White paw
152 reviews
November 14
Огромное сердечное спасибо чудо-доктору Айболиту Красильникову Артему Викторовичу за его золотые руки! И всему персоналу клиники Белая Лапа!! Артем Викторович волшебным образом сделал операцию на веке у моей собаки, так, что даже и не видно, что была операция. Тогда как в другой клинике нам предложили операцию, уродующую глаз!!! Огромная благодарность от меня и моей Геры!!!
July 12
Прекрасная клиника! Всему персоналу огромная благодарность!
Делали операцию кошке Еве, все понятно объяснили, показали, относились как к своей кошке, с любовью.
Выражаем огромную благодарность всем, от администратора, приятная девушка. А так же профессионалу своего дела Артёму и его ассистентке!
2
2
November 28
Хочется похвалить это место и очень сильно (ну очень сильно) поругать себя
Русская голубая кошка, 12 лет. Рак победил ее, да и меня тоже задел неслабо (эмоционально)
Знаете, у нас есть вот эта русская привычка - ай, пройдет, вылечится, все нормально и т.д
Отвыкайте от нее, хотя бы, в сторону своих любимцев
Я, свою кошку, не стерилизовал, итог - агрессивный рак матки, поразивший другие органы.
На удивление себя, быстро согласился на эвтаназию, но вот после - истерика и слезы, которых не было с 14 лет (мне 31)
Артем Викторович сделал все что мог, но там без шансов.
Отойду недельку другую
Как заведу новых членов семьи, то на все прививки и осмотры буду приходить только сюда
Сильва, покойся с миром
June 28
Все когда то меняется 😭 в Белой лапе мы были постоянными клиентами пока работал Проскурин Николай Игоревич, ветеринар от природы, с такой любовью занимался нашей девчонкой. Больше такой взаимной любви у нашего француза ни с кем не было и врядли будет( Очень жаль, что так сложилось, буду искать доктора по другим клиникам. Клинике спасибо, что познакомили нас с таким прекрасным человеком, который вел нас с мальства)
2
1
March 20
Выражаю огромную благодарность Проскурину Николаю Игоревичу и его прекрасному ассистенту Ольге 😍
Благодаря им я стала постоянным клиентом этой клиники и могу с уверенностью сказать, что Николай Игоревич - профессионал своего дела. Хочу отметить, что мы ходим с двумя мопсами и котом , т.е. я полностью доверяю ему всех своих домашних любимцев.
Николай Игоревич всегда готов ответить на все мои вопросы, дать рекомендации по уходу и кормлению, а также предложить альтернативные варианты лечения в зависимости от ситуации.
Ставлю 5 звезд , только из-за того что там работают Николай Игоревич и Ольга .
Прошу руководство обратить внимание ‼️ на сервис и все таки подучить с администраторами хоть какие-то вопросы и навыки в ветеринарии , а также советую Александру Александровичу , обновить знания и информацию по календарю прививок для кота , наверно это очень странно , что клиент должен 7 раз за день позвонить и получить все таки неверную информацию о ревакцинации !
3
5
August 22
Отзыв мой будет развернутый и я умоляю людей прислушиваться к нему .
20.08. мы привезли щенка(1 месяц ,померанский шпиц) с вялостью и отказом от еды . "Доктор" Дикий А.А. при первом осмотре сразу предложил сделать экспресс тест на парвовирус ,мы естественно согласились ,с условием ,что будет и взята кровь на общий анализ.После этого "доктор" сказал,что нужна капельница и это на весь день . Ок.Повторюсь разговор был только про анализ крови.Вечером этого же дня супруг забрал щеночка с дальнейшей рекомендацией "доктора"на повторную капельницу .Когда муж привез щенка ,я мельком глянула на счёт(7200) ,где 2880 была самая большая сумма.я не смотрела на именования ,но почему то подумала что это сумма за анализ крови.
На следующий день привезли снова на капельницу (предварительно согласовав с "доктором"он оповестил ,что в районе 3х тысяч это будет стоить ),малышка была бодрая .держала головку и даже смотрела в окно когда везли .
Вечером при разговоре с "доктором " и вопросе ,когда будет готов анализ крови ,он мне сказал...что кровь то они не взяли ...а взяли ПЦР тест...(он действительно предупредил что не могут найти венку),но вы капали малышку весь день через катетор !вы за весь день не смогли взять кровь ?! И подумали ,ну ниче ,сделаем тогда ПЦР тест .А кто то вам давал согласие на это?! Я например знаю ,что ПЦР тест это так,Филькина грамота и для меня показатель анализ крови.После разговора с "доктором" он просто сказал -ну видимо мы не правильно друг друга поняли ....
Малышка по итогу умерла спустя 1.30 после того как мы забрали ее и привезли домой .
Итог.-13000 за два дня (малышку уже не вернёшь ,но это для людей которые все таки захотят там лечиться)
Анализы от себя
Абсолютная халатность .
Уважаемое руководство.Теперь посыл для Вас .Я понимаю,что своих сотрудников нужно защищать,но иногда и люди которые приносят Вам доход,тоже правы ...Поверте...
Обходите эту шарашку стороной ,не погубите своих питомцев и бюджет будет целее
5
2
August 27
Просто плохое отношение - видят что животное умирает, и вместо того чтобы облегчить уход, начинают "лечить" - дарить за большие деньги надежду. продлили на 5 часов страдания животного. вызвали слезы ребенка. бездарные и бессердечные люди. Животное умерло.
На рецепшене женщина хихикает - совершенно не уместно. и "доктор" эдакий подросток недоврач Красильников видел же что животное при смерти . в общем глубоко разочарована.
судя по отзывам - они только и умеют что яйца хорошо отрезать. явно отзывы фиктивные
4
October 23
Нашли на улице двух котят, забрали домой, показали ветеринару. Он сказал, что надо обработать празицидом. В субботу 12 обработали в понедельник рыженькому стало плохо. Два дня водили на уколы, вроде полегчало. А в четверг 17-го совсем поплохело. Наш ветеринар уже не работал, мы нашли клинику "Белая лапа". Привезли под закрытие. Спасибо доктору принял нас, осмотрел, поставил катетер, подобрал оптимальное лечение. Артём Викторович, спасибо вам огромное
July 9
Хочу выразить огромную благодарность Белой лапе, низкий вам поклон за ваш труд. Сколько раз вытаскивали и помогали наши любимым питомцам, врачи от Бога. Обслуживание и ценовая политика лучшие в городе.
2
August 5
Добрый день.
Очень больно это писать, но собака в ту же ночь умерла, не дожил Пиратик... Лучше бы сразу сказали усыпить, чтобы он не мучительно умер. Мы бы поняли, и согласились, лишь бы не больно было ему. Хорошая же клиника, вы кошке помогли, благодарны Вам, но почему не предложили усыпить собаку. Я понимаю что тяжело людям такое предлагать, но что теперь делать...
Виню себя, что питомец умер задыхаясь...
3
February 13
Необходимо было стерилизовать кошку, подбирала клинику по отзывам и по локации. Остановилась на "Белой лапе", Очень внимательные, добрые работники. Операция прошла успешно, кошка чувствует себя хорошо. Огромное спасибо доктору- хирургу Николаю Игоревичу и девушке администратору, к сожалению,не спросила её имя ( были 13.02.24г) ,очень чуткая, внимательная!!! Спасибо вам за ваш профессионализм!!!@
3
1
November 9
Хорошая ветеринарная, пришли без записи, нужно было срочно осмотреть кошку, все достаточно быстро сделали, специалисты хорошие, установили причину, прописали лекарства, так же все на месте и приобрела, цены умеренные
August 31
Делали рентген котику в 16.30 дня. Доктор супер! Все быстро, четко! Снимки скинули на электронку. Все вежливые и доброжелательные.
March 23
Клиника отличная!
Очень хороший персонал, всё быстро и чётко, а главное профессионально! Спасибо за проведенную операцию врачу Дикий Александру Александровичу и его помощнице.
2
2
July 23
Двоякие чувства. Все хвалят и довольны. А мне отношение совсем не зашло. Лечение, конечно, успешное, но ... хотелось бы человечности, понимание и внимания к хозяевам и их питомцам. полное отсутствие эмпатии. А цены не маленькие
3
February 22
Очень хорошая клиника!Прекрасный персонал!Приемлемые цены!Высокое качество обслуживания!Отдельная благодарность Александру Александровичу за то что поставили на ноги не просто домашнего питомца,но и настоящего члена нашей семьи!
1
3
January 24
Отличная клиника. Врачи хорошие, видно что относятся к животным с любовью. Оборудование всё есть. Отдельное спасибо Николаю Игоревичу, за индивидуальный подход и хорошее отношение к нашему пëсику.
1
2
April 3
Пришли с кошечкой. Нам любезно предложили несколько препаратов, оставляя выбор за нами подороже или подешевле. Потом обработали кошку в две пары рук, приятный молодой человек и девушка ассистент. Кошка моя боязливая, но доктор ее даже не напугал, так деликатно с ней обращался. На рецепшине тоже девушка все четко объяснила по моей просьбе написала на бумагу название препарата и дату .
Рекомендую клинику, остался приятный осадок от посещения клиники.
1
March 24
Хорошая клиника, цены адекватные, недавно были на приёме у врача Александра, хочется сказать большое спасибо доктору за оказанную помощь питомцу, врач от бога. Отдельное большое спасибо вашему администратору, очень приятная девушка, видна любовь к животным . Теперь за помощью только к вам.
2
1
September 3
Плохая клиника, работают делитанты. Набрал студентов, что кстати не законно. Доктор Дикий такое впечатление что не доктор, постоянно нужно выбивать слова. Клиника грязная, с тараканами, полный ужас.
March 17
Позвонили записаться на узи сердца, нас записали . После чего перезвонили и говорят раз вы хотите делать стерилизацию в другом месте то мы вынуждены вам отказать в оказании услуги . Либо записывайтесь у нас говорят . Никому не рекомендую данную клинику с зевающим по телефону администратором . Считаю эту клинику худшим местом в нашем городе !!!!!!!!! Такое отношение к животным - это низкая человечность
2
3
August 3, 2023
Благодарю за чуткий и профессиональный подход. Наша семья волновалась больше питомца) Но уверенность доктора и подробные консультации успокаивали. Операция прошла успешно. Все рекомендации по реабилитации выполнили. Котик здоров и весел. Спасибо всему персоналу клиники 🩷🐾
2
1
November 10
Замечательные врачи , уже руки опускались , не знала как помочь своему любимому зверьку .В этой клинике мне помогли , рекомендую 😊
December 9, 2023
Быстро, квалифицированно оказали помощь по спасению нашего любимки, двусторонняя связь с врачами, тут же можно купить все необходимые лекарства. Огромная благодарность сотрудникам клиники
2
2
August 29, 2023
Хотела выразить огромную благодарность Артему Владимировичу и Виктории Константиновне! Спасибо за то, что во время оказали помощь нашей собачке, поставили правильный диагноз и назначили правильное лечение!!! Наша собака породы левретка схватила отраву на улице. После прогулки собаку стало рвать пеной, потом кровавой пеной. Я сразу же вызвала ей врача. Пока доктор ехал собаке становилось все хуже и хуже, она начала истекать кровью: кровь из носа, изо рта, из попы. Когда приехали врачи, сразу же оказали помощь, ввели собачке антидот, сделали капельницы. Еще раз благодарю за Ваш профессионализм! Спасибо огромное!!!
3
3
November 4, 2023
Очень понравилось!!! Внимательное отношение, отзывчивость грамотность лечения, моей кошечек очень помогли.
Есть кстати стационар
Можно навещать питомца
Очень профессионально относятся
1
1
February 1
Отлична ветеринарная клиника. Отличные врачи. Вежливый персонал. Великолепный режим работы. Удачное расположение - не приходится стоять в пробках. Всем советую их и рекомендую.
1
1
February 14
Делали стерилизацию кошечке. На мой взгляд самый адекватный ценник в городе. Работники все милейшие люди. Спасибо доктору! К сожалению имени не знаю. Все просто, быстро, без лишних доплат, анализов и так далее... Рекомендую!
3
November 14
Отзывчивый и приветливый персонал.
Парковка рядом.
С питомцами обходятся аккуратно и со знанием своего дела.
Цены приемлемые.
June 5
Отличная клиника, грамотные врачи, приемлемые цены. Животных здесь любят и стараются помочь каждому.
1
September 3, 2023
Отличная ветклиника и врачи профессионалы! 20.07. приехали с нашей кошкой ориентальной породы, проглатила инородное тело (как потом оказалось нитка). Нас принимал врач Артем Викторович, внимательно пульпировал животик нашей кошечки, сделали УЗИ и принял решение об операции. Ее прооперировали успешно, назначили ещё капельницы. Мы следовали всем рекомендациям врачей. Спасибо большое за доброе отношение к животным Артёму Викторовичу, его помощнице и также Николаю Игоревичу и всем в этой клинике, кто лечил нашу Багиру!!! Всем рекомендую это место для лечения животных!
1
1
July 13
Вежливые, грамотные сотрудники. Всё купила, что требовалось. Я довольна.
2
July 12, 2023
Хорошая клиника, хирургия и лечение. Есть УЗИ, возможность сдать анализы, стационар. Цены средние, вполне демократично. В клинике чисто, аккуратно. Сотрудники - профессионалы.
1
September 5, 2023
Больше никогда не поведу своих питомцев в эту клинику!!! И вам не советую!!! Были там в первый и последний раз. Заехали сделать прививку той-терьеру. Заодно нам посоветовали сдать кровь на анализ. Мы согласились. Кололи ее 3 раза, не могли попасть в вену! Собака вся в крови. попросили влажную салфетку - у них нет. Дальше сделали прививку. А через день прививка превратилась в огромную шишку!!! Потому что сделали не в холку, а в спину! Когда позвонили им, нам вернули часть денег за прием, и сказали делать водочный компресс!!! Мы боялись, что пойдет загноение. Они признали, что сделали неправильно. Это вообще как называется! Впервые за 15 лет сталкиваюсь с таким непрофессионализмом! Чуть не угробили животное! И теперь вообще не понятно есть у животного прививка или нет. Одним словом - не советую!
3
2
June 3, 2023
Огромное спасибо за старания врачам и их помощникам. Наш пёс Тёма держался как мог, после прошлой клиники нам очень повезло попасть именно в эту. До этого собаке пытались лечить почки, когда заболевание тяжело ударило по его нервной системе. Отдельное спасибо Артему, который сразу выделил, что было не так после того, как мы столько дней допытывали других врачей другой клиники. Он верил, что пёс выдержит, хоть и увы, заболевание было сильнее. Успокаивает искренняя оказанная помощь и поддержка, не всегда все получается так, как хочется, надеюсь никто больше не пройдет через то, что прошли мы.
4
July 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Белая лапа за искреннее отношение к нашим пушным деткам.Отдельно хочу поблагодарить доктора Красильникова Артема Викторовича за доброе сердце.Вчера у нас случилось нечто страшное думали потеряем свое сокровище кота,и буквально оставалось до закрытия,немного минут ,мы позвонили и нас дождались, приняли помогли,очень теплое и душевное отношение.В клинике очень уютненько,Чистинько, как говориться меньше пафоса но больше дела.Доктор Красильников Артем Викторович доктор по истинному человек который занимается именно своим делом,таких сейчас мало.Цены приятные,отношение искреннее .Теперь всегда буду призодить только к вам.Благодарю вас...
3
May 29
Заболела кошка. Привезли ее осмотрели, температуру поменяли, взли кровь на анализы, сделали укол, выписали лекарства. Короч, все как в клинике для людей, только для животных! Рекомендую.
1
December 7, 2023
Хорошая клиника. Внимательный персонал. Быстрые анализы, есть узи, рентген, можно оставить животное на время лечения. Ценник средний. Отзывчивый администратор. Рекомендую.
1
October 9, 2023
Хочу поблагодарить врача Проскурина Николая Игоревич за оказанную Высоко-квалифицированную медицинскую помощь моему питомцу американскому кокер спаниелю! Хочу отметить, что осмотр провели не только в рамках обозначенной проблемы. Проведена операция по удалению папиллом. От наркоза дружочек мой отошёл быстро и без проблем. Спасибо большое всей команде! Приятно иметь дело с профессионалами! Успехов вам!
2
April 12
Приятный персонал. Оперативно сделали узи коту, взяли анализы и назначили лечение. Цены адекватные. Спасибо за помощь!
2
January 20, 2023
Спасибо большое Ветеренарам и медсёстрам этой замечательной клинике"Белая Лапа"На приеме внимательно выслушали ,провели обследование, процедуры моей любице Ляли.Кошечка все перенесла очень легко,. Ответили на все интересующие вопросы, очень доброжелательный коллектив,назначили лечение и дали рекомендации по питанию и уходу за животным.В клинике очень чисто, уютно.Удобное местоположение в Старом центре города ,есть место для парковки машины,Всем рекомендую эту клинику.!
3
1
April 20, 2023
Ужас, а не ветклиника. Туда больше никогда не обращусь. Привезли котика в стационар, объяснила что операция будет, дала анализы, сказали все хорошо, сделаем. Приезжаю навестить кота, вижу катетер в вене, который на тот момент стоял 3 день! У кота лапа опухла, я говорю снимайте, почему вы не подрезали, 3 раза нужно было повторить мою просьбу чтобы этот кошмар убрали. Повезла его на анализы в другую клинику сказали кот умирает от анемии, я в шоке) везу его обратно в больницу, спрашиваю вы чем занимались все это время, кота мне угробили. Врач мужик начал истерить мне что идите лечитесь в другом месте, анализы отказался смотреть, сказав это КАРАКУЛИ, я была в ступоре, даже мед сестра попросила его взглянуть, но больной мужик просто хлопнул дверью.
Кот умер. В эту клинику ни ногой ни в коем случае при серьезный ситуациях с животным.
8
1
March 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике «Белая лапа», а конкретно руководителю Александру. Хирург Артем Викторович молодой и профессиональный Врач с большой буквы. Они со своим профессиональным подходом решили нашу смертельную проблему возникшую у нашего питомца кота по имени «Тигр». Посещением этой клиники остались довольны. По сравнению с клиниками по городу Краснодар цена и качество не завышены. Всем рекомендую обращаться к этим специалистам. Дай Вам Бог крепкого здоровья и процветания. Еще раз спасибо 🙏.
4
March 19
Стерилизовала кошку в этой клиники, очень понравился подход врачей, нас оперировал Николай Игоревич, внимательный, ответил на все мои вопросы, я ему очень благодарна
1
December 3, 2022
Выбрали именно эту вет.клинику по отзывам и не прогадали. Привезли кошечку на стерилизацию, доктор Артём Викторович все объяснил, рассказал, и прошло все замечательно. Действительно знают свое дело. Кошечка хорошо отошла, все аккуратненько сделано, еще и коготочки подстригли. До этого привозили на вакцинацию в эту же клинику, тоже прошло все отлично, очень заботливое отношение к животным, что не может не радовать хозяев. Спасибо вам большое 🙏🏻
5
1
December 21, 2023
Самая лучшая клиника в городе! Врачи от бога, чуткие, добрые, внимательные! Доверяем только белой лапе! Спасибо вам, дорогие, за ваше огромное доброе сердце!
3
May 6, 2023
Спасибо огромное этой вет клинике нам очень повезло,что мы обратились именно к ним!Мы были в другой клинике нам сказали что у нашей Муси роз дроблена нижняя челюсть и требуется дорогая операция,мы сомневались так как кошечка чувствовала себя хорошо,была активна и нам посоветовали обратится в эту клинику!Огромное спасибо врачу Артему Викторовичу он внимательно осмотрел снимки,обследовал нашу девочку и в итоге оказалось,что у нее не сломана челюсть,а вывих!Доктор вправил ее обратно и сегодня наша девочка чувствует себя отлично-от наркоза отошла быстро)))Всем рекомендую эту клинику
2
2
May 16
Полный минус. Итог - смерть питомца-любимого "сердечка". Такое чувство, что проводят эксперименты, как будет вести себя в болезни, и на сколько хватит его.... Это, как минимум - ЖЕСТОКО!
3
1
November 26, 2023
Большое сппсибо хирургам ,котооые спасли мое животное ,в последний момент !!!больше никто не брался за опирацию и не хотели .Всем советую эту клинику .Врачи грамотные и добродушные !!!
4
October 25
Отличные специалисты, хорошее обслуживание.