West Gym
223 reviews
February 23
После открытия 2 этажа клуб значительно преобразился и расширился.
Из плюсов: в обед всегда свободны тренажеры, которые нужны. Кардиозона достаточно большая стала.
Минусы:
Вода ужасная в кулерах. Невозможно пить. Столько жалоб и вы ничего не предпринимаете.
На днях менеджер в женской раздевалке в прямом смысле предложила мне переодеться при рабочих мужчинах, это было шокирующе. До этого мне реально показалось, что персонал стал вежливее здесь, но видимо не весь.
Не понимаю почему нельзя делать ремонт в ночное время? Почему клиенты, которые вам оплатили сумму абонемента без учета каких либо скидок, за ваши неудобства в связи с ремонтом должны страдать, терпеть и ждать? Это ужасно по-хамски по отношению к тем, ради кого вы существуете. И никаких же даже извинений за неудобства…
4
March 11
Приобрела годовой абонемент и уже немного жалею.
Из плюсов: хорошие т ренажёры, много беговых дорожек, в то время, которое посещаю я, в основном свободно и спокойно .
Из минусов: в раздевалке тесно, шкафчики попадаются с плохим замком(некоторые можно и не ключом открыть , а монетой например ), ОДИН фен!! ОДИН!! ужасная отвратительная вода , как из под крана в кулерах; мало инвентаря (в кардиозоне гантелей на 1,5 два комплекта всего), нет скакалок!
Сауна - вообще "ни о чём", в мае в городе жарче, ни о каком эффекте от неё и речи нет, потому никогда никто и не посещает её .Почему некоторые тренажеры неделями стоят без ремонта?!
October 15, 2024
Отличный клуб, очень уютный, всегда вежливое и приветливое отношение. Можно выбрать удобный для себя або немент. Занимаюсь в основном с инструктором Юлией.
Она самый классный инструктор, выхожу всегда на позитиве после занятий и хочется возвращаться снова и снова не смотря на то, что занятия совсем не простые)
2
October 17, 2024
Недавно преобрела годовой абонемент в данный фитнес клуб и что хотелось бы сказать. Людей, в принципе не так много, цена порадовала (брала годовой за 19.300). Оснащенность тоже неплохая. Но есть несколько НО именно для меня.
1)Очень узко и тесно в раздевалках. Если посещаемость 60-70% в раздевалках не протолкнуться.
2) Состояние душа. Малюсенькие лейки, в кабинках для купания зачем-то висят дозаторы для мыла, но нет элементарных крючков и полочек для сумочек с гелем и шампунем (есть какие то, типо разделенные для 2-3 тюбиков, но это крайне не удобно, хотелось бы цельную полочку)
3) как такового нет места для своих функциональных тренировок, есть только зал для бокса, но туда можно когда нет групповых тренировок. Места между тренажерами, в проходах, так себе и постоянно заняты.
4) не увидела такого инвентаря как скакалки, резинки, утяжелители для ног. Но возможно я их просто не заметила.
Больше недочетов не нашла. Вроде как говорили при покупке абонемента что должен открыться еще один этаж. Очень жду, надеюсь и верю.
5
February 14
Сделали второй этаж и стало супер! Много места, добавили тренажеры, Теннисный стол. Зал стал просторным. Р емонт в раздевалке делают еще, надеюсь сделают больше, так как шкафов не хватает. Единственное за что снижаю оценку.: вода в кулере очень не вкусная. Наверно фильтра нужно менять чаще, И напор в душевой очень слабый последнее время. А еще верните пожалуйста мыло в душевые кабинки и крючки, полотенце не повесить никуда
3
October 15, 2024
Я около месяца посещаю клуб. Все устраивает, все нравится. Это мой первый зал. Взяла сразу годовой аб. Из-за з агруженности пока посещаю только групповые занятия. В тренажерку пока не ходила. Но я и шла в основном из-за них. По тренерам пока любимчиков нет-все мололцы. Я хожу в то время, когда есть минутка-а не на конкретное занятие или к какому-то определенному тренеру, поэтому уже много на кого попадала))Сегодня, например, первый раз занималась со Стадниковой Натальей-очень довольна. Раздевалки ок, везде чисто. Надеюсь и дальше все будет устраивать
3
1
January 17
Была в этом фитнес клубе. Решили посетить с подругой и посмотреть изнутри на клуб.
Купили разовое посещение за 800 рублей. Нам сообщили что сауна не работает. Я попросила сделать скидку, потому что услуги клуба включенные в посещение не предоставляются полностью. Мне отказали в скидке. После оплаты сообщили что душ не работает. Значит что после тренировки не помыться и ходить вонючей. В раздевалке женской ждал неприятный сюрприз. Очень узкий проход с лавочками уде женщины просто толкались было невозможно переодеваться. Шкафчик маленький. Туда не получилось повесить мою шубу пришлось сложить. После посещения заметили гардеробную где можно оставить верхнюю одежду. О её существовании нам не сообщили.
По тренажерам, все отлично большой выбор. Есть групповые занятия, но туда идти не стали. Слишком много людей.
Очень расстроил сервис и менеджеры по работе с клиентами, которые словно заучили текст и на любой вопрос заданный не по нему кидают злобные взгляды.
3
1
October 10, 2024
Более чем отличный тренажёрный зал,
дружелюбный персонал, особенно тренеры)), да и по расценкам в полне приемлемо)), и в доступном месте расположен.
Рекомендую!(づ｡◕‿‿◕｡)づ
December 31, 2024
Идет ремонт, но при покупке абонемента вас об этом не предупреждают. Каждые выходные женская раздевалка не работает и в будние дни часто нет воды. Спросили как заниматься если раздевалка не работает, сказали приходите в спортивной одежде или переодевайтесь в туалете))) В мужской раздевалке месяц не работает туалет, причем никакого продвижения в ремонте, в туалете, за этот месяц я не заметил. Также в связи с ремонтными работами элиптические тренажеры передвинуты и шатаются, мне например заниматься было не удобно. Вобщем за месяц посещения все услуги которые мне от них нужны были оказаны или не в полном объеме или я должен подстраиваться когда там у них раздевалки откроются... не рекомендую...
5
February 1
Отвратительная работа менеджера по продажам! Хотела посетить данный клуб по гостевому визиту, на что мне сказали, что я не имею права, тк когда-то была членом клуба. Я попыталась объяснить, что хочу посмотреть на изменения, позаниматься, если понравится, сразу куплю абонемент, тк я выбираю между west gym и x fit, и сегодня хочу купить, но только после пробного визита. В гостевом мне отказали, предложили купить пробное за 800 рублей, причём это был сухой разговор, продажники обычно ищут выходы из ситуации, чтобы сделать продажу. В общем в этот же вечер я поехала и купила абонемент в Xfit, где мне сразу дали бесплатно пробное и все плюшки, менеджер здесь был заинтересован в продаже на 100%. Хотя здесь я тоже когда-то была членом клуба, но такой проблемы не возникло!
1
January 22
Три года хожу в этот зал. Надо отметить чистота, порядок, уборщицы все время что-то моют. За треножлрами следят, старые ремонтируют, новые покупают. В недавнем времени зал был тесным и часто были очереди за ключами для шкавчиков. Сейчас зал стал значительно больше, пропали очереди за ключами для шкавчиков. Но вместе с увеличением зала, приток желающих заниматься увеличился, скоро опять не будет хватать мест)
October 27, 2024
Посещаю данный спортзал.
Тесноват о. Иногда много времени проводишь в очереди на тренажер.
Обещают расширится. Надеюсь, уже скоро пространство станет больше.
Некоторые посетители не знают о существовании антиперсперантов. Это ужасно!
1
July 26, 2024
Все классно ,спасибо огромное клубу ,все на уровне ,цена качество прекрасно
Все время убирает зал ,о н всегда в чистоте
Раздевалки большие и удобные
Всегда теплая и холодная вода под рукой
Чуть еще бы понизили температуру в зале и идеально 😊
Всем советую данный зал ,не пожалеете 😊
3
1
December 18, 2024
Хороший зал. Единственный минус, что никак не выветрится запах р езины. Но в остальном меня все устраивает. Вежливый персонал на ресепшене. Нормальное оборудование. Зал совершенствуется. Ранее был в другом зале, сейчас хожу сюда и пока не пожалел о переходе.
1
1
May 29, 2024
Отличный фитнес-клуб. Все есть что нужно. По тренажёрам даже больше. Уже год почти сюда хожу и по некоторым из них, не могу понять это тренажёр или реквизит для студии Kink. У меня был тренер Радион. Хороший тренер. Вызывает впечатление грамотного специалиста. Отзывчив. Всегда подскажет если к нему обратиться и в целом приятный в общении человек. Очень рекомендую, как тренера так и сам клуб к посещению.
Но почему, спросите вы, 4 звёзды а не пять? До недавнего времени мне там нравилось буквально всё и все. Но недавно там сменили дресс-код для девочек на ресепшене. Зачем им рубашки? Белые. Ну вы серьёзно? Это у меня вопрос к руководству. У вас спортивный зал а не клиентский офис. Сотрудникам отдела продаж, да, строгость в одежде обязательна. Я тоже менеджер отдела продаж, я это прекрасно понимаю и поддерживаю. Но вот тем кто у вас на ресепе он не нужен. У меня у самого дресс-код, и в конце рабочего дня, меня как и почти любого человека к концу дня от него тошнит. Я иду с работы, переодеваясь, иду в зал и меньше всего на свете я хочу чтобы меня встречал кто-то, как у меня на работе, в белом воротничке. Сотрудники спортивного заведения должны быть в спортивной форме. Кроме тех кто непосредственно продаёт. Выдайте им брендирование поло! Это будет идеальным вариантом!
10
March 22, 2024
Добрый день! Стала посещать данный клуб с января 2024 г. Изначально привлекла стоимость годового абонемента, просторные залы с хорошим инвентарём, большое количество групповых занятий. Тренажерный зал не посещаю) Посетив за новогодние праздники все интересующие меня тренировки, я сделала свой выбор в пользу тренера - Коваленко Юлии (г.Таганрог)!!! Великолепный профессионал, каждое занятие проходит на одном дыхании. В отличие от других тренеров данного клуба, человек действительно работает. Нет ненужных перерывов, отвлечений, иные тренера с 55 мин отведенного времени, минут 20 проводят в разговорах! Большое количество разнообразных упражнений. Каждый раз узнаю что-то новое, несмотря на то, что занимаюсь спортом более 20 лет. Это лучший тренер по групповым занятиям в данном клубе. Хожу исключительно из-за тренера. Спасибо, Юлия, за Ваш труд!!! Вы большая молодец!!!
3
1
February 24, 2024
Отличный зал. Очень приветливые адми нистраторы на ресепшен и сотрудницы клиентского отдела) сам зал чистый ) отдельно хочется выделить тренера Юлиана- грамотный, располагающий к себе) выбором зала и тренера довольна )
Дополню отзыв . Первый писала на начальном этапе занятий) пошел второй год , залом и тренером так же довольна) Рекомендую )
4
1
December 6, 2024
Была на пробном занятии, зал хороший, д остаточно тренажеров, но, если Вы хотите заниматься "на лайте"Вам не сюда, шумно, народу тьма в вечернее время,блины и гантели на место не кладут, ходишь собираешь по залу.
February 24
Очень расстроило отношение администрации к моей незначительной просьбе. Всегда приятно когда делают исключение для клиента и идут навстречу,а не следуют всем буквам договора. В остальном все отлично 👌
July 22, 2024
Были 22.07.2024 в 15:10-15:20 по времени
Куплен годовой абонемент за 18000 р в котором из условий есть то что можно провести любого человека в зал по своему абонементу и он может позаниматься и не платить за вход . Пришли в зал чтобы позаниматься , в итоге человека со мной не пропустили , требуя его паспортные данные , либо другой документ в наличии . Когда абонемент приобретался никто из отдела не озвучивал данное условие , про котором человек может пройти в зал . Даже заплатив за вход нас отказались впускать . Что за отношение к клиентам ? Разочарована данным местом , буду продавать здесь абонемент и брать там , где отношение к клиенту стоит на первом месте !!!! Непрофессионально подошли к вопросу , как вы тогда будете нарабатывать клиентскую базу ?!
5
3
September 14, 2024
Отличный зал с квалифицированными тренерами. Бывают моменты, что людей много, но без больших очередей на тренажёры. Планируют расширение. На мой взгляд лучший зал цена/качество на ЗЖМ.
August 13, 2024
Отличный зал, подход к клиенту, никогда не любила групповые, но после посещения групповых занятий тут, очень нравится и буду продолжать посещать.
Весь приветливый персонал. Очень атмосферно💪.
1
March 13
Расширили пространство в два раза, добавили тренажеров и снарядов, расширили душевые и раздевалки. Обеспечьте, пожалуйста, хорошую фильтрацию воды в кулерах - часто очень неприятный вкус воды, невозможно пить.
August 12, 2023
Отличный зал с современными тренажёрами, приятными тренерами и персоналом. Очень привлекли невысокая стоимость абонемента на посещение тренировок и персональные занятия с тренером. Есть много ежедневных групповых тренировок, входящих в абонемент, что очень радует, тем более, когда их ведут профессионалы. Тренер Владимир подобрал для меня комплекс упражнений и смог выстроить комфортные и эффективные тренировки, за что ему большая благодарность!
4
December 10, 2024
Отличный зал. Вежливый персонал ! Очень чисто.
Групповые тренировки на вы сшем уровне! Рекомендую.
November 24, 2024
Прекрасный спорт зал, хожу туда примерно чуть меньше года. Отличные тре нера, хорошее оборудование. Всем советую
1
September 22, 2024
Появилось необходимость расторгнут договор по личным обстоятельствам, менеджер отдела продаж сказала,что данное действие возможно только в будние дни с 12.00 до 17.00,а сумму смогут сказать только при написании заяаления. Удобно сделали,конечно, все для людей. Т.е тем,кто работает 5/2( полагаю,таких большинство) придется еще и отпрашиваться с работы,брать день за свой счет,чтобы застать руководителя. Резко негативное отношение к данному заведению
2
2
February 19, 2024
Хочу выразить благодарность администра тору Арине Олеговне за светлую улыбку с которой она всегда встречает , и позитивное настроение которое она излучает и хочу добавить , что весь персонал который там есть всегда откликается на просьбы и пожелания делится своим позитивным настроением я очень благодарен им 🤝🫂и Кристине с Ириной особый респект 🫶
3
1
January 11, 2024
Здравствуйте. Зал максимально обыкновенный . Работа инструктора там очень странная . Ведут себя , как у себя дома и им все должны . В тренажерном зале за пол года посещения ни один не подошёл не поинтересовался нужна ли помощь . Разобраться с тем же тренажером . Ходят с булочками по залу едят . Есть подсобные помещения для приема пищи вообще то … Это просто отвратительно. Тренер Глухова ни раз не спросила кто новый на занятиях . Настолько уставшая от жизни девушка , как робот пришла провела тренировку и ушла . Ни объясняет никакие упражнения . Сама с собой . Голос очень тихий . С кем разговаривает не понятно . Вентиляция не работает в групповом зале нормально . Поработайте с сервисом , вы оказываете услуги .
8
December 31, 2024
Обычный фитнес зал, по стоимости очень хороший. Месяц тренировок стоил 4500 или абонемент на год за 16000. Жаль нет бассейна.
November 8, 2023
Хочу выразить благодарность замечательному тренеру Глуховой Татьяне. На занятии она успевает одновременно показывать упражнение и объяснять его, считая ритм, следить за правильностью выполнения и подбадривать обессиленных спортсменов). И все её тренировки проходят с прекрасной улыбкой! Татьяна с легкостью находит выход из непредвиденных ситуаций. Когда, например, на всех желающих не хватает фитболов или полусфер. Татьяна - профессионал своего дела и приветливый, позитивный человек, заряжающий бодростью и позитивными эмоциями. Огромное спасибо!!!
Хороший фитнес клуб. Чистые залы с современным оборудованием в достаточном количестве, не нужно стоять в очереди). Хорошо работает система вентиляции. Приветливый персонал.
1
2
April 9, 2024
Хороший спорт клуб, профессиональные тренера. Очень нравятся групповые занятия. В тренажёрном зале новые тренажёры, видно, что следят за их состоянием. Все чисто и комфортно.
3
February 25, 2024
Меня поразило отношение уборщиц к посетителям данного клуба, во первых интересно почему в мужской раздевалке в какое б время я не пришел, уборкой занимаются женщины? Снимаю нижнее белье, заматываюсь в полотенце, чтоб пойти в душ, подходит уборщица и говорит: "достань мне вон ту банку со шкафа, она там уже давно валяется". Сегодня вообще уборщица возмущалась, что громко хлопают шкафчиками, у нее голова болит, задолбали. А в женскую раздевалку возьмите мастера чистоты мужского пола, прикольно будет. Не смотря на немногочисленное количество душевых кабинок, в одной из кабинок отсутствует шланг с лейкой, не знаю на сколько долго эта проблема у них, но после месяца посещения довел информацию до администрации, пообещали разобраться, отходил еще месяц, все как было так и осталось, хотя цена вопроса 500 р. Когда брал абонемент спросил все ли беговые дорожки исправны? Ответили да, но после первой же тренировки оказалось, что нет.
6
February 14
Прекрасный новый зал, дышится очень легко,много новых тренажеров. Очень доволен!
March 27, 2024
Мой первый зал. Впечатление самое лучшее. Персональные тренеры крутые, весь персонал приветливый! Абонементы сравнительно в цене конкурентноспособные. Советую!
3
March 25, 2023
Очень классный зал!!!
Современные, исправные тренажёры. Удобные разде валки. Очень чисто всегда. Улыбчивый персонал, приветливые все)
Мне очень комфортно с тренером Юлией.
Нравятся групповые занятия. Тренера заряжают прям)
Рекомендую вам годовой абонемент брать сразу, очень выгодно!!!)))
Ещё есть сауна, но я туда пока не ходила ☺
2
July 20, 2023
Отличное место для занятий, зал большой и красивый. Хорошо, что в абонемент входят 3 стартовые персональные тренировки. Выражаю благодарность тренеру Алексею, он все рассказал, объяснил, показал технику выполнения упражнений, с ним было комфортно работать, видно, что он профессионал своего дела. Всем советую WestGym.
1
February 9, 2024
Ходу не первый год, фитнесс клуб стал заметно портиться… не хватает мест и оборудования в зале групповых тренировок, хотя так номинально какая то запись через приложение для отвода глаз, то же самое в тренажерном, долгое время не работает джакузи, сауна ломается раз в месяц стабильно, персонал особо не реагирует на замечания…. Главное, продать побольше абонементов! Из плюсов, есть хорошие тренеры, наконец то поменялись девочки администраторы, тебе хотя бы приятно улыбаются, это настраивает на позитив.
5
March 25, 2024
Очень нравились групповые занятия, в итоге Тренер Лала ушла, тренера Юлию Коваленко незачто уволили, х отя большинство девчонок к ней ходили, осталась только Аня куликова, которая пол тренировки рассказывает как и что делать демонстрируя свою пятую точку, а потом за 15 мин ещеи отпускает всех раньше времени, такое чрезмерное самолюбование собой начинает напрягать. В общем ходить не к кому. Надеюсь наберут профессиональных тренеров или придется пррщаться с этим клубом.
3
March 20, 2024
Хожу второй год. Место отличное! Тренеры свои услуги не навязывают, как это бывает во многих залах. Чисто, тренажеры регулярно проверяют на неиправность.
Один небольшой минус. Многие посетители носят с собой в зал свой телефон. Полок для личных вещей маловато, поэтому бросают телефоны на тренажеры и где попало, что мешает заниматься.
Было бы неплохо увеличить количество полок для телефонов, бутылок с водой и других личных вещей.
Увы, многие посетители не соблюдают "тренировочный этикет": не убирают за собой тренажеры, используют их вместо лавочки и прочее. Было бы неплохо хотя бы пару раз в год делать посетителям рассылку с напоминанием таких простых правил, несоблюдение которых раздражает.
Всё равно зал один из лучших, ставлю 5/5 !
3
June 16, 2024
Удобное месторасположение. Всегда чисто , вежливый персонал и хорошая консультация при покупки абонента в зал. Есть свое приложение для записи на тренировки. Периодически обновляется внешний вид тренажёров, т.к. поток людей большой и что- то естественно выходит из строя. Место хорошее, рекомендую ❤️
February 27, 2024
УЖАСНОЕ отношение уборщиц к посетителям клуба! Вообще почему в мужской раздевалке в какое б время не пришел, уборкой занимаются женщины? До этого во всех залах каких был в мужской раздевалке убираются мужчины, в женских женщины. Мало того, стоишь без одежды, подходит уборщица с какой-либо просьбой, это вообще что такое? На днях уборщица возмущалась, что громко хлопают шкафчиками, у нее голова болит. Вы в женскую раздевалку возьмите мастера чистоты мужского пола, или что мужчины стерпят? Чем Руководствуетесь? Душевых мало и так, так еще лейку прикрутить не могут, стоит полгода сломанная. Вентиляция никакая. Сауна вообще смех, в спортзале летом жарче намного чем в ней. Нет пробного бесплатного занятия, как практически во всех клубах.
7
March 24
Были первый раз, все понравилось, спасибо тренеру Алиму и Надежде из клеенского сервиса!
June 3, 2024
Не советую брать рассрочку в данном зале). Годовое абонемент стоит 18200р. С учетом процентов на рассрочку, выходит около 20.000. Спустя два месяца, по личным причинам, нужно было расторгнуть договор. Когда оформляли рассрочку, сказали, что проблем с возвратом денег не будет. В итоге, из 18.200, возвращаются всего 10.400. Остальную сумму вы дальше платите сами
2
1
July 12, 2023
Татьяна Глухова - лучший тренер для меня, хожу к ней уже второй год на групповые тренировки. Занятия построены так, что время пролетает быстро, работа со всеми группами мышц, каждому Татьяна уделяет внимание, каждого видит, подбадривает, а результаты радуют. Персонал приветливый, в зале чисто. Есть, конечно, вопрос по кондиционированию в летний период в тренажёрном зале, но проблема это в системе охлаждения Талера. В остальном без нареканий.
5
July 22, 2023
Я совсем недавно стала посещать этот клуб, есть с чем сравнить, понравилось то ч то достаточно просторно, большой ассортимент тренажёров, комфортно, отличные условия привести себя в порядок , Елена.
2
1
May 6, 2024
Хороший зал в очень удобном месте, приятные девочки на ресепшене, мастерам чистоты отдельная благодарность за оперативность и внимание к клиентам.
March 27, 2023
Отличный зал. Современный дизайн ,тренажёры на уровне . Комфортные раздевалки. Удобно и рядом с домом . Отдельную благодарность хочу выразить тренеру Тиверкаевой Юлии за индивидуальный подход и профессионализм 👏👏👏очень комфортно работать с ней .
3
August 3, 2023
Хочу выразить благодарность тренеру ГЕОРГИЮ очень внимательный, добрый, настоящий профи!! Отлично ведет за нятия. Еще хочется сказать СПАСИБО👏 администраторам рецепции клуба и девочкам с отдела продаж💐💐💐
3
June 6, 2022
Отличный клуб, очень уютный, всегда вежливое и приветливое отношение. Можно выбрать удобный для себя абонемент и способы оплаты. Занимаюсь в основном на групповых тренировках, инструкторы очень внимательно относятся. Особенно выделю Стадникову Наталью, самый классный инструктор, выхожу всегда на позитиве после занятий и хочется возвращаться снова и снова не смотря на то, что занятия совсем не простые)
Вест Джим, спасибо вам за труд. Я не пожалела, что выбрала именно вас❤️
3