Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра ритуальных услуг «Вверх по радуге». Люди просто с большой буквы! Работа на профессиональном уровне и самое главное с сочувствием и пониманием возникшей ситуаций.
Я никогда в жизни не сталкивалась с эвтаназией и кремацией, но, к сожалению, в жизни приходится проходить через то, что ни разу не делал. Моему любимому лабрадору в возрасте 14 лет стало плохо, с возрастом он стал плохо ходить и всё дольше поднимались по лестницам домой на 4 этаж. 23 марта 2024г случился инсульт, задние лапы стали очень слабые, он едва их волок, отказывался от еды (приходилось насильно кормить, для меня уже был сигнал, что это очень плохо). 29 марта 2024г с лапами ещё стало хуже, на прогулке не мог гулять вообще, а по лестницам без помощи папы не обойтись. У нас нет возможности поднимать его т.к он тяжёлый, а папа потаскав его 3 раза в день надорвал себе спину и руки. Придумали для пёсика носилки, но для него это был огромный стресс - очень боялся, появлялась даже пена изо рта. Пришлось принять очень трудное решение, ведь это не жизнь! Мы попросту мучаем его и себя. Не хотелось его усыплять, мы хотели чтобы он пожил ещё, но видя как он мучается, больше не могли смотреть на данную ситуацию.
Наш ветеринарный врач сказал какой компании доверяет, которая занимается ритуальными услугами, ведь в наше время на мошенников и халатного отношения можно нарваться дважды-два. Вся в слезах позвонила в вверх по радуге, девушка всё объяснила, подсчитала стоимость эвтаназии и кремации, конечно же, она задавала вопросы почему решилась на такой шаг, и я ей всё объяснила, рассказала. После этого мне сказали ожидать через 2 часа Александра, приготовить простынь/пододеяльник, личную карточку болезни питомца.
Работа Александра выше всех похвал. Я была в таком состоянии, в котором даже соображать не могла толком, но Александр постоянно разговаривал со мной и моим папой тем самым нас отвлёк от данной процедуры, которая заняла буквально 20 минут. Процедура прошла безболезненно и спокойно, что было очень важно для нас.
Так же Александр бережно уложил моего пёсика и завязал. Папа помог дотащить до машины т. к. вес животного составлял 38кг. В машину положили аккуратно и не торопясь.
Спасибо ещё раз за человеческое отношение и понимание.
2
Юлия Еремкина
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Огромное спасибо вам, что именно с вашей компанией нам пришлось связаться по нашему горю. С добром и пониманием и добрым подходом. Спасибо что вы есть!