Wildberries
44 reviews
October 3
В который раз прихожу на пункт выдачи и женщина с темными волосами постоянно хамит. На мой вопрос: зачем мне приходится проверять товар до захода в примерочную, если после меня сотрудник также проверяет - получила в ответ ор и высказывания, что я глухая. Просто задав вопрос!!!
Второй сотрудник подошла и сказала, что прибежала на скандал.
Я задала вопрос про условия пункта выдачи. Я не обязана их знать!
Работник начала задавать вопросы другим покупателям, что слышали ли они, что она сказала, пытаясь выставить меня перед другими дурой. После этого швырнув пакет сообщила, что не тот товар в пакете, хотя оказалось, что все нормально и сотрудник специально выводила на агрессию.
6
1
November 23
Очень пожалела, что заказала в этот пункт. Сотрудницы все роняли из пакетов на пол, потом запихивали как попало. Вернула пакеты, с аккуратно сложенными вещами, так при мне все вывернула и комком запихала обратно! Кошмар!!! Все небрежно!!! Втроем сидят и там не разбериха полная. Руководство просмотрите камеры! Как они работают!!!! Никому не советую данный пункт! Это дно ……
2
August 27
Долго терпела, но решила написать. Ужасный пункт выдачи, тут всегда очередь, при этом там может сидеть по 3 сотрудника и все три тупят одновременно обычно, они все вместе принимают и выдают заказы.
Сегодня мне высказали, что они не успевают пописать и у одной из них болит мочевой пузырь. Не думаю, что это я виновата, со своими визитами раз в неделю или две. Можно уже нормализовать работу пункта владельцами?
6
October 3
Хамское отношение сотрудников отбивает все желание приходить в данный пункт выдачи. Впечатление такое, что дамы заинтересованы в скандалах. Просмотрите запись с камер. Доказательной для увольнения базы должно быть достаточно. Отвратительная точка!
7
1
September 27
Время 13:18. Сотрудников в пункте нет при условии работы с 10:00 до 22:00, есть «перерыв 15 минут». Пишите на сайте если у вас все таки есть перерывы. И позвонить даже никому не позвонишь. Жду уже более 15 минут)
2
1
August 7
Максимально некомпетентные и грубые девушки на пвз работают, каждый раз неприятно приходить. Ни задравствуйте ни досвидания, часто очень долго ищут посылки. Только из-за сотрудниц 1 звезда.
6
1
December 11, 2023
Заказывала куртки и наполнитель для клеток, посещала данное место, которое посещаю последний раз в своей жизни 10.12.2023. Одна из курток была вся в следах от грязной обуви, не знаю, что там в пункте с ней делали, ходили или пинали, ни одну из вещей не взяла, т.к. всё было в ужасном грязном виде. Сотрудник не мог найти наполнитель на складе, после чего забросил какие-либо попытки поиска и сказал, что единственный выход из данной ситуации - перезаказ, что деньги списаны за доставку не будут, но сегодня приходит уведомление о списание денег за доставку и возврат урезанной суммы товара! Это новая махинация у вайлдберриз такая??? Не находить вещи на складе и забирать себе деньги с доставок?
Более того, данная точка вся в коробках, ящиках и грязи, к примерочным трудно пройти, сами примерочные очень маленькие и неудобные, в некоторых вообще отсутствовал свет, людям в темноте вещи мерить???
Если бы можно было поставить минус 5 звед, я бы с удовлльствием это сделала!
1
1
November 7
Всегда улыбаются мне и сынишке :) очереди да, но это нормально, ведь пои заказе приложение говорит что пункт перегружен
December 7
Отврат!!!! Работница (которые старше блондинка в частности) хамят постоянно матерятся закрываются кофейку попить
Не пойду больше ни разу
1
August 7
Две абсолютно некомпетентные женщины сидят, постоянно не могут найти товар, постоянно какие-то сбои, из-за чего постоянные очереди, худший пвз
3
1
September 6, 2023
Несмотря на то что это самый близкий к дому пункт выдачи, стараюсь больше туда не заказывать. Т.к товар поступивший на пунт выдачи принимают иной разбольше суток. То есть доставка напрмер стоит на 10, товар на пункт выдачи приходит во время, а получить ты его сможешь только через сутки. Это очень подводит, если выбирал товар срочно, ориентируюсь на дату доставки.
4
September 13, 2023
Удобный пункт! Работают классные девчонки и ребята. Всегда чисто.Месторасположение пользуется спросом, иногда весь пункт в коробках и длинная очередь, но это не вина сотрудников!
5
November 11, 2022
Расположение удобное, доброжелательный сотрудник, чистота
Всё в принципе хорошо
НО!
Была на вб 3 ноября. Зашла в пункт и там было очень душно, при этом пахло потом. Да, понимаю люди работают в теплоте и двигаются часто там. Но извините меня, как то нужно следить за тем, какой запах в пункте.
Не подумайте, это не личная неприязнь. Просто хотелось бы заходить в пункт и не чувствовать такие ароматы :)
1
1
December 5, 2023
Не самый чистый пункт выдачи. Постоянно все завалено коробками, душно. В раздевалке мокрый пол и коврики, очень сложно остаться с сухими ногами при примерке.
Иногда встречаются сотрудники, которое хамят.
1
March 6
Сделали не пойми что на втором этаже ТЦ Нормальные магазины долго не задерживаются, такие как Kari! Видимо аренда высокая
1
1
January 14, 2023
Ужасные две девочки работники, что-то неверно отметили в системе и у меня списали деньги за возвратные товары, хотя в системе было установлено, что я их забрала. Вернуть деньги не могу уже месяц, хотя они утверждали, что вернут в течение двух дней. Очень нахальные, утверждают, что делают все правильно. В тоге у меня ни товара, ни денег, поддержка ничего не отвечает. Самый ужасный опыт, сотрудники даже не попытались помочь, говорили, что сейчас ничего делать не будут и проверять тоже. Вот во что все вылилось. Подарила двум работникам 3000 рублей, надеюсь их вычтут из их премии.
7
1
March 5
Вежливый персонал, помогли разобраться с заказом и рядом с домом.
2
July 4, 2023
ужасные девочки , там работают хамки и не образованные и не компетентные в своей работе , пробили возвратный товар и списали с меня 5000 тыс рублей , а деньги не возвращаются!!!
6
1
October 8, 2023
Первый пункт где стоял в очереди минут 20. Это конечно никуда не годится. Не советую заказывать через этот пункт.
3
1
July 15, 2023
Все шикарно продавцы очень вежливые и товар приходит целый.👍👍👍
2
4
May 29, 2023
Очень хороший пункт. Практически никогда нет народа, удобный подъезд, хорошие сотрудники
4
November 24, 2022
Отличный пункт выдачи. Получаешь, примеряешь и все. Сотрудники вежливые и быстрые. Всем довольна
2
September 7, 2022
Удобно расположен, чистый аккуратный пункт. Приветливые сотрудники. Заказываю сюда регулярно
1
December 3, 2023
Самый лучший пункт выдачи, вежливые сотрудники💫
1
1
September 1, 2022
Удобное месторасположение, чисто, вежливый персонал. Всё отлично.
1
1
January 22
Все вовремя и быстро обслуживают.
1
1
July 30, 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Пришёл Куаркод показал, товар забрал и ушёл.
November 30, 2023
Пришёл- постоял в очереди - забрал. Пункт как пункт.
November 9, 2023
ужасный пункт выдачи постоянно теряю товар
работаю кое-как
1
February 1, 2023
Валдберик лупит цену, потом подрисует скидки 60-80℅ неужели ещё остались люди которые ведутся на это🥳🤡
January 19
Обычный пункт. Чисто. Не хамят.
1
1
September 10, 2022
Удобное расположение, всегда вежливый сотрудник, нет очередей!
1
1
May 27, 2023
Отличный пункт выдачи! Быстро выдают заказы
1
1
November 23, 2023
Всегда без нареканий 😃
1
October 27, 2022
Молодцы ребята. Всегда быстро обслуживают.
1
August 31, 2022
Достачно удобное расположение. Чисто.
March 3
оч нравится
1
1
September 14, 2022
Хорошо, что эскалатор работает, а то пешком на второй этаж лениво шагать
May 1, 2023
Слишком слабо выглядит на 3*
June 9, 2023
Самый худший магазин
1
1
August 16, 2023
Выдача заказов на 2-м этаже. Очереди практически нет.
1
November 21, 2022
Чисто и свежо
1
April 30, 2023
Нормально
1
1
January 19, 2023
Быстро
1