Каждую ночь отключают интернет и ничего ты с этим не сделаешь. Достали уже , если честно!!! Если бы была крупная известная компания, можно было бы решить этот вопрос, потому что там борятся за репутацию и клиента. А Вестлан - это просто шарашкина конторка, прикормленная кое-кем, которая засела как монополист в жилом комплексе и что хочет, то и вытворяет. Качественных услуг они не оказывают. Если на телефонный звонок вам и ответит когда-нибудь доходяга и грубиян, то и на этом спасибо! Даже разговаривать с ними, если честно, уже не хочется. Приходится мириться с тем, что есть.
1
Show business's response
Дариана Группа
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Пользуюсь интернетом не первый год. Очень довольна
Владимир Барков
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Пользуюсь услугами лет пятнадцать, отлично работают! Рекомендую!
Марина Яковлева
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Отличная компания! Пользуюсь услугами много лет. На вопросы всегда получаю профессиональный ответ специалистов. Все быстро и оперативно. Спасибо!
1
2
Наталья Горбунова
Level 17 Local Expert
January 13, 2024
Отличный провайдер. Были проблемы сети, оператор подключился момент ально решили проблему . Подключены более 10 лет ни разу не было проблем.
1
Ольга Е.
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Оч довольна, за 2 года ни разу не ломался. 2 раза подвисал мой роутер, на тп очень доброжелательны, на пальцах обьясняют без нервов) молодцы
andreas dorner
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Сложно выбрать между 1 и 2 баллами. +балл за то, как пришли подключили, там ребятки молодцы, вопросов нет. но скорость, ну сорян, тут уже позорище полное за довольно большие бабки, в сравнении, конечно. заявлено 300мб, по факту 94.7 в обе стороны (и да, я видел, что есть приближенная скорость туда-сюда у других 2х операторов). у вайфая 40 с копейкой на прием и 20-30 с мелочью на отдачу. ну хз.. перебои с самим инетом были сильные, ну вот сейчас первый месяц, когда почти нет)
тут если кому интересно: в стиме со скоростью трэш. от 0 до 7 максимум доходит с долгим затупком на нуле.. кс го качался ну наверное час точно, если не больше :)) что-то более интересное и весомое - еще дольше соответственно. забавно, что в эпик геймсе таких проблем нет. в стиме регулярно.
в ресурсах, предназначенных для "принудительного лицензирования", отметка иногда доходит до 10мб, но это если с бубном колдовать.
всем счастья, благ, здоровья и инета, оправдывающего их ожидания за те деньги!
2
5
алексей л.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Не знаю , что за комментарии тут пишут может купленные , не знаю . Подключили меня к интернету на следующий день , по заявке. Мне больше 100мб не надо(хотя есть тарифы и лучше), интернет просто летает. Хочу сказать отдельное спасибо за оперативность менеджеру , все рассказал принял заявку, монтажники пришли в точное время , все настроили и показали . Вообще провайдером доволен как слон!!!! Спасибо
5
alexey kukhtenkov
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
15 лет пользуюсь услугами вестлан.
В тех.поддержку звонил 1 раз,давно,больше не обращался, не было поводов.
Та риф 100 мегабит,все устраивает,скорость соответствует,сбои не замечал.Сейчас оплачиваю через сайт,очень удобно,ранне через сбер платил,деньги в обоих случаях поступали моментально.
4
Сергей
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Хороший провайдер, цены гуманные, поддержка отвечает вовремя.
здесь должно быть имя
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Хороший оператор, уже 3 год использую на максимальной скорости 800 мбит. Надеюсь, что сделают 1 гбит в скором времени. Канал честный - симметричный, вопросов не вызывает. Все устраивает!
3
1
Olga Vlasova
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Как в личном кабинете посмотреть оплату за все периоды? Так и не нашла.
А. Т.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Научите пожалуйста своих операторов общаться с людьми! Позвонила подключить интернет. Далее цитирую разговор (можете хоть поднять записи, если вы записываете) 30.01.2022 17:22.
-здравствуйте, мы бы хотели провести интернет, кабель проведёт, нужен роутер и подключить
-ну купите роутер!
Это нормально, я может чего то не понимаю. После того, как никакой помощи не получила и сказала - ладно, найду другого провайдера- было сказано всего доброго и просто положили телефон 😄👏
2
5
antananarivo
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Пользуюсь услугами компании уже лет 17, сегодня был свидетелем как монтажники чинили оборванный оптический кабель - быстро и п рофессионально. Спасибо за хорошее качество интернета и быстрое устранение аварий
5
Людмила А.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь уже 5 лет, за это время не возникало проблем. Скорость отличная, пользуюсь еще и цифровым ТВ
2
1
Иван Ветров
Level 17 Local Expert
July 1, 2022
Качество сигнала обычное, уровень техподдержки ниже плинтуса. Такое впечатление, что оператора на телефоне там удерж ивают насильно и еще систематически унижают… желание помогать своим клиентам отсутствует напрочь.
3
5
Йа
Level 23 Local Expert
May 4, 2021
Пользовался услугами этой компании очень много лет, был крайне доволен всем! К сожалению переехал в дом, где ВестЛан пока не предоставляет свои услуги :( Но когда они подключат мой дом, обязательно вернусь в их клиентскую базу!
3
GMBerkut
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Лет 10-15 пользуюсь услугами этого провайдера. С учётом того, что сам работал в подобной компании, могу ответственно заявить, что Вестлан без сомнений отличный isp! Связь стабильная, скорость симметричная, техподы квалифицированные, с технологической точки зрения тоже всё адекватно.
4
Maxim Vakhbe
Level 13 Local Expert
July 15, 2021
Стабильно слабый интернет: ни разу не оправдал номинальную скорость
Неудобный личный кабинет
Если неполадки - не работает сайт и телефон
Из плюсов - возможность отсрочки на 3 дня
В общем, если есть альтернативы, то лучше попробовать сначала их
4
2
Воропаев Александр
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
профессионалы своего дела.
Купил минимальный пакет, хватает и на ТВ и работать из дома.
1
1
Леонид Шу
Level 13 Local Expert
November 20, 2019
Хороший провайдер = устойчивый интернет. Великолепный ассортимент тарифов - выбирай на любой вкус и для любых целей.
Молодцы. Более 5 лет уже с ними.
5
2
Иван Артухов
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Отличный провайдер, мне нравится!
Не могу даже вспомнить, когда были проблемы с интернетом, уже даже и не помню их тел поддержки.
3
Полина М.
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Провайдер самый худший из всех, которыми когда-либо пользовалась. Во время неполадок - не работает сайт и телефон горячей линии. Невозможно дозвониться. А когда всё же получае тся дозвониться, то отвечают невежливые грубые операторы.
7
3
николай зубков
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Хороший провайдер лет 20 им пользуюсь нареканий нет рекомендую его .
3
Андрей Ф.
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Провайдер супер.
Пользуюсь 2 года, полет отличный.
Наверное самый стабильный оператор по моему мнению в районе Фили.
Ни одного обрыва и понижения скорости.
Да может, чутка дороже чем у других.
Но тут реальное качество и отношение
5
2
Maks Ö.
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Отличный провайдер. За последние 2 года может один раз падал интернет. Базового тарифа за глаза хватает!
2
Оксана С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Отличный провайдер, давно им пользуюсь.
У меня интернет и цифровое ТВ.
2
Анатолий Л.
Level 4 Local Expert
October 7, 2020
отличный Провайдер .Пользуюсь лет 5-6, обратился-помогли в тот же день.
Стабильно.
3
1
ibragim ivankov
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Прекрасный оператор, пользуюсь с 2000 года.
3
Dodkhudo Tuychiev
Level 14 Local Expert
June 27, 2021
Хороший, стабильный оператор. Для интернета больше ничего и не надо :)
3
Валентина Сигаева
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Всегда с вами, очень давольна всем, хотели соблазнить перейти на др. Провайдера не пошла.
3
1
Алексей.М.
Level 23 Local Expert
May 4, 2021
Хорошая техподдержка , скорость стабильная .
5
Юрий Титко
Level 16 Local Expert
August 11, 2021
Недорогой и качественный интернет.
3
Роман Правенький
Level 9 Local Expert
January 25, 2020
Много лет с этим провайдером. Проблем не было вообще. Тарифы нормальные, сбоев нет уже несколько лет.
3
1
Константин М
Level 30 Local Expert
February 21, 2020
Давно пользуюсь. Бывают кратковременные технические сбои. В целом - гуд)
4
1
Рита Федотова
Level 7 Local Expert
June 10, 2019
Приношу свои извинения, это телефон случайно, я наоборот очень довольна, обратилась-помогли сразу, спасибо за терпени е!!!
5
Мария
Level 6 Local Expert
October 14, 2019
Хороший провайдер. Быстро реагируют на заявки. По качеству нареканий нет
6
Ekaterina Kulagina
Level 7 Local Expert
June 28, 2018
Хороший провайдер. Интернет стабильный, интерфейс сайта понятный, блокировка на время неиспользования есть. Меня устраивает.
5
1
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Нормальный быстрый интернет, например в отличие от mgts
3
Василий Васнецов
Level 7 Local Expert
March 17, 2019
Скорость высокая, на заявки реагируют в течении считанных минут! Молодцы, прекрасная компания.