Работают абсолютно неопытные и неадекватные сотрудники,который имеют права орать на покупателей,отказываются принимать подменный товар,который был раскрыт под камерами и заставляют забрать этот товар,что по закону они не имеют права
Советую руководителю пункта выдачи поменять сотрудников на более адекватных и квалифицированных сотрудников
Номер руководства давать отказываются,на пункте выдачи была моя мама 26 ноября,оставила жалобу через поддержку валбериса,там так же сказали что они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА не забрать отказной товар и тем более орать на людей и матерится,абсолютно ужасное отношение,так еще после того,как все товары были оставлены,сотрудники пытались списать 17тысяч за все товары в заказе
С нетерпением буду ждать,когда со мной свяжется руководитель данного пункта выдачи,потому что просто так я это оставлять не намерена
Я постоянный покупатель на валбересе и с таким свинским отношением я не сталкивалась никогда!
1
1
Елизавета Рожкова
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Всё понравилось! Очень отзывчивые, вежливые сотрудники, довольно быстрая скорость выдачи + чистота. Хочется возвращаться на данный пункт снова и снова! Рекомендую.
1
Инкогнито 2859
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хуже вб не видели ещё, просто ужасное обслуживание, вечные очереди, может мы так попадаем не знаю, ждёшь мин по 15 это минимум, медленные какие то работают, примерочные только 2 шт и то что бы, что то померить это нужно через коробки прыгать, товары которые к ним поступают стоят около примерочных. Больше туда заказывать небудем
3
Вероника
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Ужасный сервис. Оператор грубиян отвечает на повышенных тонах. Место для проверки товара очень мало, медленно работают, из-за этого большие очереди. Я разочарована в этом пункте выдачи заказов. Пользуюсь давно Wildberries. Встречаюсь с таким отношением в первые.
3
максим г.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
На точке работали парень и девушка, после примерки отдали вещь обратно, так как не подошла.После проверки вещи девушка сказала «Свободны».Очень не приятный осадок от такого обращения с клиентами.
2
Дарья М
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
хороший пункт выдачи. удобное расположение, вежливые сотрудники. все достаточно быстро
Александра Свиридова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
работники дружелюбные, всегда подскажут и помогут. раздевалки (две штуки) - в хорошем качестве, в каждой по чистому зеркалу. в самом пункте тоже всегда чисто!! все хорошо!!
2
1
Анна
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Всегда очередь. Маленькое помещение. Примерочная была занята коробками. Ждали с ребенком на улице, чтобы забрать заказ. Очень неудачно выбрано помещение.
3
Оксана Устинкина
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Удобное расположение. Но бывают проблемы с поиском заказов. Не раз приходилось уходить с пустыми руками, а товар ехал на возврат, только по тому, что сотрудники не смогли его найти. Большой вопрос к администрации по системе хранения заказов.
Евгения Е.
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Рядом с домом, всегда вежливые сотрудники, очень быстрое обслуживание
Сергей С.
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Тесновато. Примерочных кабинок маловато. При большом наплыве заказчиков - неуютно. Но, сотрудники: вежливы, приветливы. Лучше посещать не в "часы пик"
2
Нпревзайденные ГПЯ, его величество ПЕНИС
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
ПВЗ отличный, всё понравилось, чисто, приятно, всё опрятно, вежливые сотрудники, рекомендую!
2
Валентина Лебедева
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Очень не адекватные молодые люди работают, в примерочных грязно очень даже не хочется туда заходить
1
Alёna Olegovna
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Достаточно все быстро, без каких либо проблем.
Персонал вежливый
Юлия Дымченко
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Быстро отпускают. Всегда приветливые сотрудники
Мария М.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Мало места. Приходится ждать, когда освободится примерочная. Девочки совсем молодые, так и не смогли найти товар, пришлось от него отказаться. Осадок неприятный.
2
1
Жанна Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Хороший пвз. Заказы приходят вовремя. Очередь если есть, то движется быстро.
1
Светлана Кучер
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Всегда доброжелательные сотрудники практически нет очередей
1
Владимир Каталог
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Иногда бывают очереди. Но оно и не удивительно. Удобное расположение пункта выдачи.
1
Юлия Конакова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Ужас ужасный, грязь и хамство
Вардуи Петросян
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Очень хорошие специалисты 👍 рекомендую!!
dXVIOXb
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Любими ПВЗ. Спасибо за быструю выдачу и советы))))
1
Велес
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Мало места, постоянно очередь
Екатерина Панкратова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Тесно. Душно. Грязно
Степан тырин
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Всегда много народу. Тесновато. А так норм
1
Edgarshik
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Удобно и около дома
Валентина Афонина
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Мне очень удобно, рядом с домом и быстрая доставка,товары качественные
2
Вероника Зенина
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
лучшие сотрудники
Полина Ежевичкина
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
ребята большие молодцы
2
Ольга К.
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Не всегда можно назвать свой код товара из-за слабого интернета, приходится выходить на улицу. Остальное норм
2
Елена Пермякова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Не чистят ступени, скользко
1
Кокля Кокля
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Приятные девушки работают, все быстро и беспроблемно