Wax & Nails
192 reviews
December 28, 2024
Отличный салон, место, где можно расслабиться и отдохнуть. Администраторы вежливые, всегда и всем предлагают кофе с зефиркой, можно посмотреть фильм, стильный дизайн, атмосфера очень уютная. Отдельная благодарность мастеру Алене - во время ее работы можно не смотреть на ногти и не переживать, ведь на финише работа всегда безупречна! Всем советую
1
October 19, 2024
Мой любимый салон маникюра. Администраторы всегда приветливые и внимательные к клиенту.
Кофе, сладость подаются с улыбкой.
Мастера выполняют свою работу качественно. Можно даже побеседовать во время процедуры.
Хожу сюда пару лет, хоть это далеко от моего дома.
Ещё из плюсов: удобная запись, напоминалки и обратная связь.
Из минусов: мастера, которые мне попадались перепиливают ноготь, когда удаляют кутикулу. Над этим бы поработать стоило.
Салон рекомендую.
November 20, 2024
Мне сегодня посчастливилось впервые посетить студию Wax&Nails. ❤ на процедуре- педикюр. .Всё прошло замечательно. Мастер с золотыми ручками превосходно сделала педикюр. Работой мастера очень довольна.👍 Да и салон очень располагает расслабиться, всё сделано с душой... Угостили вкусным какао с зефиркой.
Буду рекомендовать вас своим друзьям. Ещё раз большое спасибо. Процветания вам. 🙏
Сервис в салоне на высоте! Все очень мягко и уютно.
Прекрасная атмосфера салона!
October 27, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам салона Wax&Nails за прекрасный маникюр и педикюр. Являюсь постоянным клиентом, очень люблю посещать салон не только за золотые руки мастеров, но и приятную, комфортную обстановку. Отдельно хочу выделить мастеров Ситору и Веронику! Очень профессиональные мастера! Спасибо вам большое!❤️
February 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону Wax&Nails. Волшебное место! Администратор - прекрасная девушка, внимательная. Сервис в салоне на высоте! Вкусный кофе с зефирками, все очень мягко и уютно. Атмосфера в студии просто располагает. Мне сегодня посчастливилось впервые посетить студию Wax&Nails, у меня прошла процедура Смарт-педикюр от мастера Яны. И я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли (что, бывает, случается со мной в других местах). Яна аккуратный и очень внимательный мастер! Я точно уверена, где я буду теперь делать педикюр. Буду советовать своим подружкам эту волшебную студию🌺. Спасибо большое, я осталась очень довольна результатом ❤
September 30, 2024
Обычно мне это место очень нравится, но тут такая оказия что в этот раз нет, по двум причинам. Пришла я на обычный маникюр, потому как ноготки отдыхают от гель-лака. Маникюр в целом был нормальный, в конце спросила имеет ли смысл покрыть укреплением специальным, мастер сказала что нет, чем-то обычным светлым покроет. Нанесли мне это в один слой, вроде все, я удивилась и спросила масло для кутикулы. Масло мастер покапала. Втирать мне пришлось уже самой, мастер это делать не стала. Потом подошла на оплату, оказывается это прелестное нечего в один слой стоило 599. Нашла это в Wildberries - стоит 603 рубля за 12 мл. Это ж сколько раз можно нанести! И оно светлое, ошибиться и сделать криво очень сложно. Поэтому собственно 2 пункта
- вопрос к коммуникации мастера - можно было упомянуть что это отдельная от маникюра услуга и стоит что-то (на моей памяти нанести нечто светлое в один слой отдельно когда не считалось). И масло для кутикулы можно бы было и втереть.
- вопрос к ценообразованию. Нанесение обычного лака стоит столько же, а это основа, два слоя лака, и еще топ сверху. Требует времени и работы. Явно больше чем нанести нечто светлое в один слой за 2 минуты.
Администратор перезвонила и предложила вернуться стереть то что нанесли и вернуть деньги, но мне было неудобно возвращаться. Стереть на следующий день когда я прихожу к ним на педикюр было уже нельзя
2
January 9
Отличное место, рекомендую 👍, хожу каждый месяц! Отличный мастер Кристина и Ситора. Всё аккуратно и красиво! 👍Быстро, что тоже очень важно. Профессионалы своего дела.Очень рекомендую!
November 12, 2024
Из плюсов: уютный и красивый интерьер, большая палитра цветов, вкусный кофе, мастер Екатерина хорошая.
Минусы: для меня, если честно, загадка - как можно за 2 раза не починить ноготь?!😁 Нигде и никогда не было таких проблем - здесь же ноготь снова ломается на том же месте. Также не понравилась последний мастер - не буду уточнять ФИО, но сделала ровно наоборот от того что я просила. Я действительно очень требовательная в плане маникюра, поэтому сразу озвучила, что хочу ЧЕТКИЙ квадрат и улыбку на френче потолще. По окончании работы я получаю: супер арочные ногти, квадрат явно не четкий, а из-за того, что они и так арочные, естественно, через неделю носки все углы завернулись в трубочки, ремонт ногтя треснул ровно через 5 дней) Также хочу отметить, что мастер работала в супер странной технике, я такого давно не видела, но опять же, это её дело как выполнять свою работу, я добавляю про это только лишь потому, что результат меня не устроил. Считаю, что не нужно браться за то, в чем ты не уверен. Гораздо лучше и лояльнее было бы честно сказать, что ты не сможешь сделать так и перенаправить к другому мастеру. Сама работа выполнена аккуратно, к этому вопросу нет. Но к сожалению, получилось не то, что я хотела, хотя акцент на этом был сделан.
July 17, 2024
Записалась впервые, попала к Елене Меньших. На маникюр без снятия и без покрытия. Очень довольна. Форма, работа с кутикулой. ТАК хорошо мне давно не делали. Я не многословна и очень приятно, что мастер была занята делом, а не пустой болтовней. Очень приятная Администратор. Огромная благодарность, что удалось попасть внезапно, буквально через час после того, как решила, что нужен маникюр. Так же, придя в салон, увидела, что 4 из 5 кресел заняты - такого я не в дела давно. Это говорит о качестве услуг и их востребованности. Однозначно рекомендую!
2
November 24, 2024
Ну что сказать, ходила сюда каждый месяц, была довольна работой и атмосферой салона. Сегодня впервые была у мастера Виктории, которая полностью омрачила впечатления об этом салоне. Скажем прямо, со своей работой она не справилась, криво выровняла базу, также кривая форма ногтей… На мое недовольство управляющая сделала скидку 10%! Я за этот маникюр даже 500 р не отдала бы. Честно, денег не жалко, а жалко потраченное время. Поэтому заплатила и больше в этот салон ни ногой.
1
February 26, 2024
Была в салоне впервые, и мне все очень понравилось! Атмосфера действительно приятная и уютная, чаек с зефиркой дали, заботой окружили, пожелания учили, результат меня вполне устраивает. Мне кажется, что цена здесь вполне приемлемая за предлагаемые услуги. Была на маникюре у Алены, очень приятная девушка! Планирую в ближайшее время вернуться и опробовать другие услуги.
July 16, 2024
Быстро и качественно, постоянно хожу к этому мастеру,Катя хорошо делает форму ногтя, и даже светлый лак не увеличивает размер ногтей,а смотрится аккуратно и пропорционально.Раньше избегала светлых тонов, но очень хотелось.
October 20, 2024
Живу в Зеленограде, но на маникюр и педикюр приезжаю в этот салон уже на протяжении 7ми лет. К какому бы мастеру не попала, остаюсь довольна всегда. Приятная дружественная атмосфера и профессиональные мастера!
August 11, 2024
Увы, на этот раз салон очень расстроил. Мастер маникюра сразу начала убирать кутикулу , даже не обработав предварительно мои и свои руки антисептиком после улицы.
После маникюра осталось несколько ранок на коже, и мастер уже собиралась помазать маслом и кремом. Пришлось просить все-таки обработать антисептиком хотя бы уже сейчас, когда на коже есть повреждения.
Вообщем очень жаль, ранее все было хорошо у других мастеров, видимо этому матеру нужно отдохнуть либо переучиться.
1
October 30, 2024
Спасибо большое , замечательное место! Все мастера у которых была настоящие профессионалы! Очень все нравится , и атмосфера , и качество услуг ! 🌸
September 27, 2024
Хороший салон красоты, особенно мастер педекюра, маникра ,Вероника ! Она мастер своего дела ,очень отзывчивый и дружный коллектив.Всем советую этот салон !
September 24, 2024
Отличный салон, приятный интерьер, хорошая обстановка, приветливый персонал, много разных услуг, очень хорошие мастера!
February 18, 2023
Добрый день !! Хочу поделится прекрасной красотой, Для салона
Waxandnails, уют , отмосфера прекрасная, очень вкусный какао, все стерильно аккуратно , подход к клинтам , спасибо администратору Натали, за вежливый подход к клиентам , я посетила салон для красоты своих рук, мастер Лусине, прекрасный человек, вежливость , правельный подход к клиенту , со вкусом и качественной работы, сияет душа от приятной красоты, мои руки второе лицо, с этим статусом всегда Я, сделали френч , акуратность маникюра, при. Фото смотрите, я постоянный клиент, один раз была но теперь ваш клиент, Натали Админ, и Лусине мастер ! ( Спасибо большое вам!).
5
July 18, 2024
Салон очень понравился. Отзывчивый и внимательнвй персонал. Сам салон очень уютный и чистый. Кресла очень удобные.
1
1
December 28, 2024
Мастер Валерия - просто супер!!! Справилась на отлично с моими сложными ногтями. Была уже 5 раз у нее, наконец-то могу сказать что нашла своего мастера в этом городе! Очень аккуратная работа + долго держится покрытие ! Валерия, спасибо!
September 15, 2024
Чисто, уютно. Хорошие и приветливые сотрудники. Всегда предложат воду, чай, кофе и вкусняшку бонусом принесут))
September 12, 2024
Выражаю огромную благодарность мастерам Оксане и Веронике за их индивидуальный подход и профессионализм. Маникюр и педикюр сделали аккуратно и чисто.
Если в целом,то салон находится вблизи транспортной доступности. В салоне уютно,светло и комфортно. Персонал приветливый,вежливый и внимательный.
Визитом осталась очень довольна.🤗
Обязательно приду к вам еще.
July 25, 2024
Хочу поделиться впечатлениями и порекомендовать мастера эпиляции Юлию Борисенкову. Это первая мастер на земле, у которой я не просто смогла сделать процедуру, но и даже без обезболивания. Юля делает ВООБЩЕ НЕ БОЛЬНО! У неё волшебные руки, просто мастер своего дела. Однозначно 5!
1
September 18, 2024
Ситора мастер-отличный!!!
Но вот ее коллега-отвратительная клиентоориентированность!!! Все 2 часа я слушала как она рассказывала во весь голос о турецких сериалах, что лучше смотреть, какая она молодец и тд отвратительное отношение к клиентам. Даже бейджик с именем отсутствует. Скорее всего Елена
December 2, 2024
Мне сегодня очень повезло! Я попала на маникюр (снятие/покрытие к Оксане.) Прекрасная женщина и великолепный мастер!Благодарю, дорогая Оксана здоровья вашим рукам. Очень хорошая работа.🩷👌✨
February 15, 2024
Прекрасный , комфортный салон 👍 чуткий ,вежливый персонал и мастер Оксана просто профессионал 💪 по педикюру и подологии- она очень мне помогла 🤝 Я очень рада возможности первый раз посетить такой замечательный салон красоты! администратор Жанна просто окружила вниманием !
September 12, 2024
Отличный салон. Была у разных мастеров и все понравились. Всегда предлагают напитки. Удобная услуга маникюр в 4 руки
October 6, 2024
Салон выглядит очень презентабельно для нашего кишлака. Но цены, на мой взгляд, высоковатые. Последний раз вау эффекта не было. Ставлю высокую оценку, потому что там работают мусульманки
1
January 28, 2024
Хожу в этот салон с открытия, нравится Обслуживание, очень приятные администраторы)) чисто, уютно. Очень хорошо работает мастер Кристина, депиляцию делает очень быстро и не больно. Рекомендую!
1
May 2, 2024
Была в первые, салон просто 10/10, атмосфера очень приятная и уютная, персонал очень отзывчивый, приняли сразу с улыбкой, мастер 10/10 сделала прям как я хотела, была очень заботлива. Буду ходить теперь чаще 🥹
August 2, 2023
Была у мастеров Алёны (маникюр) и Арус (педикюр). Всё очень понравилось! Алёна максимально вежливая, относительная, очень приятная девушка. Спасибо ей большое! И огромное спасибо Арус за бережное отношение к моим пальчикам) администратор Анна также вежливая, внимательная. Я переносила несколько раз запись и мне пошли на встречу. Спасибо большое за приятно проведение время в салоне wax&nails!
2
March 25, 2024
Была первый раз в данном салоне,понравилась сама обстановка внутри и сам интерьер,вежливое обслуживание со стороны мастера и очень вкусное кофе)))Быстрота что ценится в наше время,спасибо!!!
August 31, 2023
Отличный салон, уютная и домашняя атмосфера. Мастера отличные, профессионалы, учтут все ваши пожелания и сделают в лучшем виде. Я постоянный клиент, хожу к мастеру Оксане на маникюр, педикюр, а массаж кистей и ступней- просто Космос!!! Коррекция бровей у Армине, всегда на высшем уровне, подберёт и цвет и форму под ваш образ. Очень рекомендую
2
December 22, 2023
Честно, не почувствовала цену в 3.500 тысячи за простое снятие, укрепление (которого нет) и покрытие
Да, приветливый и внимательный админ, уютная атмосфера, но
Спустя 3 дня появились сколы по бокам ногтевой пластины, ещё через день свой ноготь начал отслаиваться изнутри. Некоторые ногти при свете просвечиваются под покрытием (? Это как? ) спустя неделю носки стало проглядывать то, что кутикула была плохо прошлифована.
Так же не исправили 2 клюющих ногтя, отвратительная архитектура
Пошла в этот салон только из-за срочности, больше не вернусь. Спасибо.
4
June 25, 2024
Добрый день. Несколько лет хожу в этот салон, достаточно много хороших мастеров, хожу к разным. Комфортная обстановка и качественное исполнение услуг.
February 28, 2024
Сегодня в первые побывала в этом замечательном месте. Огромное спасибо за хорошую обстановку . Очень вежливый персонал , огромное спасибо мастеру Веронике что провела мои ножки в порядок .
1
September 5, 2024
Салон нравится, отличное отношение к клиенту, приятная атмосфера, мастера хорошие
February 10, 2024
Пользуюсь услугами этого салона с самого открытия. Очень довольна. Мастеров много, на любые запросы. Уютная обстановка. Хорошее обслуживание. Цены приемлемые.
May 2, 2023
Супер мастера, великолепное обслуживание со стадии первого звонка, стильная атмосфера. Всё рационально, по делу, без криков, суеты и навязчивости. Прекрасные профессиональные мастера. Продуманная система спецпредложения. Место, куда хочется вернуться. Маникюр и педикюр одновременно за 2 сама-то это восторг. Рекомендую!
1
February 4, 2024
Делала депиляцию у мастера Юлии Борисенковой и осталась в полном восторге! Это была самая легкая и не настолько болезненная процедура по сравнению с тем, что делала в других салонах. Была приятно удивлена, насколько влияет техника и соблюдение рекомендаций мастера. Очень благодарна Юле за профессионализм и бережный подход. Теперь буду делать эпиляцию только здесь!
1
June 6, 2024
Огромное спасибо Армине за мои прекрасные брови! Она настоящая фея бровей, такую форму мне никто не делал))
Сам салон милый, всегда предложат чай, кофе, печеньки.
December 1, 2023
Атмосфера приятная, администратор, вежливая, приятная девушка. Была первый раз на Смарт педикюре у Арус, к пальчиками претензий нет, а вот к стопам, да, на второй день зацепляются пяточки, это далеко не смарт педикюр, так как я знаю, что такое и какой эффект должен быть от него. Хотя я просила дать мне хорошего мастера именно по Смарт педикюр. Вот теперь и не знаю, идти ещё раз в салон или нет, есть ли там действительно смарт мастера?!
1
May 12, 2024
Хожу уже много лет. Доброделательный админ, всегда предложит чай/кофе. Мастера внимательные, аккуратно выполняют работу.
May 31, 2022
Очень хороший салон, все чисто, красиво, уютно и опрятно.
Попадаю к разным мастерам, т.к. по времени по разному получается, и всегда качественно, учтены все мои пожелания, иногда рекомендуют свои идеи, предлагают как будет еще более красивее, поэтому с радостью обсуждаем и выходит интересно)))
По коррекции и окрашивании бровей, Армине - отдельное спасибо!!!
Всегда аккуратно, ровно и очень красиво!!!
3
May 28, 2023
Постоянно хожу в этот салон. Очень нравятся мастера, всегда вежливые, обслуживание просто супер👍. Всегда посоветуют что и как лучше. Маникюр и педикюр в 4 руки просто находка для меня, экономит кучу времени😃. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу работу.
1
February 27, 2024
Хороший салон. Компетентные сотрудники. Во время процедуры предлагают чай, какао. Всё понравилось. Качество работы меня устроило. Правда была только второй раз.
May 16, 2023
Хороший салон. Чисто, уютно. Но для ногтей хочется еще больше цветов))) 😊 хотела сделать 10 ногтей и все в пастельных тонах, но нет такой палитры 🎨. Так же в салоне была у бровиста, Армина очень приятная девушка и мастер своего дела.
1
1
May 16, 2024
Очень довольна работой мастера Яны. Яна делала мне маникюр с покрытием лак ( не люблю гель/шеллак) Очень здорово получилось! Хожу любуюсь 3й день! Приду ещё!
May 5, 2023
Обычная студия эконом класса, пытающаяся казаться как минимум средним классом за счет баночек люксио на полках. При посещении салона администратор не предложила ни чай ни кофе, сделала это только в конце моей процедуры когда принесла кофе клиентке, сидевшей рядом со мной. На следующий день после маникюра у меня образовалась отслойка, я отправила фото салону, на следующий день я весь день ждала обратной связи, ее так и не поступило, пока я сама не написала собираются ли они как то отреагировать. Наконец-то мне ответили «а кто был ваш мастер», то есть администратор не в состоянии посмотреть по моей записи к кому я забыла записана, очень странный сервис 🤷🏽♀️ в итоге мне предложили в течении двух недель придти на переделку, я объяснила ситуацию что мне со дня на день рожать, и я не поеду переделывать один ноготь, на что администратор просто сказала, мол дело ваше, у вас две недели если хотите приезжайте, мои аргументы что я с новорожденным ребенком тоже никуда не поеду, просто прошли мимо.
Клиентоориентированность - 0
Сервис-0
Просто колхоз а не студия, я не хотела ничего писать, но такое отношение к клиентам меня привело в негодование
6
6
October 8, 2023
Вчера посетила данный салон. Была записана на процедуру в 14:00. Пришла за 15 минут до начала процедуры, приняли меня в 14:20.
Пришла с просьбой снятия, покрытия и починки одного ногтя.
Покрытие более менее нормальное, но за цену 2600 я получила затек на большом пальце.
Сам салон чисты, персонал доброжелательный.
Я не стала высказывать свои недовольства и ругаться, но салон больше посещать не буду.
2
1