Wildberries
Open until 9:00 PM
Balashikha, Zheleznodorozhny Microdistrict, ulitsa Kornilayeva, 20
Directions
Улица Корнилаева
183 m
Similar places nearby
54 reviews
November 17, 2024
Я сегодня почти два часа просидела с маленьким ребёнком, пока две сотрудницы пытались искать часть моего заказа! В итоге так и не нашли! После ухода по части заказа не списали оплату, по части не оформили отказ, который я сказала сделать на ненайденный товар (в личном кабинете всë висит на получении. Уверена, они сейчас и с этим всë напутают). Сейчас пошёл муж дальше с ними разбираться. Общаются хамски! При том не только со мной, была свидетелем, как за эти два часа ещё куче людей нахамили и не нашли их заказы. Люди разворачиваются и уходят! Полнейший бардак на пункте выдачи. Раньше были нормальные постоянные сотрудники, сейчас как не прийдешь, новички, которые вечно ничего не могут, в том числе оформить возврат (два раза у меня не могли принять возврат, просили неводомые QR коды),в итоге после принципиального поиска это QR в личном кабинете, делали возврат каким-то чудесным образом. Всë, терпение лопнуло. Не могут организовать работу, нанять больше и более сообразительных сотрудников, больше туда ни ногой!
3
January 19
Очень удивило нововведение . Учитывая , что нигде на официальных источниках не сказано, что в это время перерыв. Почему мы должны ждать полчаса!? Если официально время работы с 10-21!
По итогу выяснилось, что сотрудниц было двое! и они спокойно могли бы друг друга подменить. А не заковать пвз! В котором оставались люди 🤯
Открыли со словами «а мы что не можем закрываться». Какого вы тогда указываете время работы с 10-21?? Люди как должны свое время расчитывать, подстраиваясь под вас??
March 8
Ужасный пункт выдачи, ненавижу уже валдебрис из-за этого. Сегодня отказались принимать возврат, потому что якобы у них нет каких-то «стикеров». Из-за этого меня отправили в другой пункт, а в другом пункте мне уже сказали, что меня обманули. Ужасная работа сотрудников пункта выдачи, никакой лояльности к клиентам. Желаю, чтобы этот пункт поскорее закрылся и не позорил компанию. А девушке с белыми волосами желаю всю жизнь стоять на бирже труда.