Watchmaking workshop Tochnoye vremya

4.8

158 ratings

Rate this place

Светлана А

Level 3 Local Expert

Ужасная мастерская. Может самая худшая в Петербурге. Хамы и дилетанты. Отдала на ремонт ориент (треснуло стекло и попала вода, запотели). 14(!) дней ремонтировали, циферблат не почистили от сырости. Вернули с неработающей кнопкой календаря- сдавала с работающей!!!! На вопрос почему вернули в таком состоянии, ответили хамством. Сказали чистка циферблата не входит в их работу!!!!!! Т.е за 6,5 тысяч( стоимость ремонта) не входит чистка циферблата???? Серьезно? Придется обратится в защиту прав потребителя

Show business's response

Абоба Автобовна

Level 2 Local Expert

Отдавала в ремонт золотые часы в которых нужно было приклеить цифры и поменять батарейку.В итоге прождала 40 минут:батарейка не рабочая,цифры приклеены криво и не той стороной.Не советую,время потрачено в пустую.

Диана Лебедева

Level 9 Local Expert

Гениальный ответ мастерской! Мой отзыв не проплачен! И возвращатся к вам для чего , чтобы снова увидеть недоумение вашего "мастера" , и я не ваш конкурент, я обычный пользователь, у вас звёздная болезнь Оценку ниже 0 поставить не даёт яндекс, читайте, Мастерская для "уменьшить ремешок"!! Приехав с конца города, увидела табличку"не работаем" ,хотя в яндексе указано-открыто,позвонив по телефону мне сказали, "надо было позвонить" и бросили трубку. Пришла в другой филиал, мастер долго крутил часы, и вынес вердикт что всё нормально, понаблюдайте 🤦🏼‍♀️ Ранее выпала стрелка одного из циферблатов внутри, сбила ход другой стрелки зацепившись за неё, и нарушилась работа секундомера, но "мастер" этого не увидел.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Никогда. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ. В радиусе 1км есть еще минимум 3 ремонта часов. 10 раз подумайте прежде чем вестись на закупленные отзывы. Лучше почитайте историю человека, который уже повелся на купленный рейтинг и обратился в этот ремонт. Мне нужно было заменить стекло и почистить часы. 50 дней! Ровно столько мои часы катались туда сюда. Господь всемогущий! Я успел слетать в Стамбул и на Алтай в отпуск за это время. Около 9 раз мне пришлось позвонить в эту «компанию» чтобы узнать что с часами. 3 раза я приходил их забрать и каждый раз, мне то ставили не то стекло (поставили не линзу, а плоское стекло, которое на 2мм провалилось в циферблат), то их не почистили… я сдавал часы с 2 царапинами, а в конце мне ВЕРНУЛИ ИХ С РАСКОЛОТЫМ СТЕКЛОМ…. По телефону мне сказали - ну а что вы хотели вы же попросили поставит обратно ваше, такое бывает, мастер на месте сказал - ну а я тут причем? Простооооо ЧТОООООО!???!? АБСОЛЮТНАЯ несогласованность сотрудника на месте и мастера который меняет стекла. Сроки с 5 дней растянулись на 7, потом на 10. Бесконечно туда звонишь и каждый раз чувство как будто ты им что-то должен, тебе хамят, перебивают и каждый раз обманывают. Почитайте отзывы реальных клиентов, там одна и так же песня… Чувствуется что «бизнес» еле дышит и от сюда такая ненависть к клиентам, люди явно не на своем месте и не понимают как работает сервис. Не люблю писать негативные отзывы. Но мне сложно подобрать слова так, чтобы никого не оскорбить, я как Лебедев который хейтит Sixt, буду до конца своих дней хейтером этой будки халатности, посредственности и тотальной одичалости.

юрий шатохин

Level 4 Local Expert

Ремонтировал часы. Мастер сделал сразу же. Быстро. Цена приемлимая. Хорошее место.

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Выручают каждый раз) Всегда помогут, подскажут, приятно пообщаются. Кроме того магазин удачно расположен и открывается раньше сетевиков, что очень сильно экономит время с утра. Одни преимущества, рекомендую!

Show business's response

Кирилл Любогор

Level 10 Local Expert

Очень хорошее место, всем советую! Работает мастер своего дела😌 Обращался за починкой ювелирного изделия. Сделал всё быстро, качественно, без нареканий. Цены ниже среднего по рынку. Располагаются крайне удобно, в торговом центре. Работают так же по починке часов. Советую😌

Show business's response

вадим чекунов

Level 2 Local Expert

Отличная мастерская с профессиональным мастером. Делал часы. Сделано все качественно и быстро. Моя искренняя рекомендация. Огромный выбор ключей и аксессуаров.

Show business's response

Самат Т.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро, качественно и самое главное оперативно. Только лучшие впечатления, услуга стоит своих денег и времени потраченное на ожидание результата, спасибо большое!

Show business's response

Глеб Е.

Level 6 Local Expert

Пришли укоротить браслет для часов, все сделали быстро и качественно! Продавец очень приветливый, рекомендую ;)

Show business's response

Василий Коваль

Level 6 Local Expert

Друзья обращался по починке золотого браслета к (мастеру) Яну и пожалел , он должен был сделать браслет но в результате взял браслет и потерялся , неделю не мог найти его на звонки не отвечал , потом когда я обратился к руководству мастерской с этой проблемой то через некоторое время на связь вышел этот Ян и пообещал вернуть браслет но после этого он еще 3дня кормил завтраками.Так что друзья делайте выводы сами прежде чем обратится к этому <мастеру>

Show business's response

Евгений Н.

Level 4 Local Expert

Сделали все быстро, отлично, Скидка 10% очень приятная

Show business's response

Алексей Лисов

Level 7 Local Expert

Сдавал часы со сломанным стеклом, сказали диагностика неделя. Через неделю перезвонили, сказали что все починят, надо 10 дней. Не перезвонили, через 2 недели перезвонил сам, на вопрос что с часами ответили, что их не починят. Спросил когда можно забрать - сказали позвонят в течение двух дней. Звонка не поступило, при перезвоне сказали подойти через пару дней. Часовая мастерская, которая не соблюдает сроки и не ценит ваше время.

Арина Т.

Level 9 Local Expert

Быстро и оперативно убрали звенья на часах. Хороший и доброжелательный мастер советую ❤️

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Самое быстрое обслуживание. Потратила на ожидание пока заменят в часиках батарейку минуты три. Супер!

Show business's response

Никита Зайков

Level 5 Local Expert

Очень быстро и качественно, вернемся еще раз, спасибо

Show business's response

Ольга З.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное! Здесь работает профессионал своего дела! Мастер не только сделал то от чего отказались в другой мастерской, но и исправил их косяк! Очень внимательное и бережное отношение к вашим любимым часам!!

Show business's response

ФФ ТТ

Level 5 Local Expert

1,5 часа чтоб отполировать ложку , на 3 буквы. Вы где его нашли ??? Не рекомендую ! Заказчиков ему пожалуйста !

Show business's response

Матвей П.

Level 4 Local Expert

Мало того, что подогнали браслет часов за 5 минут, так и получил консультацию о фирме, которую приобрёл. В планах, поменять еще браслет на следующих часах.

Show business's response

Лариса С.

Level 3 Local Expert

Все замечательно! Замена батарейки и настройка часов за 5 мин! Спасибо мастеру!

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Помогли починить часы, мастер вежливый и аккуратный! Рекомендую

Show business's response

А А

Level 5 Local Expert

Оставила часы на чистку и замену стекла! Мастер Максим просто супер! Сделали за день и так идеально, часы словно новые…!!! СОВЕТУЮ 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Мастер Максим, профессионал своего дела. За минуту починил серёжку. И подправил вторую. Очень благодарна!!!теперь знаю, куда обращаться

Show business's response

Инкогнито 1386

Level 3 Local Expert

В другой мастерской не могли закрыть крышку. Сдесь все сделали быстро и без проблем.!!

Show business's response

Masha R.

Level 4 Local Expert

Замечательный мастер Ян, все всегда в срок и качество работы на высшем уровне. Обращалась по нескольким вопросам сложного ремонта и очистки изделий. Мастер вежливый и приветливый! Очень рекомендую!

Show business's response

Иван Ляной

Level 10 Local Expert

Поставили плохую батарейку в часы, так ещё и за безумную цену!

Show business's response

Regina R.

Level 4 Local Expert

Сдавала здесь браслет на починку и очень была расстроена отношением мастеров, хамское отношение, оскорбление в открытую -при попытке узнать процесс выполнения работы (с моей стороны была вежливость) , некачественная работа в целом! Не посоветую никому! От мастера пахло перегаром еще «плюсом», бланк о проделанной работе не дали, сказали мол «подожди полчаса, принести нужно», я предполагаю по предыдущим отзывам это специально так делается((( только нарушения с их стороны!!! Соответственно чек об оплате также не выдали.

Show business's response

Maria K.

Level 2 Local Expert

Отличное место, очень быстро поменяли батарейку, всем советую! Большой ассортимент ремешков для часов

Show business's response

Руслан М.

Level 2 Local Expert

Очень хороший мастер, знает свое дело, все очень хорошо сделал, если есть проблемы с часами всем рекомендую, по цене не завышено.

Show business's response

Иван Замотохин

Level 7 Local Expert

Очень понравилось отношение мастеров к своему делу. Менял здесь батарейку в любимых часах жены. Объяснили разницу между дешёвыми китайскими и дорогими швейцарскими батарейками. В целом - весьма доволен отношением и к клиентам и к делу.

Show business's response

Екатерина Голова

Level 3 Local Expert

отвратительное отношение к клиентам, на которых сотрудники смотрят свысока. качество работы на 0, осталось впечатление, что изделие просто испортили. квитанцию об оплате не предоставили. после посещения данного заведения остались максимально негативные ощущения. альтернатив в Санкт-Петербурге много, советую не тратить свое время на эту мастерскую.

Show business's response

Артур Вождалов

Level 3 Local Expert

Хороший и быстрый сервис, удобное расположение.

Show business's response

Ольга Махова

Level 10 Local Expert

Пришла поменять батарейку к часам, мастер при мне вскрыл и поставил швейцарскую батарейку 👍все очень быстро и хорошо. Сказал, что батарейка хорошая, будет служить 2 года 💪

Show business's response

Вадим К.

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт ремонта ювелирных изделий. Мастер вошёл в положение и выполнил работу на высшем уровне

Show business's response

Максим Овсянников

Level 8 Local Expert

Очень приятный мастер, комплектующие качественные

Show business's response

Elena M.

Level 4 Local Expert

Если сказать, что я счастлива, то и это не передаст всю гамму моих чувств. Три года назад встали часы. Сходила в дом быта рядом с домом поменять батарейку. Там ничего не получилось запустить и посоветовали мне обратиться в фирменный центр. Посмотрев расценки в фирменном центре, я отложила часы до лучших времен. Лучшие времена не настали, а еще порвался браслет. Относительно не далеко от дома нашла эту мастерскую. А тут еще и часы ремонтируют в услугах. Ничего не ожидая, вместе с браслетом прихватила часики. И чудо. Браслет целый, а часы идут. Мастеру пришлось повозиться с ними. Делалось все при мне. Стоимость работ очень даже скромная. Мастер внимательный, отзывчивый к клиентам (пока ждала, то к нему обратились еще несколько человек). Спасибо большое.

Show business's response

igor k.

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно и недорого. Грамотная работа мастера. Помимо ремонта был дан совет по уходу за изделием. Качеством и сервисом остался доволен)

Show business's response

Michael Jonson

Level 6 Local Expert

Удобное расположение - над входом. Отклеилось стекло на моих любимых часах H.Moser. Сделали за 20 мин и 200 руб. Быстро, недорого и качественно. Никаких подтёков клея. Остался очень доволен качеством и ценой, в наше тяжёлое время.

Show business's response

Михаил Г.

Level 6 Local Expert

Подобрали к часам новый ремешок, мастер сделал всё быстро и вежливо. Хорошее место, рекомендую

Show business's response

Имам Ахмедов

Level 2 Local Expert

Ремонтировал здесь часы Casio. Остался доволен работой . Все быстро , качественно . Ян мастер своего дела!

Show business's response

705056 Вадим Азарсков

Level 5 Local Expert

Замечательное место, отзывчивый и вежливый мастер. Давно таких не встречали.

Show business's response

Варя Анипирова

Level 7 Local Expert

Хорошая мастерская, поменяли оперативно батарейку в японских замудрённых часах. Вежливый мастер)

Show business's response

Алекс_Пушкин

Level 5 Local Expert

Менял батарейку на любимых G-Shock. Сменили при мне, в течение 15 минут. По рекомендации мастера, ставил швейцарскую батарейку за 1400 (гарантия год), а не китай за 900. Обещали 3-5 лет службы. Что по факту выйдет, будем посмотреть. З.ы. если отзыв не дополнен, значит всё супер (или не прошло ещё 3 года) 😌🤞

Show business's response

Смирнов

Level 8 Local Expert

Никак. Просят не брать квитанцию. Сложилось впечатление, что цена на услугу исходит из стоимости часов и внешнего вида обратившегося. Оплата по картам не работала, перевели деньги электронно на карту частному лицу. Больше не приду

Show business's response

Иринка Н.

Level 3 Local Expert

Очень замечательный мастер, работает быстро и качественно. Делала ремонт золотого браслета, а также гравировку на серебряном браслете, получилось очень классно и красиво!

Show business's response

Toma Kuranova

Level 4 Local Expert

Делали уменьшение кольца, отличная работа, мастер выполнил своё дела на все 100%. Буду обращаться ещё:)

Show business's response

Анна Даниловна

Level 7 Local Expert

Быстрая работа. Профессиональная консультация

Show business's response

Кирилл Шевченко

Level 4 Local Expert

Сломался любимый золотой браслет и не знали, что делать! Нашли это замечательное место! Починили браслет очень быстро, качественно и недорого! Также мастер Артур дал нам консультацию по ношению. Спасибо!

Show business's response

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Отличный мастер Ян! Отзывчивый и вежливый человек. Дал рекомендации, быстро выполнил работу

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Сдавала украшения на переплавку цепи в указанную мастерскую , во первых сроки обозначили не верно с задержкой, звонили мне каждый день можно сказать на протяжении недели переносили дату , время , кое как забрала изделия , не качественная работа мастера , толком не обработали , на вид подозрения что б/у , ( есть с чем сравнивать ранее обращалась к другому мастеру ) , но уже не было желания и нервов разбираться , главное забрать своё .

Show business's response

Watchmaking workshop Tochnoye vremya

118 reviews