VTB Bank

Rating 4.4
457 ratings
Rate this place

167 reviews

Level 13 Local Expert
January 10
Приятный офис. Квалифицированный персонал. Превосходный управляющий - Александра! Работают быстро, консультируют грамотно. В офисе комфортно, стильно!
Level 2 Local Expert
February 21
Добрый день! в течении долгого времени являюсь клиентом банка ВТБ. Пользуюсь услугами банка офис которого находится на ул. К. Маркса 52. Прекрасное обслуживание, грамотный и профессиональный персонал банка, уважительное отношение к клиентуре банка. Всегда рад решать проблемы и различный нюансы возникающие в решении проблем. Хочу отметить специалиста Инну Карелину. Ее ответственное отношение к людям, грамотный подход к решению вопросов в различных проблемах, вызывает восторг. Очень рад, что такие специалисты работают в этом офисе банка ВТБ.
1
Level 3 Local Expert
February 21
На днях заезжал, были вопросы по кредитным продуктам, очень качественно обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал, консультировала меня Галямова Алина, ей отдельная благодарность👌
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Оформлял пенсионные накопления и открывал дебетовую карту. Могу с уверенностью сказать что в 89 квартале филиал банка лучше и сотрудники работают. Сначала заехал в 22 микрорайон. Там меня отправили делать все по интернету, хорошо хоть не на три буквы. Поехал в 89 квартал. Попал к девушке с именем Кристина, фамилию к сожалению не помню. Все объяснила, карту открыла, все сделала в лучшем виде и с разъяснениями, вообщем одна приятность. Впечатления только положительные.
Level 2 Local Expert
February 21
Очень грамотный специалист, всё сделал, объяснил на высшем уровне!!! Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо огромное!!! Ушли с позитивным настроением!!!
1
Level 9 Local Expert
February 3
Хороший банк. С менеджером как повезёт. При открытии карты менеджер мне наподключала скрытых комиссий. Неделю потом ходил что бы отключить их. В вечернее время можно без глаз остаться из за разросшихся веток деревьев перед входом и отсутствии уличного освещения . Темно при подходе. Так и вглядываешься в темноту что бы ноги не свернуть или глаза на ветках перед входом не оставить.
1
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Хороший банк. Быстое обслуживание, доброжелательные сотрудники, всегда ориентированы на клиентов, все подскажут как для себя.
3
Level 2 Local Expert
February 21
Отличное отделение, удобное расположение, приветливый и учтивый персонал, хороший сервис.
1
Level 2 Local Expert
February 21
Самое лучшее отделение ! Благодарен за проффесиональную помощь в решении моего вопросе. Особенно благодарен Инне, спасибо !!!
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отличный офис, удобное расположение, в зале комфортно особенно в такую жару. Работают хорошие специалисты , всегда приветливы и отзывчивы.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21
Очень хороший менеджер Алина! Получила ответы на все интересующие вопросы! Приятный и грамотный сотрудник, спасибо!
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отличный банк ВТБ, отличное отделение, хорошие сотрудники!!!! Спасибо, сотрудникам банка помогли в трудной жизненной ситуации, помогли оформить кредит, другие банки отказывали. Являюсь клиентом банка 2.5 года, перевела в ВТБ зарплату, вся моя семья сейчас на ВТБ, очень довольны!!! Очень нравится кэшбэк от ВТБ и возможность платить без комиссии за квартиру. Всем советую и рекомендую именно это отделение!!!
3
1
Level 2 Local Expert
March 18
Отвратительное обслуживание. Не могут решить проблему. Пришла за платёжное поручение говорят нет такого в вашем банке не знают даже как найти. Даже не помогают как найти куда обратиться
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Отличное обслуживание! Профессиональный подход персонала,быстро толково!
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Хочу поблагодарить прекрасного менеджера - Плотникову Анастасию. Всегда все четко и грамотно. Решила уже не одну мою задачу. Профессионал своего дела.
3
Level 3 Local Expert
February 21
Отделение лучшее в городе, персонал отзывчивый, офис комфортный. Все на высоте!
1
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Сегодня, 13 января 2024 года я была в отделении банка 89 квартала в окне 6, меня встречала очень приветливый главный клиентский менеджер розничного бизнеса Васильева Юлия Павловна, настолько спокойно, ясно и грамотно и самое главное, доступно ответила на все мои вопросы, помогла решить все проблемы. Очень приятно, что встречаются такие специалисты!!! Благодарю, Вас, Юлия Павловна!! Вес день, от общения с Вами, приподнятое настроение! Значит не все потеряно, есть люди, к которым можно обратиться за помощью и они не откажут, очень приятно это осознавать! Благодарю!!!
4
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне, хотелось бы отдельно поблагодарить Кузнецова Ростислава Игоревича, умница, всё объяснил, рассказал, я бы дала ему премию!!!
3
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Главное здание нету парковочных мест а если есть то все занятые большие очереди плохая клиентоориентированность
Level 5 Local Expert
February 19
Хорошее качество обслуживания, всё сделали оперативно.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Огромная благодарность сотрудникам банка, в частности :Димитрюк Елене и Кузнецову Ростиславу, в получении подробной и квалифицированной консультации.
3
Level 2 Local Expert
February 21
Профессиональное обслуживание, вежливый персоанал и очереди короткие
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Я клиент банка .Отличный офис,профессионально работают специалисты,обратились в окно 6.Вопрос решен оперативно.Приветливый сотрудник,уважительное общение.
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Очень хороший банк, быстрое и грамотное обслуживание!
3
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Быстрое обслуживание, очень приятный и вежливый персонал. Осталась довольна посещением.
3
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Посетила офис, осталось приятное впечатление. Менеджер Анастасия всё понятно объяснила, посоветовала и всё быстро оформила.
3
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Персонал профессионалы своего дела. Время ожидания минимальное. Чуткое отношение к клиентам. Все вопросы решили мгновенно, без проблем.
1
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Очереди не было.Отзывчивый персонал. Быстро решили мою проблему. Все объяснили, вопросов больше не осталось. Спасибо за работу.
1
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо за обслуживание, консультант Куроедова Алига Сергеевна очень быстро выполнила все задачи.
2
2
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Ожидание долговато, хотя народу мало, в других банках быстрее. С вопросом обращения помогли, персонал вежливый.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отличное отделение. Грамотные сотрудники, быстрое решение вопросов. Пользуюсь только этим банком. Рекомендую 100%
3
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Хороший филиал, всегда помогают быстро и оперативно решить все вопросы, очень уважительное отношение к клиентам.
4
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Отличный банк. Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Рекомендую этот филиал.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21
Приятный офис, помогли и проконсультировали по кредитам
1
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Работают быстро, оперативно. Специалист чётко проконсультировал, помог определиться, обрисовав плюсы и минусы. Дружественные к клиенту, стремятся помочь, но, естественно, не в ущерб себе))
1
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Очень давно пользуюсь услугами ВТБ, в этом отделении периодически бываю. В принципе все устраивает, но последнее посещение несколько смазало впечатление. Получил предварительное одобрение на потребительский кредит, при этом менеджер заявила, что обязательным условием является получение еще одной кредитной карты. Пришлось резко возразить, что в дополнительной карте не нуждаюсь. Данная ситуация насторожила. Только поэтому ставлю четверку, в Сбере сотрудники воспитанней
2
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Оформляла ИП через Банк ВТБ, все прошло быстро, просто и понятно, в этом офисе для меня лучший сервис, всегда помогут и подскажут. Спасибо!
2
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Отличный банк, в котором всегда помогут, в котором решат все вопросы, все проблемы найдут подходящий кредит, правильно растолкуют, как что и. Почему?
3
Level 5 Local Expert
January 13
Хороший и отличный банк меня устраивает!!
2
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Сотрудники все делают быстро, качественно, подсказывают как сделать лучше, супер!
4
1
Level 2 Local Expert
February 15
Отличный офис, быстрое обслуживание
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Мне нравится банк ВТБ. Обслуживание быстрое, корректное, профессиональное.
2
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Сотрудники-золото! Все рассказали,показали,объяснили! Качество на высоте!
3
1
Level 2 Local Expert
February 21
Сотрудники знают свою работы, красавчики
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Спасибо вам за хорошую работу и отличное обслуживание!
3
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Спасибо за информацию, и внимание. Персонал ВТБ вежливый и компетентный.
1
1
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Всегда пользуюсь этим банком. Все подробно расскажут, не навязывают свои услуги, как в сбербанке. Проценты регулярно начисляют. Широкий выбор услуг.
2
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
отличное обслуживание сразу приняли меня, вежливый персонал
3
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Посещаю банк изредка, сотрудники (некоторые), пытаются выглядеть "очень умными", при отсутствии знаний, а со стороны это выглядит смешно🙊😄
2
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Спасибо сотруднику втб Ростислав за хорошую работу и консультацию.
3