Начну с первого, а именно о ящиках для хранения своих вещей пока ходишь за продуктами. Раньше они были просто ужасными, больше половины из них либо сломаны либо плохо функционировали. На данный момент поставили новые, стоят уже больше двух месяцев, а ключей для них всё ещё не сделали, вот и придется класть свои вещи в тележки. Что на счёт продуктов, овощи бывают не самые свежие, но это почти глобальная проблема))), можно и простить. А вот расположение стеллажей для товаров это просто "сказка" меняется практически каждые три месяца, бывает не чего не найдешь или очень мало, некоторые даже путаются во время похода. С кассами стандартная проблема, гигантская очередь на одну кассу, по редкости откроется вторая касса, и то достаточно медленно работают, а на данный момент они заметно замедлились. Хотел бы подметить один факт, берешь значит товар по хорошей скидке, а тебе его рассчитывают без, такое сложно уследить при шоппинге в 5000+₽, а если заметил, то могут сделать возврат, уже хорошо. Благо цены адекватные с соответствием с этим магазином.
2
Show business's response
Марина Ф.
Level 6 Local Expert
January 17
Сегодня 17.01.2025 в магазине Высшая лига на ул.Смирнова,89 покупала фрукты. На кассе специально сказала кассиру цену мандаринов по 109.9, чтобы избежать путаницы. Но кассир пробила их по 179.90. На мои претензии реагировала в стиле " лучшая защита это нападение". Сначала обвинила меня, что я цену не разглядела, потом раза три набирала на кассе и все время у нее выходила та же сумма в 175р. вместо 107р. Повторяла как мантру, что ничего страшного, каждый может ошибиться и почему-то клиент реагирует на обман в большую сумму и никогда в меньшую. Лично со мной такого не случалось ни разу, чтоб что-то пробили по заниженной цене. В итоге обозвала меня сумасшедшей, прошлась по моей семье. Сразу видно, дама "со стажем", свои грехи переворачивает в противоположную сторону, то есть на клиента. Работает без бейджа, на мою просьбу позвать администратора сказала, что она и есть администратор, фамилию назвать отказалась в грубой форме: " сейчас фамилию скажу и адрес назову". Об извинениях и речи не шло, к чему ее призывали покупатели. Прошу руководство просмотреть записи видеонаблюдения для подтверждения моих слов и принять меры немедленного реагирования к данной сотруднице. Прилагаю фото и видео.
1
1
Show business's response
Анастасия Волкова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Мыши, тараканы.... Забегаю просто потому что ближе, стало 2 кассы из них работает одна на вторую люди постоянно ждут и просят кого то, ценники это вообще беда не когда не ясно что где, купила бульмени по 209 ценник стоял пробили 369!!!!!уважаемые вышестоящие, то что там меняется то и дело всё местами проблемы не решит, надеведите уже порядок!!! Ах и да ЯЩИКИ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ВЕЩЕЙ КОГДА УЖЕ БУДУТ??????
1
1
Show business's response
Артём Латышев
Level 20 Local Expert
July 30, 2024
Этот магазин - хорошая альтернатива всем другим сетевым конкурентам продовольственным, так как у Высшей лиги своя ассортиментная матрица и много своих интересных позиций, ходим в магазин с открытия, пользуемся картой лояльности,
4
Show business's response
Екатерина Туманова
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Грязно, не смотря на переодические перестановки толку никакого... Как была свалка так и есть. У двух касс очереди , люди психуют нервничают... Вечно что то не пробивается. Ценники не всегда соответствуют цене товара или не указано что по акции(с картой), на кассе цены у покупателей постоянно спрашивают, будь то совсем не знают что у них по каким ценам. что надо не найти. Вечно по магазину как шаранка ходишь и об всё углы бьешься. Товар не всегда хороший. Персонал с лицом будь то вы у них в долг взяли и не вернули.. Могут и обмануться-всегда теперь чеки за ними проверяю. Один плюс что рядом с домом.
5
Инкогнито 5081
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Очень неопрятный магазин, запахи несвежих продуктов. Есть и плюсы.Хороший ассортимент овощей и фруктов по приемлемым ценам.
2
3
Валентина Дурденевская
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
2 звезды за то что не очень далеко от дома, целая остановка. В магазине всё есть, но овощи и фрукты чаще такого качества как будто везли на помойку и решили выложить на прилавок. Не для людей, а скоту на корм. Где только берут такие отходы. Персонал вежливый.
5
3
Show business's response
Елена Бухарева
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Такой магазин , вроде на первый взгляд не очень, но можно купить всё и по доступной цене. Поэтому ставлю 5!!!
1
1
Show business's response
Евгения Дмитриевна
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Магазин славится своими скидками, что удобно. Продавцы нормальные, вежливые, особенно на мясном отделе, прям респект 👍, что не нравится часто овощи фрукты лежат на продаже пока не умрут совсем, отсюда запах в магазине соответствующий
3
2
Show business's response
Федор Резников
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Всем рекомендую посетить этот магазин, приятно дешевый товар, большой ассортимент, вежливый персонал...
1
3
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Приходишь что-нибудь купить-в залах никого... На касме одинокий кассир. Походил,погулял и в другой магазин за продуктами.
1
1
Show business's response
Два перца
Level 6 Local Expert
January 25
Магазин с каждым годом всё лучше и лучше, вот только название не очень - Винный град(
1
Show business's response
Тамара Смирнова
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Хороший магазин. Приветливые продавцы, особенно на мясном отделе.
4
Show business's response
Ss1otics_love
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Ужасный магазин нету ящиков для хранения вещей и + на голову может упасть кирпич иза обрушения балконов
4
Show business's response
Елена Ковтун
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Ужасный запах 24/7 , сотрудники не адекватные , а когда высшая лига травит тараканов - они бегут наверх , к жильцам
2
2
Мерисса7710
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Хлеб быстро заканчивается с бешеной скоростью к вечеру уже нет а в целом все устраивает.
1
Show business's response
ryzhakover
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
сеть вонючих магазинов.
удивительно но факт, найти магаз этой сети без удушающего смрада тяжело
2
1
Show business's response
Екатерина Романова
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Ассортимент нормальный. Ценников на добрую половину товара не найти. Сканера в зале нет. А бегать с каждой позицией на кассу для уточнения стоимости - уж пардонте! Да и пробиться проблема. Из четырёх касс работает обычно одна, очередь по всему торговому залу. При ошибки кассира или если покупателя не устраивает цена, вся толпа ждёт, когда "его величество" администор снипадобится подойти со своей картой, чтоб аннулировать операцию. Кассирам ( хотя они маатериально ответственны, карты, по заявлению дирекции, не положены) Короче полный ТРЕШ! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
5
Show business's response
Нина
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Стало не так неприятно заходить в этот магазин. Наводят порядок. Из персонала хочется отметить Галину Ивановну с мясного отдела. Очень приятная, приветливая, доброжелательная. Всё время поможет советом, спасибо.
5
1
Show business's response
Artuk
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
хороший магазин, много товаров, персонал вежливый и отзывчивый, всем советую 👍!
2
4
Show business's response
галина низамова
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Вечный запах тспорченных продуктов.продавцы молодцы ребята. А вот организация желает лучшего ( из за зараха)
4
1
jordano
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Грязно. Мусор на полу в магазине. Замороженная рыба лежит в тележке прямо в магазине без холодильника. Продукты, которые должны быть в холодильнике(курица, пироги с мясом и др) лёжа на тёплой витрине в зале магазина и тухнут... ФУУУ... Какая гадость
5
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Раньше часто ходили в Высшую Лигу, а теперь ни ногой - начнём с предложенной тележки, которая должна персоналом не только мыться а и быть на доступе для покупательской способности наполнить эту тележку продуктами - антисанитария!!! Не только в тележках… Странный запах протухшей курицы - смердит зловоньем…
Овощи предложены в страшном сне не приснится - грязь сплошная, а качество товара такое, что не может соответствовать названию магазина… и это ХХ1 век…
Думаю руководство таких точек не видит, точнее не выезжает на такие проверки, а зря!!!
9
Show business's response
ольга бочкова
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Всё свежее, персонал доброжелательный. В шаговой доступности от дома. Акции и скидки регулярно проводятся. Выбор товаров как во всех магазинах этой сети, стандартный.
4
Show business's response
Саша Клемин
Level 2 Local Expert
January 22
магазин худший много просрочке и пахнет в магазине
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах. Дешёвые овощи и фрукты, а также молоко. Добрые кассиры работают очень быстро, очередей почти не бывает.
2
3
Show business's response
ewewe57
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Все хорошо персонал добрый
Show business's response
Князь просто Князь
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Всё нравиться. В частности выбор и качество в мясном отделе
5
Show business's response
elena.buxareva
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Маленький магазин. Но всё есть.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
January 9
Вонь, грязь, просрочка! Этим всё сказано.
1
Show business's response
Эмма Морозова
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Все грязно и продукты некоторые просроченные
3
Show business's response
Евгений Кулев
Level 6 Local Expert
January 15
Тесно,но ассортимент достойный.
1
Show business's response
алексей манов
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Нормальный магазин,бывают акции,тогда ещё интереснее заходить
3
3
сергей ...
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
По карте клиента-выгодные цены.
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР С.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Часто не меняют вовремя ценники, цены узнаём только на кассе. Нарушения постоянны
4
Вячеслав Турагин
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Дверь входная скрепит,касса работает практически всегда одна. Без карточки скидочной там делать не чего. Ценники хрен разберёшь ,их тьма и не найдешь тот который нужен. Сейчас там перестановка идёт ,посмотрим что будет.
5
Show business's response
J/ A.
Level 7 Local Expert
March 27
Как и вся высшая лига = тухлятина
Оксана
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Ассортимент товаров неплохой, но запах и древний ремонт не способствуют пробуждения желания поесть или придумать что купить чтобы поесть
4
Show business's response
Татьяна Несчева
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Бесконечный запах, всегда, в любое время года. По ценам и ассортименту ничего не могу сказать, так как вылетаю обычно оттуда пулей из-за запаха
4
Show business's response
Евгений Туманов
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Грязь,тараканы,порченые товары, и один кассир всегда с недовольным лицом
4
Show business's response
. .
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Бываю там и не нравится запах, не понятно чем пахнет,по персоналу не скажу ничего, не хочу обидеть женщин, но могло бы быть лучше
4
1
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Качество свежих товаров оставляет желать лучшего, молочные продукты стоят не в холодных местах
4
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Плюсов нет. Много товаров уже испорчены, по всему магазину неприятный запах.
4
2
Show business's response
Ruslan
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Вечером кончается хлеб, а в остальном цены как везде в сетевых магазинах, что-то дороже, что-то дешевле, про скидки молчу....
4
1
Show business's response
Г.Мишанин
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Сегодня было приобретено сливочное масло марки "Минское".Причём оно было в антиворовском контейнере.При распечатывании дома - всё в зелёной плесени.Больше я в этот магазин не пойду.Привет менеджерам зала
5
Show business's response
Элеонора Камалова
Level 7 Local Expert
March 29
Ужасный магазин
Татьяна Л.
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
Сам магазин не плохой, удобно расположен, большой выбор товаров. Но очень неприятно пахнет в помещении! И это относится ко всем магазинам данной сети, считаю с этим нужно и можно бороться!
2
2
Show business's response
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Эти три звезды только лишь потому, что за два последних года ассортимент стал скудным, а качество многих продуктов ужасное. Очень жаль... Раньше это был мой любимый магазин.