Резиденция Wellness
151 review
July 14, 2023
Прекрасный фитнес клуб!!! Шикарные тренеры, проффесионалы своего дела. Вежливы, дают максимум по тренировкам... Женский тренер Наталья,просто великолепный проффесионал знаток своего дела и мастер тренировок.
December 17, 2024
Очень уютно,чисто,снрвис и администрато ры +++
November 30, 2023
Очень чисто,удобно. Спокойный и вежливый персонал, хорошая парковка. Спортзал вполне укомплектован. Стильная Спа зона.
October 16, 2022
Очень хорошее место. Замечательный персонал, общительный, приветливый, всегда поможет и пойдёт на встречу. Осталась особенно довольно косметологом! Прекрасная девушка! Выполнила всё очень профессионально, во время процедуры была общительной, доброжелательной и очень внимательной ко всему! Очень довольна работай!!!!!!❤🥰😊🤗
1
1
January 8, 2024
Замечательный спа-оазис в центре города. Приветливые администраторы создают ощущение, что Вас тут ждут.
Хамам, джакузи, сауна помогают расслабиться.
Массажист Евгений целый час превращал в Клеопатру. Клеопатра это ещё и одноименная спа-программа с соляным крабом и массажем.
Рекомендую.
2
July 20, 2023
Дополняю отзыв:
Старый специально удалять не буду, чтобы каждый мог сам выбрать стоит оно того или нет.
17го июля посетила данное заведение. Я была утром. Во время моего нахождения ни одного клиента не было. Когда уходила тоже. Забыла золотой крестик с цепочкой в раздевалке. Те, кто ходит постоянно - знают, что сразу после вашего ухода- приходит сотрудник, чтобы забрать халат в стирку. Крестик и цепочка были в халате. Когда я поняла, что вещи забыты- позвонила в салон. Администратор Инна сказала, что перезвонит. В итоге никаких звонков. Я снова позвонила сама спустя 5 часов и она сказала мне, что ничего не находили. Но она ещё не смотрела в прачечной. Я попросила проявить клиентоориентированность и все-таки посмотреть хорошо. Она была очень недовольна, что её напрягают и начала повышать голос. Вообщем решайте сами. Пока вы не заплатили им денег, они будут мило улыбаться. Берегите свои вещи и желаю вам никогда не столкнуться с таким сервисом и потерей денег.
Старый отзыв:
Живу в другом городе,но когда приезжаю в Брянск,всегда обязательно нахожу время,чтобы сходить расслабиться. Отличное место, тихое спокойное, оазис релакса и неги))) Посещение спа стоит 800 рублей- включает сауну,хамам,джакузи и зону отдыха. В процессе отдыха можно заказать чай. Его спускают прямо в зону Спа. Ещё обычно хожу на массаж и делаю маски для лица. Последний раз была массажистка Анна. Отлично проработала каждую зону,вышла от нее обновленной!
February 26, 2024
Ужаснейшее отношение к клиентам! Посещали зону спа и релакса на выходных, но к сожалению, релакса не случилось. Заранее все забронировали и каково было наше удивление, когда на ресепшен нам сообщили,что джакузи не работают и он на реконструкции!!! О которой заранее не сообщили. Плюс в хамаме очень затхлый запах сырости!
January 3, 2024
Очень грамотный и внимательный специалист. Проходила курс антицеллюлитного массажа, здорово ушли объемы, кожа заметно подтянулась.Огромное спасибо Евгению за его работу!
2
December 22, 2024
Мастер отличный. Специалист высшего уровня. Спасибо
April 17, 2024
Посещала спа комплекс Резеденция,
Осталась довольна работой персона ла , а в частности профессионалом своего дела , массажистом Полиной)
1
April 24, 2023
Все хорошо. Дружелюбный коллектив, спа зона чистая . Девочки администр аторы умнички, все расскажут и покажут. К сожалению не запомнила имени массажиста (если не ошибаюсь Ирина)., просто замечательный мастер! Рекомендую это место.
October 20, 2024
Мне понравилось, что тренеры подходят индивидуально к каждому клиенту. Они учитывают мои цели и пожелания, помогают составить план тренировок.
March 12, 2023
Не понравилось от слова совсем. Брала программу с пилингом. Кожа нежная, мягкая после него, в целом нормально. К самому месту, где делали пилинг, есть вопросы. Во-первых, это запах, воняет сыростью. Во-вторых, в сауне тепло, там жара нет совсем. В хаммаме более-менее. Джакузи одно холодное, другое теплое. Теплое было сломано, там прям в воде валялась какая-то пластмассовая штука, она отвалилась во время использования джакузи. В программу входило чаепитие, но я его не дождалась. 1800 руб - на ветер. Не советую и никому не рекомендую это место.
1
March 9
Все классно, хочется возращаться постоянно.
November 29, 2023
Впервые была в подобном месте! Осталась в восторге! Приятная расслабляющая атмосфера, приглушенный свет, всё чистенько, хорошие массажисты единственное!(одна из массажисток была больна), но слава богу никто не заразился.
February 15, 2023
Атмосферное место. Спа зона чистая, красивая, сауны очень горячие, музыка приятная, персонал вежливый! Массаж на любой вкус. Марина массажист и Мария администратор - лучшие!
1
January 11, 2023
Отличное место, были несколько раз в спа - центре и отдельно хожу на массаж. Всё устраивает, персонал вежливый, запись по телефону без проблем, приятная а тмосфера, лёгкая музыка на фоне, массаж на высшем уровне. Рекомендую!
1
1
September 25, 2023
Часто посещаю данное место. Всё на высшем уровне. Никогда не было конфликтных ситуаций. Весь персонал приветлив ый и дружелюбный, всегда всё подскажут и помогут
1
January 28, 2023
Хожу на йогу утром. Прихожу самая перв ая,всегда чисто. Девушка ,наверно администратор,черные волосы,не очень высокая,один раз встретила меня с такой улыбкой и дала бахилки,что аж настроение поднялось) Единственное,что в зале на 3 этаже, дует по полу. Определенно рекомендую,этот комплекс.Я когда первый раз туда позвонила,девушка с которой я разговаривала,ответила на все!мои вопросы.
1
1
August 16, 2024
Посещала фитнес зал. Небольшой, но есть всё необходимое. Чисто 👍
December 14, 2022
Потрясающее место! Очень атмосферное. Всё чисто, красиво! Массаж был велик олепный. Баня и хамам просто восторг. Также был вкусный чаек) Спасибо! Обязательно приедем ещё!
March 9, 2024
Хочу выразить благодарность массажисту Евгению!!! Очень профессионально провел курс швз. Самочувствие стало значительно лучше. В целом очень приятная атмосфера и релакс
September 16, 2023
Спа просто супер, сотрудники приветливые. Массажисты от бога. Хамам, лучший в городе. Всем большое спасибо. Хочется чтобы вернули бонусную систему.
March 18
Были с подругой в СПА, очень понравилось
October 7, 2022
Были в спа с массажем.
Плюсы: доброжелательный персонал, симпатичная обс тановка, клёвая сауна с релакс музыкой, вкусный чай.
Минусы: хамам ужасно пахнет тряпками, и было слишком жарко. В зоне отдыха с шезлонгами прохладно. Часто ходит мимо персонал в подсобки, не расслабишься в одиночестве.
Массаж, в целом, хороший, но странный: мастер Светлана вместо классического массажа делала смесь точечного с применением ролика с иголками и пластикового массажёра. Вот был сюрприз!
1
2
December 11, 2023
Отличное место! Именно там можно отдохнуть от суровых будней и окунуться в негу. Находясь там, ощущаешь,что время замедляет свой бег.
March 1, 2024
Не работало джакузи, массаж менее заявленных 50 минут, воду можно только купить, даже кулера нет. Неоправданная цена, это было первое и последнее посещение
June 18, 2022
Посещаю здесь в основном только спа зону. Очень нравится. Можно расслабиться и восстановить ресурсы. Красиво, удобно. Можно заказать процедуры и комплексы массажа и скрабирования. Все мастера массажа - профессионалы.
1
December 24, 2021
Не первый раз ходим в спа резиденции. Очень нравится место, можно именно почилить - классные лежаки, музыка легкая, приглушенный свет...но с каждым посещением замечаем все больше косяков - запах протухшей тряпки в хамаме, вонючая вода в джакузи. А может это плесень и это опасно? Цена за посещение не маленькая, а условия очень испортились...даже обидно, что такое классное место и так портится...Желание приходить начинает отпадать. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры - устранило запах в хамаме и улучшило качество воды в джакузи.
8
February 15, 2023
От посещения спа комплекса ни чего хорошего не получила. Джакузи с горячей водой не работало,с холодной водой было грязное (листья от веника после бани),сауна не работала ,в бане постоянно кого то парили (зайти не удалось),лежаки желали бы лучшего.В итоге по программе "Романтическое настроение для двоих" романтики не увидела.Девочка администратор после всего этого даже не спросила понравилось ли нам или нет. Деньги выбросили на ветер
2
July 20, 2024
Все чётко 👌, администраторы встречают с улыбкой 👍массажисты боги😇.
3
August 11, 2022
Итак, побывал на массаже в данном заведении. На ресепшн встретили с улыбками, доброжелательно, предложили чай, кофе! Поставил 2 звезды и то благодаря администратору, так бы и их не было! Так вот, когда дело дошло до массажа:
- не спросили, есть ли какие-то противопоказания, травмы;
- массажа как такового и не было, я после походов к разным специалистам лучше бы сделал, без подготовки;
- у одной из моих массажистов, ученики в разы лучше делают, а здесь даже понимания нет о массаже;
- постоянно смотрят время, как бы быстрее отделаться.
Не советую 100%
1
April 30, 2023
Спа просто отвратительное. Не стоит и половины своей цены. Вода в джакузи грязная, хамам грязная, везде ужасный запах хлорки. Массаж относительный, не могу сказать ни хорошо , ни плохо, но больше склоняюсь к плохо . Сервис ужасный. Чай не вкусный. Ещё раз повторюсь своих денег не стоит . Соотношение цена - качество оставляет желать лучшего.
1
December 2, 2024
Только спа салон классный
May 20, 2023
Подарили сертификат с программой «Клеопатра».О заведении раньше не слышала,решила посетить и как оказалось не зря!Администратор прямо на входе встретила меня с улыбкой, всё доходчиво объяснила и проводила в СПА.Вот там и начался мой релак с-Баня жаркая,хаммам влажный,джакузи с прозрачной водой,всё чистенько…пилинг на столе и массаж больше всего поразили…Специалисту Михаилу большая благодарность,проработал мышцы до полного расслабления. Травяной чай принесли вкусным и душистым!
Я в восторге…Обязательно вернусь но уже с компанией)
1
April 11, 2024
Из минуса не работало джакузи... все остальное-массаж, пилинг, баня.. суппер
April 2, 2022
Хорошее место, удобные лежаки. Парилка просторная, банщики профи! Девочки на ресепшене лапочки. И отдельное спасибо мастеру массажа Рустаму, что смог справиться с зажимом в воротниковой зоне! Обязательно запишусь вновь
2
July 12, 2023
Идеальное место для отдыха в самом центре города , прекрасный персонал, очень чисто
January 6, 2023
Очень нравится косметолог Кристина. Часто у нее бываю. Хорошая девушка. Деликатно выполняет работу. Персонал неплохой, но кофе не предлагают. Наверно, не положено.
1
February 15, 2023
Очень вежливый персонал. Чисто, уютно, тихо. Тихая расслабляющая музыка. Были первый раз, нам понравилось.
1
August 31, 2022
Хорошо расслабились с супругой, релаксирующий массаж. Все чистенько, акккуратно, приличный хамам, и сауна. Сервис на уровне. Очень клиенториентированы.
March 19, 2023
Хожу в спа зону на программы и просто. Приветливый персонал, чисто. Удобно расположен. Рекомендую
1
1
June 10, 2024
Хорошо, мне там нравится. Чисто, бахилы на входе.
August 11, 2023
Были с мужем в спа, все очень понравилось. Очень доброжелательный персонал.
January 16, 2023
Отношение к клиентам отвратительное, персонал- некомпетентный, к сожалению к тоенерам у владельца и администрации отношение такое же хамское, как и к клиентам. Тренера не задерживаются; дорого, не рекомендую.
January 19, 2023
Мастера хорошие, правда некоторые совсем не тактичные ( тыкают тебе сразу) Халатики под изнасились , как то дырявые халаты не очень приятно одевать. Так же джакузи жирные
1
February 10, 2023
Пользовался услугами массажиста, так как растянул на треннировке мышцу. Массаж сделали на высоком уровне. Рекомендую обращаться к Рустаму.
1
May 28, 2022
Очень понравилось, вежливый и преветливый персонал, была в спа и массаж, все супер прекрасно провела холодный вечер субботы 👍😊
1
February 17
Все нравиться
April 15, 2022
Отношение персонала великолепное. Был такой случай: посетила тренировку, пер еоделась и уехала. Дома поникла, что потеряла беспроводные наушники. Позвонила на ресепшн и администратор пошла в раздевалку, нашла в кабинке мои наушники и перезвонила мне. Потеря нашлась, благодаря заботливому отношению к клиенту. Спасибо огромное, моей спасительнице!
1