Оплатила рассрочку через мобильный банк. Выставленная сумма была выше на 200 рублей. Скорректировать невозможно.
В магазине на Герцена, 17 согласились с этим фактом. Взяли заявление на возврат денег. Обещали, что в течение 10 дней деньги вернутся на карту.
Честно ждала больше месяца, с 1 июня,
4 июля стала звонить на горячую линию, там связались с сотрудниками магазина.
Кончилось тем, что перезвонившая мне, не представившаяся дама, отругав на чем свет стоит меня, сказала, что нужно было вовремя приходить за своими деньгами, ни на какую карту переводить деньги они мне не собираются, а если я хочу, всё-таки их получить, то мне нужно приходит, писать заявление и т.д.
По сути, у меня украли деньги нагло по рекитирски.
Возмущена хамством, непрофессианализмом.
Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
October 1, 2019
Магазин маленький, соответственно небольшой выбор. Я заказываю обувь через сайт и забираю здесь. Продавцы вежливые, помогут с выбором.
1
1
Show business's response
Леди Интегра
Level 9 Local Expert
June 9, 2020
хамское отношение персонала, который раз захожу, всегда грубые, больше сюда не приду и никому не посоветую.И закрываются раньше указанного времени.
1
Show business's response
Константин Стадник
Level 12 Local Expert
September 18, 2021
Приобретал обувь, но уже давно не пользуюсь.
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Небольшой выбор
Show business's response
Наталья Колмогорова
Level 16 Local Expert
March 14, 2019
Высокие цены и неинтересный ассортимент. Уже смените лицо рекламной компании)))