов, которыми я могу пользоваться, получая зарплату на карту втб, что я не раздумывая согласилась!
Поразил кешбэк- начисляют рублями, категории могу выбрать сама, и процент хороший! По мимо этого, могу получать дополнительный бонус за каждого приглашенного друга!
А еще мы заказали карту с милейшим дизайном для моего сына!
Также хочется отметить атмосферу в офисе - чистота и порядок, очень уютно, предложили чай, угостили конфеткой с приятными пожеланиями!
Я осталась безумно довольна посещением данного офиса и обслуживанием менеджера Георгиевской Полины!
Давно не встречала таких грамотных и милых сотрудников! Сразу видно, что девушка очень любит свою работу!
Show business's response
Антон Прохоров
Level 3 Local Expert
October 29
От посещения офиса остались исключительно положительные эмоции. Подключили с супругой семейный банк и очень довольны! Девочки угостили конфетками с пожеланиями,приятно. Спасибо!
1
Show business's response
Николай Данилко
Level 2 Local Expert
November 25
Спасибо за грамотное разъяснение пользованием ВТБ,приятно,когда сотрудники уделяют максимум времени и усилий для объяснения всех преимуществ. Подключил с супругой семейный банк,довольны! В плане качества обслуживания лучший банк в Мирном!
1
Show business's response
Анастасия Гречихина
Level 8 Local Expert
October 3
Хороший офис, очереди практически нет, грамотные менеджеры, очень профессионально разобрались с моей проблемой.
Спасибо за качественный подбор персонала 💙
Show business's response
Никита П.
Level 3 Local Expert
October 1
Являюсь клиентом этого банка давно, но как переехали сюда, то перестал. Сейчас снова решил попробовать и все очень нравится. Сотрудники отличные, классные условия. Все рассказали и всему научили!
Show business's response
Инкогнито 8032
Level 2 Local Expert
November 5
05/11/24 посетил офис банка ВТБ в г.Мирном. Посещение вызвало исключительно положительные эмоции,здорово,что появился офис в городе с высокими ставками и комфортными условиями. Спасибо👍
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 1
Наконец-то открылся офис в Мирном, ходила получить карту, сотрудник Полина рассказала все подробно, помогла настроить личный кабинет. Огромное спасибо!
Show business's response
Валерия Рычагова
Level 9 Local Expert
October 3
Готова простить ожидание и очереди,ради качественного и продуктивного обслуживания,что и произошло,когда пообщалась с Полиной. Благодарю за отзывчивость и доброту💙
Show business's response
Иван И
Level 2 Local Expert
December 25
Сотрудники банка отказали в выдаче дебетовой карты без обязательного оформления кредитной карты и платёжного стикера.
По этой причине не стал ничего оформлять.
Хотелось бы спросить, на каком основании и по какому закону вы принуждаете к оформлению ненужных услуг?
1
Show business's response
Ольга Тищенко
Level 2 Local Expert
October 3
Были проездом в этом городе, благо оказалось отделение банка, быстро решили наш вопрос, компетентные сотрудники, сотрудница была очень вежлива к нам, побольше таких бы сотрудников!
Show business's response
Геннадий Х.
Level 5 Local Expert
September 30
Очень долго работает специалист с клиентами, прождал 20 минут, свой вопрос не решил, да еще и нахамил специалист. Помещение для банка маленькое, 2 столика и банкомат, просто контора рога и копыта.
3
Show business's response
Дмитрий Т
Level 11 Local Expert
October 4
Вежливо,качественно,быстро обслужили,ответив на все интересующие вопросы,есть банкомат.
Show business's response
Елена Тропарева
Level 3 Local Expert
October 28
Замечательный офис! Работать с сотрудниками одно удовольствие. Спасибо за открытие офиса в городе Мирном🤗
Show business's response
Ali
Level 2 Local Expert
November 5
Быстро обслуживание, конфеты очень приятно, стикер в подарок, очень интересный банк :)
Show business's response
Анна Метлина
Level 2 Local Expert
November 25
Обращалась в офис в режиме консультации,осталась приятно удивлена отношением сотрудника к клиенту,приятно!
1
Show business's response
Аля Колесникова
Level 3 Local Expert
November 27
Очень квалифицированные сотрудники, все подробно разьясняют,советуют и помогают
1
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 7 Local Expert
November 27
Обычное отделение банка, приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.
Show business's response
Дарья И.
Level 3 Local Expert
December 18
Спасибо большое за отличное обслуживание. Как всегда на высоте!
Show business's response
Ольга Абросимова
Level 4 Local Expert
November 20
Была один раз. Ничего плохого не могу сказать. Оператор доброжелательный, все объяснила, показал, рассказала.
Show business's response
Kira
Level 3 Local Expert
December 9
Отличный офис, сотрудники очень вежливы и доброжелательны
Show business's response
София Макаровская
Level 3 Local Expert
October 28
Огромная благодарность Полине за решение вопроса и приятный подарочек!
Show business's response
Василий Сотник
Level 2 Local Expert
November 2
Благодарю за подключение семейного банка! Довольны на 100%
Девочки умницы!
Show business's response
Дюжева Тамара
Level 2 Local Expert
October 25
Спасибо Полине Владимировне за перевод пенсии под более выгодные условия. Спасибо!