Началась зима и было то время, когда пора покупать теплые колготы. Первая моя покупка обошлась мне в 370₽, с кашемиром, иногда ещё такие называют микрофибра, где-то продают по 590₽, сразу скажу, это синтетика, которая расстанется у вас через 2-3 стирки, через ещё пару раз, прорвутся пальчики. Зашла в фирменный магазин Festfalika попросила продавца-консультанта помочь мне в выборе и здесь было в точку! Цена 550₽-650₽ за колготы из натурального бамбука нечто, мне очень понравились, как и хлопок с шерстью, сейчас очень люблю этот магазин, за качественный продукт, тем, что здесь нет никого обмана, ничего не тянется, хожу счастливая, который день. Если захотите купить колготы, бегите именно туда, вас не обманут!
3
Show business's response
Оксана Сидлецкая
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
К самому персоналу претензий нет, они сделали все и даже больше, но качество товара и подход к обмену просто убили. Купила ботинки, через 4 дня порвались по шву, бывает, гарантия, можно обменять. И начался адок. Сдать можно только в том магазине где купила, хотя у них сеть, сначала проверка брака, дважды спросили готова ли я на замену, да, я готова. Но замена технически это все равно покупка оказывается, те за старую пару возвращается оплата, за новую ты снова платишь. Нормально бы все работало, вопроса нет, но возврат не проходит, не понятно почему, посмотрела на новые ботинки и ушла за реквизитами карты, снова прихожу, пишу заявление на возврат,
ботинки снова покупаю, а возврат тридцать дней! Четыре раза мне пришлось ехать в неудобный для меня магазин, чтобы дважды оплатить ботинки. Если новые тоже брак, то я в Вестфалику не ходок.
Трата времени и денег!
5
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Абсолютно бесполезный магазин. Стоит по 3 пары женской и мужской обуви, жа и размеров нет, зря потратили время, дольше парковку искали.