Был лучший пункт выдачи с приветливыми, вежливыми и улыбчивыми сотрудницами. Было просторно, светло, чисто и уютно. Примерно с октября 2023 года всё поменялось с ног на голову - при огромном потоке покупателей осталось всего две примерочные (даже без крючков для верхней одежды, обувных ложечек и вечно грязными ковриками), постоянные очереди (даже на улице!), пункт выдачи постоянно захламлён. Это нужно было очень постараться, чтобы из эталонного пункта выдачи сделать пример того, как работать нельзя.
4
Элина Нафикова
Level 3 Local Expert
October 29
28.10.24 в пол 6 вечера заходила на пункт выдачи. Женщина с короткими темными волосами, которая там работает, ужасно себя вела, хамила, сказав, что заказ мне не отдаст, потому что она хочет уйти на перерыв, а ее бесит, что все заходят и забирают заказы, аргументируя этим, она сказала выйти на 15 минут и ждать заказ. Объяснив ей, что я без примерки, просто заберу заказ, отказывалась и выгоняла. За 5 минут спора мне могли уже за 20 секунд отдать заказ. В итоге заказ не забрала, ушла с ужасным намерением. Рассмотрите, кого принимаете на работу.
1
Венера Ишбаева
Level 4 Local Expert
May 29
Доброжелательное обслуживание персоналом отделения, готовы ответить на все, возникающие вопросы и помочь в их решении, обратила внимание, что в помещении чисто.