Пункт выдачи удобно расположен. Персонал очень доброжелательный. В ПВЗ чисто. Минус ➖ есть, но он не к ПВЗ, часто бывают очереди, но это говорит лишь о том, что пункт пользуется популярностью
2
1
Личное Мнение
Level 7 Local Expert
August 17
Все подобные пункты выдачи достаточно маленькие, ибо аренда сейчас очень высокая, поэтому я понимаю ситуацию и не высказываю возмущение на этот счёт. Так же я не являюсь капризным человеком и никогда не требую у сотрудников, чтобы они "шевелились быстрее", ибо знаю, что товару бывает много и есть всякие нюансы. ( к примеру новые сотрудники, которые ещё не приноровились на работе и т.д.) Но я не потерплю НЕ ВЕЖЛИВОГО ПЕРСОНАЛА! Персонал ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ И УМЕТЬ УЛЫБАТЬСЯ! Поставила одну звезду, потому что на данной точке есть такая сотрудница (блондинка...жёлтые волосы, плотного телосложения, среднего роста, на вид лет 30 - 35) имени её не знаю и знать не хочу! Очень не доброжелательная! Зачем руководитель данного пункта принимает на работу не любезных сотрудников - остаётся только догадываться. Такое впечатление, что ей всё надоело! Она никогда не улыбается клиентам. А может это и есть сама владелецв данной точки? Она с таким недовольным, но уверенным видом, словно начальница! Она не может любезно объяснить человеку. Отвечает с неохотой, словно ей некогда и всё надоело. Рядом находится пункт выдачи другой компании и там намного любезнее и дружелюбнее персонал! И правила компании там очень лояльны! Два разных пункта выдачи и разные правила! Я не так чсто полюзуюсь Wildberries . Мне не совсем знакомы правила их компании, хотя то, что компания удерживает по 100 рублей за возврат товара, по причинам брака или не подошеднего товара - это вопиющее безобрание! Получается, что условия компании не совсем законны, да ещё и одна из сотрудниц жутко невежлива, что усугубляет моё мнение данной точки в негативную сторону! Удержание денег без согласия покупателя - это нарушение прав покупателя! Но ладно, я бы промолчала за эти 100 рублей, а вот за высокомерное. недружелюбное обращение со мной, как с клиенткой со стороны сотрудницы данной точки - я не потерплю и в следующий раз сделаю этой хамовитой особе открытое замечание! При чём эта "леди" даже не видит разницы, что перед ней человек старше её по возрасту на много лет! Никакого уважения, никакого дружелюбия! Так что, если вы - дамочка, сейчас читаете мой отзыв - то я бы порекомендовала вам уволиться, и не работать на этом месте, так как вы всем своим видом показываете, что вам это надоело и вы устали от нас! Лично я, на своём рабочем месте разговариваю с клиентами всегда вежливо, с улыбкой - даже если у меня плохое настроение или что то болит - таковы правила поведения с клиентами! !!! Зарубите себе на носу! Желаю вам, "милая леди с жёлтыми волосами" поскорее уволиться, а руководству данного пункта набрать новых сотрудников - ВЕЖЛИВЫХ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫХ!
1
3
Марина С.
Level 3 Local Expert
July 25
Всегда ставила 5 звезд. Никогда не было конфликтов или недопонимания. Но сегодня пришли мне лампочки, для потолочных светильников. И я естественно их распаковала и стала проверять. Когда нашла дефект, на одной из них, решила отказаться. Имею право. На что мне, девушка полненькая, с желтыми волосами, отказала. Сказала что я вскрыла заводскую упаковку. Но простите, а как я должна была проверить качество товара, не сняв эту непонятную пленку с коробочек! Ведь все происходило под камерами! И вообще, это с какого такого времени действуют такие правила??? На заводской упаковке ничего не было, ни одной наклейки. Ни что не указывало на то что это заводская. Как пленка на пачке сигарет, никому не нужная! В общем, лампочки я выкупила, что с ними спорить, кулемы. Но теперь буду сходу спрашивать, как вскрыть товар для проверки, не нарушая заводскую упаковку. Пусть под камерами мне показывают. В общем, нажили вы себе врага, тетёхи!)))
2
2
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
July 7
Обслуживание очень хорошее, хочу заметить там работает девушка Оксана, очень отзывчивая и приятная, всегда с улыбкой 🤗 Очаровашка
3
1
Александра
Level 7 Local Expert
September 19
Проработайте проблему с очередями и персоналом. Конечно к вам никто не пойдет, оплата за такой на самом деле тяжкий труд просто мизерная, уборщики и то больше получают.
Оборот у вас неплохой, значит играет роль жадность. И жалобные таблички на ПВЗ «не ставьте на плохие оценки» тут, к сожалению, выглядят неуместно ;)
1
Нурсултан Жакыпов
Level 4 Local Expert
July 22
Как там девушки бесят меня уже 4 раз снимает деньги с сбербанка без скидки!! Вроде Валберс кошёлке денежку ест достаточна но как будто специально снимают с карты
2
4
Лиаз Р да
Level 2 Local Expert
October 26
Расположение достаточно удобное обслуживание тоже очень хорошие
Чисто
Ольга А.
Level 7 Local Expert
February 19
Помещение маленькое, чистое, душное, клиентов много, товар выдаётся оперативно вежливыми и аккуратными консультантами. Всё устраивает, спасибо.
3
2
Станислав Е.
Level 7 Local Expert
July 2
Хороший пункт выдачи, всегда получаем тут, удобно расположен, сотрудники вежливые и компетентные. Кто пишет плохие отзывы это скандалисты, которые на правила сервиса напоролись, например по возвратам и винят в этом пункт, при мне одна такая была мадам)
3
1
Константин
Level 6 Local Expert
November 11
Все хорошо, только задолбали дамы всех возрастов, заказывающие часами применяющие и сдающие всякое шмотье от трусов до верхней одежды.
Новосёлова И.
Level 4 Local Expert
June 20
Работают быстро, но помещение уж очень маленькое, когда много народа не комфортно.
3
1
Антон Антонов
Level 10 Local Expert
October 7
Заказы конечно выдают, но постоянно очередь и не совсем чисто в пункте. А за этим нужно следить уважаемый хозяин данного пункта (!)
1
Яночка Варерьевна
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Работаем с мужем,рядом с этим замечательным п/в по 2 суток. И в удобство , если товар идет день заказываем и получаем в срок, осечек еще не было, качество и целостность на "5+". Спасибо! Так держать!!!
3
1
Лесик
Level 6 Local Expert
April 14
Все хорошо, кроме парковки (((Вечером не найдешь места , а так все хорошо ) персонал вежливый 👍)
3
1
Глеб Сарайкин
Level 5 Local Expert
August 8
Удобное местоположение и хороший пункт выдачи в целом
4
1
Алексей ККК
Level 6 Local Expert
November 5
Толкучка ,куча коробок,клиенты толпятся у стойки,проверяют каждую единицу товара под камерой,теснота
Ольга Ж.
Level 2 Local Expert
April 17
Спасибо девочкам за их работу! Удобно, рядом с домом! Чисто, оперативно!
3
1
Parazit
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Персанал работает старается место для примеркр одежды есть расположено удобно из минусов иногда очередь на целы час
3
Олег
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Единственный небольшой напряг,переполнен по вечерам. А так работники всегда работают быстро и толково,даже ученики.
3
Наталия Л
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Очень приятный пункт выдачи, доброжелательный персонал. Удобное расположение, и сам пункт в отличном состоянии. Рекомедэйшн👍
4
Наталья М
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Пункт выдачи хороший, очень заботливый и отзывчивый персонал, но всё меньше и меньше хочется заказывать на самой площадке валдберис, из-за политики г-жи Бакальчук.
4
Дарья Да
Level 2 Local Expert
March 8
хорошие и вежливые сотрудники, быстро выдают заказы, чисто и свободно
3
1
Татьяна Бондарчук Попова
Level 3 Local Expert
September 23
Хорошие ,вежливые сотрудники в этом пункте выдачи
1
Анна Малярик
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Всегда чисто,вежливый персонал на выдаче товара,все быстро делают,мне удобно возле дома,очень рада что они есть в этом месте.
5
Венера Ангел
Level 3 Local Expert
May 1
Была 1 мая
Женщина делает все медленно и грубит !
Просто ужас какой то
Никогда не приду больше сюда )
2
5
Наталья Ложкина
Level 5 Local Expert
July 22
Спасибо девочки за ваше терпение и сервис
3
1
Ета Буду
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Самый классный пункт выдачи, сотрудники отзывчивые, вежливые, всегда улыбаются, в пункте всегда чистенько☺
6
Алиса Т.
Level 5 Local Expert
July 7
Все устраивает, близко к дому
3
1
Яна
Level 10 Local Expert
August 30
Места нет, очереди на улице, товары теряют
1
1
Алексей Чащин
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Быстро, отзывчиво, 2 примерочные ,на входе несколько ступенек ,место для подъёма колясок требует ремонта , в вобщем и целом пвз отличное.
3
Юля И.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Сегодря забирала посылку.В ней было 5 товаров.Мне выдали 4 и сказали,чтоб я оставила свой ропер и мне позвонят как найдут.В итоге позвонила женщина и начала настаивать что отдала 5 товаров,хотя перед уходом стояли женища с дочокй и все слышали,что товар(гель лак лимнного цвета она мне не выдала).В и оге позвонив мне эта женщина,которая выдавала,все настаивала что ввдала.Я скзалаа что это не правда и по камерам млжно послмтреть аколько товаров мне выдано было.Вообщем потеряли товар и я так поримаю что его и не найдут.Плюс у входа нет горки для коляски,по которой млжно заехать с коляской.Там есть,но она вся сломанная.Позаботьтесь о мамочках с детьми
6
4
Ирина
Level 16 Local Expert
November 28, 2023
Пункт хороший, сотрудники супер. Мало места для такого количества товара.
3
Дарья Виноградова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Отличный пункт! Сотрудники вежливые, заказы выдают быстро. Спасибо им за их терпеливую работу) Побольше хороших клиентов!
5
Любовь Ф.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Доброжелательный персонал,удобное место расположение.
3
анна логинова
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Очень вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
3
наталья максимушкина
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Отличное обслуживание, выдача заказов вовремя, удобно что близко к дому
4
Гулира Жаныбекова
Level 3 Local Expert
March 22
Хорошее обслуживание. Доставка приходит в хорошем состоянии
3
Дмитрий Чучуваткин
Level 2 Local Expert
September 27
Проблему с очередью решите!
1
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 3
Отличный пункт выдачи
3
Инкогнито 0442
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Очень мало места, всегда много нороду и всего лишь 2 примерочные, совсем не удобно
4
2
Ирина
Level 7 Local Expert
March 25
Девочки хорошие, но когда они по одной мне жалко их. Адский труд.
3
1
Владислав Сергеевич
Level 12 Local Expert
February 27
Хороший пв, но мало места. Персонал радует
3
1
Ирина Каракеян
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Мало места. Иногда очередь с улицы начинается. В примерочных пыльно. Персонал вежливый.
2
4
Надежда Григорьева
Level 8 Local Expert
May 31
Удобно, рядом
3
1
Андрей Ерыкалов
Level 7 Local Expert
June 14
Отличные девушки
3
1
mia2805
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Пункт выдачи очень компактный, имеет 2 примерочные, когда никого нет - нормально, бывает, случается очередь и тогда очень -очень тесно. Одна из сотрудниц женщина пенсионного возраста, работает супер-медленно и постоянно формирует очереди, а стоять там особо и негде. Товар выдает с одолжением, а возврат принимает, как будто подвиг совершает. Каждый раз одно и тоже. Хожу в этот пункт выдачи только потому, что близко к дому, в сравнении с некоторыми другими пунктами разница ощутимая.
4
2
Наталья Викторовна
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Хороший и удобный раз.Спасибо всем работникам
3
Clarense Boddicker
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Хороший пункт, с хорошими сотрудниками. Одобряемс)
4
виликс ☠️🫶🏼
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Всё приходит хорошо женщина добрая и красивая.Правда позавчера мне пришёл лоток для обуви погнутый(
3
1
анжела катаева
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Постоянный клиент, девушки отзывчивые, вежливые работают