Ужасная мастерская. Может самая худшая в Петербурге. Хамы и дилетанты. Отдала на ремонт ориент (треснуло стекло и попала вода, запотели). 14(!) дней ремонтировали, циферблат не почистили от сырости. Вернули с неработающей кнопкой календаря- сдавала с работающей!!!! На вопрос почему вернули в таком состоянии, ответили хамством. Сказали чистка циферблата не входит в их работу!!!!!! Т.е за 6,5 тысяч( стоимость ремонта) не входит чистка циферблата???? Серьезно? Придется обратится в защиту прав потребителя

Show business's response

Диана Лебедева

Level 9 Local Expert

Гениальный ответ мастерской! Мой отзыв не проплачен! И возвращатся к вам для чего , чтобы снова увидеть недоумение вашего "мастера" , и я не ваш конкурент, я обычный пользователь, у вас звёздная болезнь Оценку ниже 0 поставить не даёт яндекс, читайте, Мастерская для "уменьшить ремешок"!! Приехав с конца города, увидела табличку"не работаем" ,хотя в яндексе указано-открыто,позвонив по телефону мне сказали, "надо было позвонить" и бросили трубку. Пришла в другой филиал, мастер долго крутил часы, и вынес вердикт что всё нормально, понаблюдайте 🤦🏼‍♀️ Ранее выпала стрелка одного из циферблатов внутри, сбила ход другой стрелки зацепившись за неё, и нарушилась работа секундомера, но "мастер" этого не увидел.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Никогда. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ. В радиусе 1км есть еще минимум 3 ремонта часов. 10 раз подумайте прежде чем вестись на закупленные отзывы. Лучше почитайте историю человека, который уже повелся на купленный рейтинг и обратился в этот ремонт. Мне нужно было заменить стекло и почистить часы. 50 дней! Ровно столько мои часы катались туда сюда. Господь всемогущий! Я успел слетать в Стамбул и на Алтай в отпуск за это время. Около 9 раз мне пришлось позвонить в эту «компанию» чтобы узнать что с часами. 3 раза я приходил их забрать и каждый раз, мне то ставили не то стекло (поставили не линзу, а плоское стекло, которое на 2мм провалилось в циферблат), то их не почистили… я сдавал часы с 2 царапинами, а в конце мне ВЕРНУЛИ ИХ С РАСКОЛОТЫМ СТЕКЛОМ…. По телефону мне сказали - ну а что вы хотели вы же попросили поставит обратно ваше, такое бывает, мастер на месте сказал - ну а я тут причем? Простооооо ЧТОООООО!???!? АБСОЛЮТНАЯ несогласованность сотрудника на месте и мастера который меняет стекла. Сроки с 5 дней растянулись на 7, потом на 10. Бесконечно туда звонишь и каждый раз чувство как будто ты им что-то должен, тебе хамят, перебивают и каждый раз обманывают. Почитайте отзывы реальных клиентов, там одна и так же песня… Чувствуется что «бизнес» еле дышит и от сюда такая ненависть к клиентам, люди явно не на своем месте и не понимают как работает сервис. Не люблю писать негативные отзывы. Но мне сложно подобрать слова так, чтобы никого не оскорбить, я как Лебедев который хейтит Sixt, буду до конца своих дней хейтером этой будки халатности, посредственности и тотальной одичалости.

Watchmaking workshop Tochnoye vremya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

117 reviews