Webbankir

Rating 4.0
338 ratings
Rate this place

192 reviews

Level 4 Local Expert
November 2
На имя моей мамы пенсионерки, которая ничего не умеет оформлять в интернет выдали кредит. Никогда она не обращалась в ООО МФЦ "Вэббанкир". Затем продали по договору цессии коллекторам, которые звонили ей с угрозами, чем сильно подорвали ей здоровье, утверждали, что это она взяла кредит, оформив его в личном кабинете, который подключен на номер телефона, оформленный когда-то на её имя, однако договор с оператором сотовой связи был расторгнут в октябре 2023, а кредит оформлен в феврале 2024. Документ, подтверждающий расторжение договора с оператором сотовой связи находится в материалах дела в полиции. Возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ Мошенничество. Коллекторы каким то образом нашли её новый номер телефона, а МФК нет, ни разу не позвонили, не предупредили, что выдали ей кредит, что продают долг. Нет информации о договоре, который якобы подписан цифровой подписью, которой у неё никогда не было и нет.
11
1
Level 10 Local Expert
December 18
Жалоба на действия банка Веббанкир Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком Веббанкир. В последние дни мне поступают звонки от представителей банка каждый час по два раза. Это явное нарушение Федерального закона №230-ФЗ, который ограничивает частоту звонков: • Не более одного раза в день. • Не более двух раз в неделю. • Не более восьми раз в месяц. Кроме того: 1. Банк не предоставляет досудебную претензию и расчёты по якобы имеющемуся долгу, несмотря на мои неоднократные запросы. 2. Навязывает рефинансирование задолженности, документально не подтверждённой. 3. Создаёт серьёзное психологическое давление постоянными звонками и отказом дать чёткие ответы. Считаю подобные действия недопустимыми и нарушающими права клиентов. Настоятельно рекомендую банку соблюдать нормы закона и уважать своих клиентов. Осторожно, если вы планируете сотрудничество с Веббанкир — будьте готовы к нарушениям и прессингу.
Level 2 Local Expert
December 10
4 ноября я полностью погасила задолженность перед МФО, оплатив всю сумму. Однако уже 36 дней Webbankir продолжает меня терроризировать: начисляют необоснованные проценты, утверждают, что оплата не была произведена, и постоянно звонят из отдела досудебного решения. Каждый раз я объясняю одно и то же: отправляйте претензии и документы на мою почту. Однако информация между сотрудниками Webbankir, похоже, не передаётся. Звонки продолжаются, а ситуация повторяется снова и снова. Последнее письмо от Webbankir я получила 25 ноября. Досудебную претензию до сих пор не направили. Вместо этого продолжаются звонки и давление, которые можно назвать откровенным терроризмом. Очевидно, что если дело дойдёт до суда, моя позиция будет полностью правомерной. Требую прекратить звонки и действовать в рамках закона.
1
Level 4 Local Expert
September 21
*** НА САЙТЕ !!!! Дарья Загидулина Знаток города 4 уровня 31.03.2024 Просто слов нет цензурных описать все мое отношение к этой организации. Выдали кредит мошенникам на мое имя за пару минут, без согласия на обработку персональных данных, без идентификации личности и т.д. На горячей линии сказали писать заявление о мошенничестве и отправлять им на электронную почту, ждать 12 дней рассмотрения. Будучи предусмотрительной отправила оригинал и копию талона обращения в полицию им на юр. Адрес. Теперь говорят, чтобы ждала еще 12 дней с момента получения ими оригинала документов. А уже пошли просрочки и портится кредитная история. Напомню, кредит выдали без каких либо оригиналов третьим лицам. АБСОЛЮТНО такая же история на 100% !!!
10
Level 2 Local Expert
July 23
Все положительные отзывы куплены, Оплатила через систему Золотая Корона онлайн ещё 20.07 оплата зачисляется на следующий рабочий день, сегодня уже 23.07 деньги так и не поступили на горячей линии вам не помогут ничем, только пишите в чат или на почту. На почту написала мне ничем не помогли. В чат написала сказали ждать в течении 5 рабочих дней решат мою проблему, обращение отправили. Куда вы там обращение между собой отправляете? Страсть интересно. А между тем комиссия капает с 20 числа, уже 4й день пошёл, а они мне предлагают ждать ещё 5. Не советую эту организацию.
13
Level 5 Local Expert
November 1
Очень много навязчивых звонков каждый день, возьмите возьмите возьмите , говоришь нет нужды , снова возьмите возьмите , как то раз брал у них займ, так после получения средст мгновенно начали поступать смс и звонки с других таких же организаций, данная компания сливает информацию о клиенте , уже надоели эти звонки и СМС , если не хотите бесконечных навязчивых звонков и СМС то не рекомендую с ними связываться
6
Level 2 Local Expert
November 10
Самая плохая из всех существующий мфо. Оплатил задолженность с процентами за один день, дата выписки и списания средств с отметкой банка *ИСПОЛНЕНО* от 07.11.2024г.. На следующий день, когда деньги уже у них в банке, начисляют проценты якобы что не оплачена задолженность. В договоре об этом ничего не сказано. Ведут как нахлебники, за сущие копейки хотят обогатиться. Деньги оплачены досрочно, так получив эти деньги, еще хотя сущие копейки..
2
Level 3 Local Expert
August 2
На меня был взят кредит третьими лицами на сумму 10000р. 05.02.2024г.Узнала об этом случайным образом,решила посмотреть редитную историю,которая теперь на 0.Никаких уведомлений ни на телефон,ни на почту не приходило.И теперь я должна 23000р.Каким образом в данной организации оформляются кредиты?Судя по отзывам,это стандартная ситуация и разбираться никто в этом не будет
7
1
Level 4 Local Expert
December 17
Ужасная компания просто и операторы ужасно по хамски общаются я брала здесь займ уже который раз никому не советую здесь брать пусть лучше обратиться в доброзайм там и то по лучше лояльные клиентам относятся короче это полный ужас последний раз брала сейчас все верну и больше с ними вообще не свяжусь никогда хотя ни 1 просрочки никогда не было всегда вовремя все возвращала а отношения прям просто ужас!!!! Не кому не советую
Level 2 Local Expert
September 3
Обещают займ без процентов, по факту оплатить без комиссии его невозможно, предлагают единственный вариант, через почтовый перевод. При всем этом, данный перевод идет 7 рабочих дней, а займ предоставляется на 10. Общение с поддержкой ни чего не дает, присылают заготовленные ответы и все. На доводы о том, что буду обращаться в прокуратуру не реагируют.
4
Level 3 Local Expert
November 20
Отличная компания А главное всё честно никаких скрытых условий % вполне разумные одобрение происходит быстро условия прозрачные рекомендую
Level 2 Local Expert
December 1
Давно пользуюсь, меня все устраивает. Ставка не маленькая, но зато не вешают левых страховок или каких-то дополнительных услуг. Сразу четко понимаешь, вот сколько возьму, воо столько процентов отдам. А если вовремя отдать так еще и кэшбэк будет, я стараюсь без просрочек обходится чтобы на процентах потом экономить)
Level 5 Local Expert
September 7
Отличная МФО, неоднократно обращался всегда выручали, нет никаких дополнительных страховок и " подводных камней" плюс ещё, что начисляют бонусы которыми можно погасить проценты по следующему займу!
1
2
Level 11 Local Expert
December 12
Брала небольшую сумму - 8тр Одобрили быстро. Первый займ без процентов... (только комиссия около 520р)... Не смогла погасить в срок, заплатила только проценты с целью продления срока... в итоге - "проценты" пошли в счёт погашения долга, срок никто не продлил, пошла просрочка и начали начислять штраф. В общем вранье и кидок. Не рекомендую очень!!!!
Level 5 Local Expert
June 25
Не первая организация, где я беру займы, но однозначно самая лучшая. Все четко, лишних услуг не навязывают и доход подтвердить не просят. Деньги реально быстро приходят и частично проценты можно бонусами гасить.
2
6
Level 6 Local Expert
October 26
Всё верно,у меня списали с карты день и хотели ещё но их там не оказалось в истории сбер написано покупка вепбанкир начинают с малой суммы и так далее ,как попали к им мои данные не понятно теперь что долг будет расти??? Которые не занимал,как узнать хоть сколько долже этим благодетелям???
1
Level 5 Local Expert
December 13
Погасил часть долга переводом с банковской карты, а мне специалисты говорят, что средства не поступали, не помогла даже справка о переводе из банка и квитанция из приложения банка! После моего обращения к ним с претензией и предупреждением о намерении обратиться в суд, продали мой долг сторонней организации
Level 10 Local Expert
November 8
Раньше не верила в такие сервисы, но Вэббанкир удивил. Безвыходная ситуация была, боялась брать заем, в прошлый раз в другой компании так знатно меня обчистили, тут дотошно прочитала их договор, замучила оператора вопросами, но получила этаки деньги на карту. Посмотрим через 2 недели, когда будут выплаты, а пока оценка положительная.
1
Level 3 Local Expert
October 16
Здравствуйте. Меня зовут Рамиля Зинатулловна на меня 26.02.24 года оформлен микрозайм на 12500 рублей без моего ведома и без моего согласия. На сегодняшний день у имеется задолженность 28750 рублей, прошу аннулировать договор который оформлен незаконно!!!
4
Level 4 Local Expert
September 12
Самая отвратительная организация. Для того чтобы заработать лишнюю копеечку с клиента пользуются индексацией задолженности. Можно подумать что терпят убытки. Прокурорская проверка по ним плачет! ОТСТОЙ А НЕ КОМПАНИЯ!!!!!
5
Level 3 Local Expert
November 19
***,крайне не рекомендую пользоваться данной организацией.Получить займ легко,но погасить его не получится,деньги в личном кабинете не списываются,продолжают начислять ежедневные проценты.Обращения в службу поддержки безрезультатны...
Level 4 Local Expert
March 31
Просто слов нет цензурных описать все мое отношение к этой организации. Выдали кредит мошенникам на мое имя за пару минут, без согласия на обработку персональных данных, без идентификации личности и т.д. На горячей линии сказали писать заявление о мошенничестве и отправлять им на электронную почту, ждать 12 дней рассмотрения. Будучи предусмотрительной отправила оригинал и копию талона обращения в полицию им на юр. Адрес. Теперь говорят, чтобы ждала еще 12 дней с момента получения ими оригинала документов. А уже пошли просрочки и портится кредитная история. Напомню, кредит выдали без каких либо оригиналов третьим лицам. На горячей линии сотрудники отвечают по скрипту, говорят разную информацию, служба поддержки на эл. Почте отвечает раз в 4 дня. Через 3 дня выходит срок рассмотрения моего обращения. Оригиналы давно у них. Если не аннулируют займ, то обращаюсь в суд, ЦБ и Роспотребнадзор.
18
1
Level 3 Local Expert
November 15
Обратилась в Веббанкир из за возможности взять займ под 0% как новому клиенту. Одобрение прошло через 4 минуты, а деньги поступили на карту после звонка оператора. Займ оформила в приложении, там интуитивный интерфейс.
1
Level 3 Local Expert
November 8
Оказывается , можно досрочно было закрыть займ, не переплачивая лишнего. Поддержка в этом вопросе сориентировала правильно. Ставку 0,8 оплатила со скидкой 25% за счёт промо-кода, который нашла в их соцсетях.
1
Level 6 Local Expert
January 17
На мое имя без моего ведома был выдан микрозайм третьим лицам, причём они использовали другую прописку, другой номер телефона, перевели на неизвестно кому принадлежащую карту деньги. Мне пишет коллекторская организация, что будут обращаться в суд по взысканию денег с меня! Написала заявление в полицию. Писала также в вэббанкир, они отвечали по сообщению в сутки, удалось только выяснить по последним цифрам телефона и банковской карты, что они не мои. В итоге через неделю такой переписки сказали писать им всё-таки бумажное письмо, будут его рассматривать в течение 12 дней со дня получения. Письмо идёт уже 3 дня и до сих пор не дошло. Итого минус куча нервов, а может еще и денег, просто потому что ни вэббанкир, ни коллекторы не спешат разбираться и искать действительно виновных, а хотят взыскивать деньги с пострадавших от мошенников. И большой вопрос, почему они выдают займы, не проверяя ни номер телефона, ни карту?
34
3
Level 5 Local Expert
June 23
Для меня веббанкир стал настоящим спасением в декрете, я-то подрабатываю на фрилансе, доход есть, но банки кредит все равно не одобрят. А из микро финансовых организаций эта самая надежная и выгодная оказалась. Деньги получить очень быстро, буквально минута проходит, мне еще ни разу не отказали, процент адекватный, еще и кэшбэк есть.
2
12
Level 13 Local Expert
April 24
Оказался в ситуации, где в ходе мошейнических действий на моё имя был оформлен займ. Когда мне стало об этом известно, об этом факте я сообщил в данную организацию, сразу предоставив им все необходимые документы подтверждающие факт мошенничества (постановление из полиции). Но, по какой-то причине, компании на все мои обращения и доводы глубоко без разницы. Специалисты данной компании, названивают и вымогают деньги почти каждый день. Если вы столкнулись с похожей ситуацией, не платите им ничего! Только суд может решить исход такого дела!
17
2
Level 2 Local Expert
September 6
ПО украденным ворами документам выдали кредит. Все документы заменены, но кредит выдается автоматически-т.о. банк участвует в мошеннических действиях ОПГ! Возбуждено уголовное дело.
7
Level 7 Local Expert
October 19
Украли деньги с моей карты( списали) . Как- непонятно. Их клиентом, да и вообще человеком, который берет микрозаймы не являюсь. Оператор несла какую то чушь, что мою карту им указал какой то должник.
5
Level 3 Local Expert
November 27
Оформляю часто займы у них на 10к-15к онлайн, уже через несколько минут могу деньгами пользоваться на карте. Нет скрытых комиссий и сюрпризов, а условия четко прописаны в договоре
Level 5 Local Expert
May 9
Не страшно обратиться. Честно, прозрачно, даже выгодно, что кстати удивило больше всего. Брала первый раз на 3 недели в долг, проценты не выставили, акция такая для новых клиентов, 200 рублей потом подарили для погашения процентов в будущем. Приложением пользоваться удобно, еще бы регистрацию упростили, цены бы не было
6
9
Level 2 Local Expert
December 5
Не берите никогда в этой компании, сплошной обман. Не брал кредит, а приписали, брал и распечатки и писал заявление, но все равно арестовали карту. Отзыв минус
Level 2 Local Expert
August 30
Сегодня пришло письмо что я взял у них деньги первый раз о этой конторе рога и копыта узнал сегодня *** почему полиция не реагирует?завтра пойду писать заявление о мошенничестве.
5
Level 5 Local Expert
February 19
Отличный сервис, очень быстро принимают решение по заявке, с возвратом долга тоже все просто и главное честно. Даже бонусы дают, которыми проценты можно гасить. Пользоваться сервисом через приложение намного удобнее чем с компа заходить, везде доступно, можно все вопросы решать, что взять займ, что продлить или закрыть.
6
12
Level 13 Local Expert
August 9
Были срочно нужны деньги, по отзывам и всяким рейтингам выбрал Веббанкир. Всё понравилось, сайт простой и понятный и условия неплохие. Так как обращался впервые дали 10 тысяч на 3 недели без процентов. Когда вернул долг, в личном кабинете начислили 200 бонусов за возврат во время. На сайте прочитал что можно будет потом списать их на оплату процентов по следующему займу. По моему прикольный бонус)
1
Level 5 Local Expert
May 4
Мне нравится три момента. Первое, что очень быстро решают вопрос о выдаче займа. Вот буквально прямо перед кассой можно кинуть заявку и через пару минут сумма уже на карте. Второе, они работают порядочно, все обещания выполняют и дают бонусы. Третье, отличное приложение, проще управлять долгом и все наглядно.
4
6
Level 2 Local Expert
October 11
Обслуживание отвратительное снимают деньги с другой карты человека. На своей карте не было денег оплатили с другой так они сняли все деньги с другой карты
4
Level 4 Local Expert
October 11
Несколько способов погашения, есть и без комиссии. Но мне лично удобнее всего по сбп платить, деньги быстрее приходят. Комиссия есть, но мизер. Я просто не понимаю, если честно, что на нее жаловаться, если расписано все на сайте и поддержка подсказывает по способам оплаты. Я про комиссии знала еще до оформления займа, какие тут вопросы.
3
1
Level 6 Local Expert
September 24
Хуже микрозайма не видела вэббанкир взяла на 7 дней микрозайм написано без комиссии в итоге отдаю через неделю 1.3000 не советую брать ничего здесь обманывают людей.
4
Level 5 Local Expert
January 18
Выдают кредиты мошенникам и продают коллекторам. Выдали кредит на мужа, даже не проверив документы (*** использовали старый паспорт с некорректным адресом регистрации). На все обращения присылали автоответы про сотрудничество с правоохранительными органами), какую-либо информацию предоставлять отказывались. Несмотря на решение суда в нашу пользу — в БКИ информацию о кредите так и не исправили. Вижу, что здесь много пострадавших от действий этой конторы, предлагаю активно писать жалобы в Роспотребнадзор и ЦБ.
25
2
Level 5 Local Expert
June 19
Первый раз у них занимал, не просто ничего не потерял, наоборот заработал! На 3 недели мне дали деньги без процентов а потом еще и 200р бонусами подарили в счет будущих платежей. Скачал приложение, пользоваться удобно, оно быстро работает и полностью все вопросы закрывает. Общаться с человеком не нужно, все сделал сам.
1
3
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Думала что при первом оформлении больше 3 тысяч не дадут, а мне одобрили 7 тысяч. Как раз столько и надо было. И очень приятно что в первый раз без процентов. Сначала думала что это завлекалка, ну были такие сомнения. Но вернула так же 7 тысяч. Сейчас уже лимит повысили, могу теперь брать до 30 тысяч. Но я осторожно с деньгами, считаю, возвращать-то с процентами надо.
4
9
Level 6 Local Expert
December 10
Давно тут займы беру, нормальная контора, самое главное мне у них два момента, что всегда быстро и проценты не кусаются, адекватные, особенно если повезет найти промокод, что в общем не редкость, или бонусных балов накопить
Level 5 Local Expert
May 15
Очень быстро принимают решение, я дольше приложение скачивал, чем поступления денег ждал. Условия хорошие, не страшно связываться. По сравнению с Займером, где раньше занимал, все как-то лояльнее.
5
5
Level 5 Local Expert
June 21
Уже не раз обращалась в этот сервис. Приложение не подводит, всегда запускается когда надо и не виснет. Деньги моментом приходят, выплачивать долг просто и понятно откуда итоговая сумма берется.
2
5
Level 11 Local Expert
September 28
Первый раз обратился к ним за займом. Приятно удивлен, что все так легко получилось. Дольше всего было зарегистрироваться в приложении, а получение денег уже вопрос 5 минут. На карту зачислились буквально сразу как по смс подписал договор. Процентов не начислили как новому клиенту.
1
2
Level 4 Local Expert
September 13
Каким образом компания выдаёт займы??? На меня оформили займ, узнал об этом только когда карты арестовали!!! Буду обращаться в суд
5
Level 5 Local Expert
October 17
Шлют СПАМ смс. У меня вопрос простите я давал разрешение на использование моих персональных данных. НЕТ! Так какого вы СПАМите((((
3
Level 4 Local Expert
December 15
Спасибо большое, не отказали! Хотя были большие сомнения когда заявку подавала, у меня в прошлом подпорченная кредитная история, не справилась с долгами по кредитке, да и работаю сейчас не официально. Оказалось это всё не проблема, денег переведи на карту, уже с первым долгом у них расплатилась. Проценты как и обещали не взяли
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Пользовался услугами данной компании, когда нужно было срочно найти денег. Но если честно, лучше взять у родных или друзей, 1. Без процентов. 2. Возврат без комиссии. 3. Если просрочете возврат коллекторов не будет... Не кому не рекомендую связываться с МФО. НО ИЗ ВСЕХ ЧТО ЕСТЬ ЭТА ОДНА ИЗ ЛУЧШИХ.
5
5