WestCall SPb
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Novocherkasskaya
2.8 km
Улица Дегтярёва
63 m
Features
Wi-Fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, game servers, sms notification, credit form of payment, promised payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Internet locations:office
Similar places nearby
46 reviews
August 10, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Менеджеры меняются «как перчатки», что «творил» предыдущий последующий не знает. Законов не знают, но плату хотят получать исправно, даже при наличии заявки на расторжение договора-этого вообще никто не замечает! Качество интернета не самое хорошее, но и не самое плохое, но общение с менеджерами перекрывает все! Не рекомендую.
February 15, 2023
вест калл бизнес- фактическое отсутствие тех поддержки. плевательское отношение к любым криентам, даже крупным международным. Имел горе спросить у них свой ip адрес для нового роутера, сначала пол часа дозванивался, в питере "послали" на федеральный уровень, с личным менеджером. Федералы 10 минут искали меня в базе, потом сказали, а мы вам не скажем ваши настройки, можем передать менеджеру, он по почте в течении двух часов ответит. То есть бизнес встал, интернета нет, а "техподдержка" не скажет мне мой IP !? класс, сервис. А чего не факсом ? так и через два часа письмо не пришло, и снова послал меня директор за елкой в весткал. В итоге настройки роутера получил по почте, через три часа после обращения с заявкой, что все блин встало!! кстати классный личный менеджер, за три часа на доп номер ни разу не ответил, отличная поддержка крупного бизнес клиента! супер, так держать!
5
January 25, 2023
Ужасная компания весткол илт дом ру, не работайте с ними. Такое ощущение что они дровами торгуют, а не интернет продают.
1. Бесячий робот отвечает на звонки и сбрасывает звонок ( это после 5 минутного бестолкового диалога)
2. Операторы постоянно переключают меня куда-то
3. Никогда не присылают на почту квитанции об оплате.
4