Зашла забрать товар в Яндексе, уборщица в грубой форме начала кричать, чтобы мы вытирали ноги, она же тряпку положила. Попросила сотрудника WB напечатать объявление, на что та ответила "Какой в этом смысл, они все равно не читают!" Я сделала замечание, что мы присутствуем в помещении и прекрасно все слышим. Ей было все равно. Что такое клиентский сервис сотрудники не знают и позволяют себе хамить клиентам. Было очень неприятно, так как я была с ребенком. Прошу провести обучение данному сотруднику. Клининг так же должен вести себя в соответствии с должностью.
1
полина кистанова
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Что могу сказать, пункт расположен удобно, хорошие сотрудники выдачи на этом плюсы заканчиваются.
1. Работает один сотрудник на Яндексе и вб, и он бегает между двумя пунктами, что создано очередь и увеличенное время в ней.
2. Во всех пунктах города, дают бесплатные пакет, но администратор этого пункта лично сказала, что она не будет закупать бесплатные пакеты и на ее пункте их не будет. Раньше давали хоть маленькие, сейчас никаких.
Директор пункта или администратор не знаю точно, кто эта женщина, но ей важна только собственная выгода, экономия на сотрудниках и пакетах тому подтверждение.
Постараюсь минимизировать количество заказов на этот пункт, а я заказываю всегда много, чтобы лишить заработка хотя бы с себя, чего и вам советую. Лучше пойду на другие пункты, где думают о покупателях. Всем удачи
1
Евгений Круглов
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Пвз отличный персонал, удобство везде, всех благ и терпения работникам этого не легкого дела, здоровья в новом и последующих годах!
JuliaKaban
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
О этот пунк выдачи я просто обожаю, рядом с домом ребята ну просто молодцы, всегда рады помоч любым советом, поговорить тоже есть о чем, спасибо вам❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🔥❤ ️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
3
Мария Ратова
Level 3 Local Expert
January 20
Прекрасный пункт, чисто и быстро, всегда приветливый персонал 👍
1
Даниил
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
На троечку, но сам пункт не виноват, по этому 4 звёзды)
Все что заказывал пришло в состоянии ну такое.. опять же вина не пункта.
1
Марьям А.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Один человек на два фронта и Яндекс и вб. Ничего не успевает. Очереди. Ждали полчаса, телефон не нашли, и не было времени искать у работника вб, из за скопления людей.
2
оксана
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший пункт выдачи , отличные работники , всегда все быстро и внимательно выслушают и подскажут, рекомендую к посещению , заказывайте , не пожалеете
2
Елена Хорева
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Очень плохо, что нельзя купить пакет дополнительный, не уберутся товары в один, неси в руках
Екатерина Герасимова
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чистенько, очередь редко, товар выдают быстро. Персонал вежливый и приветливый. Парковка хорошая, но зимой почти всегда не чищена.
2
Василиса Кремнёва
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Пушка бомба)
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Михаил
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Быстрое обслуживание, вежливость.довольно просторное помещение. Есть место для примерки покупок со шторкой.
4
Додекан
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Хороший стандартный пункт выдачи нечего примечательного.
2
Инкогнито 7460
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Радует,что нет очередей.
Vladimir Bаlushkin
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Всё приходит быстро. Вежливые продавцы.
3
Алексей Габайдулин
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
В товаре проблем не было все отлично сколько заказываю пока все отлично