Жалко нельзя поставить ноль. То по полчаса в час пик у них перерывы, то отношение ужас. Клиентоориентированности ноль! Заказала товар, он оказался разбитым, говорю об этом сотруднику, на что получаю недовольное лицо, она сделала фото и сказала все идите. Это что вообще за отношение?! Я не прошу меня расцеловывать, но просто человеческое отношение ни кто не отменял.
1
Светлана А.
Level 2 Local Expert
March 18
Одну звезду могу поставить только за то,что рядом с домом. В остальном один негатив. Товар выдают очень долго. Не раз было такое что товар не находился,я разворачивалась и уходила. Девушка которая работает на данный момент постоянно сидит в телефоне и переписывается,вместо того чтобы помочь стажеру отпустить народ. Я очень рада что рядом открылся еще один пункт выдачи, на средне-садовую 30 теперь не ногой.
1
Дарья Ш.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Отвратительно. Ожидание обслуживание от 20 минут и выше. Как итог - ушла без заказа, устала ждать! Пока стояла в очереди, таких клиентов было минимум 6 ч еловек. Претензий к единственной сотрудницы нет, ее кинули на две точки и вб и еще одни конкуренты , до конца не обучили. Уважаемые собственники данного пункта, если вы хотите делать бизнес, нанимайте персонал в соотношение с рабочим местом или работайте в смене сами.
2
Артём Богомолов
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Сотрудник пвз просто прекрасен, лучшее обслуживание, буду приходить туда только на его смены, минусов нет, самый крутой пвз, только немного далековато
21109 Уфимцева
Level 4 Local Expert
March 25
Кошмар. Сотрудники вообще не понимают , что делают. Как не приду они не могут найти заказ. Всегда очередь, за то телефон из рук не выпускают. Он ещё совмещён с Яндексом. Такого ужа сного ПВЗ ещё не видела.Надеюсь руководство примет меры
Эдуард Фаррахов
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Сотрудники в пункте выдачи оплатили товар который должны были вернуть, во время разбирательств хотели переложить вину на продавца чтобы не решать проблемы самим и не возвращать денежные средства которые были потеряны благодаря сотрудникам пвз
2
Ляйля Жантимерова
Level 4 Local Expert
March 14
Отвратительное отношение к клиентам, долго обслуживают. Там постоянные новые сотрудники и все с недовольными лицами!
2
Анна Казанцева
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Не один раз заказывала на этот адрес. Близко к дому. Удобно. Обслуживают добрые девушки. Всё быстро и удобно. Кондиционер бы!!! Жара на улице.
Vogueimr
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
В пункте выдачи всегда чисто, ребята которые там работают, приятные
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
В очереди стоим по часу, сотрудники ищут один товар по 10 минут
1
Светлана
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Всегда вежливо, всегда быстро и вовремя. Молодцы!!!!
Александр Т.
Level 3 Local Expert
February 8
Долго ищут заказ, постоянные очереди, много брака
1
Иришка
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Хороший пункт выдачи ,вежливость и уважение присутствует к людям