Обман с самого начала. Правила возврата организации противоречат закону о защите прав потребителя и приемщица руководствуясь не законом, а своим интересом - не получить штраф заоформление отказа. Гарантийные талоны на технику не оформляют. Жульничество в мелочах. В любом случае покупатель будет не прав. К стати, это ООО "РВБ" по выписки из госреестра юр лиц, а не валберис
2
Нелли
Level 5 Local Expert
March 7
Грязь, вонь, всё завалено. Сотрудники меняются каждую неделю и сидит вместо них зачастую начальник Евгений, который может особо и не ища ваш товар повернуться с наглой мордой и сказать, что не знаю где он и вообще идите. Какой начальник, такое и пвз.
Nikki Dolphin
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Я уже закрыла глаза на очереди, грязь и постоянную текучку кадров в этом ПВ. Но уже неоднократно теряют товар. Единственный плюс - рядом с домом,но существенные минусы заставляют меня отказаться от услуг этого ПВ.
3
Фея
Level 16 Local Expert
January 21
Часто меняются сотрудники. Часто очень плохо пахнет!!! Мойка парикмахерская грязная стоит ,не пойми зачем. Чисто не всегда. Расположение хорошее. Примерочные маленькие.
Светлана Лаврищева
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Пришла сегодня получать заказ в ПВЗ по адресу:г.Липецк, проспект имени 60-летия СССР, д. 21. Я молчу уже о очереди, которая там скопилась. Женщина, которая была передо мной так и не дождалась свой товар, так как оператор просто напросто его не смогла найти и не выдержав сказала, что придёт потом. Следующая была я. Меня постигла та же учесть. Мой товар оператор искала минут 5.и опять не может найти. Взади меня очередь всё нарастала. В какой-то момент оператор пвз начала обслуживать очередь после меня. Простояв ещё какое-то время, я спросила когда же мне отдадут мой товар, на что мне было отвечено, что это требует время, так как она его найти не может. В пункте выдачи полнейший бардак, всё валяется на полу, неудивительно, что наши заказы теряются. Собственно хотелось бы узнать когда же наконец-то в этом пункте будет наведён порядок и маркетплейс начнёт работать в сторону клиентоориентированности??? Почему люди должны тратить своё время из-за того, что сотрудники на месте не могут навести порядок??? Уже просто напросто не хочется ничего заказывать здесь. Хотелось бы, чтобы к отзывам клиента прислушивались, мой товар так и не был найден спустя 20 минут моего прибытия там, мне пришлось отказаться, а из-за этого также снижается и процент моего выкупа
3
2
Игорь Смертников
Level 2 Local Expert
April 15
Пришли за заказом, ответ который меня удивил то что мне женщина говорит не успею найти завтра приходите, хотя время что бы найти товар было достаточно, безобразие.
Григоркина Алёна
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
хороший пункт выдачи, работники отзывчивые, всегда подскажут как поступить в какой либо ситуации. Всегда чисто и аккуратно, все доставки целые. Всем рекомендую заказывать именно сюда)
1
4
Иван Торопцев
Level 5 Local Expert
January 13
Хороший пвз, всегда приветливый персонал 👍
1
Андрей Чернавский
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Ужасный, грязный пункт выдачи! С неприятным запахом и не компетентным персоналом!
2
1
елизавета ретюнских
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Хороший пункт , кондиционер работает ,чисто и приятно,обслуживают быстро
3
Анастасия Плотникова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Часто проблемы с выдачей товара,операторы медлительные при огромных очередях,теряют заказы,беспорядок ,очень мало места в примерочных , часто грязно ,особенно в зимний и осенний сезон , часто меняются операторы ,кондиционер не всегда работал в жару,примерять невозможно ничего, единственные плюсы это мужчина отлично выполняет свою работу,с ним проблем не было и пару девушек за всё время добрые и вежливые.
3
И.С. Тория
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Часто грязно в зале и кабинках, зимой и в межсезонье на пол кладут картон, отчего всё сыро. Обувь примерять невозможно.
Вонь в пункте.
Окно с улицы выходит на примерочные, обзор отличный тех, кто что-то примеряет.
Операторы меняются очень часто, многие очень медлительны.
Обувная ложка одна на весь зал.
Кондиционер есть, но чаще всего не работает. Примерять одежду в жару некомфортно.
3
Ольга Л
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые и отзывчивые работники
1
Регина Фролова
Level 3 Local Expert
April 9
Обслуживание чистота на высшем уровне
Елена
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Хороший пункт выдачи товаров, постоянно там получаю. Всё быстро, всегда чисто.
3
Larisa
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Пункт обычный, иногда сотрудники не могут помочь, например изменить размер, нету даже сантиметровой ленты
3
1
Елена Прекрасная
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Очень нравится пункт выдачи, выдают быстро, очередей нет! Очень внимательные и отвечают на все вопросы!!!
1
2
Артур Яковлев
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Хорошее обслуживание персонал вежливый 👍👍
1
2
Александр Кусков
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
В целом всё хорошо только помещение маленькое
Примерочные есть
Место где вскрыть посылку присутствует
2
1
наталия ж.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Плохой пункт , не вежливые сотрудники ,
2
3
Валентина
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Рядом с домом. Вежливый персонал
3
Кристина Равнягина
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Работники вежливые, примерочные чистые. Летом работает кондиционер. Есть пандус, но забраться по нему невозможно ,узкий, и уровень наклона не соблюден.
1
1
nikuli4eva-valia
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Неплохой пункт, но стоит запах спертый. Чисто, вежливый персонал.
2
2
Ольга Лещёва
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Замечательный пункт выдачи, вежливый персонал.
1
2
Инкогнито 3391
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал.
2
1
dima777jopavsem
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Место классное
Ну наверное...
1
2
Валерий Б.
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Очень неудобный подъезд
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Сегодня посетила данный пунк выдачи и крайне была удивлена когда увидела повторное списание с банковской карты за заказ который был получен неделю назад.Что это? Мошеннические действия или некомпетентность сотрудника? Будем разбираться.
2
4
зоя качеева
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Отлично
1
Кирилл Воробьёв
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Хороший пвз
1
Наталья Леоненкова
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал постоянно меняется
1
1
Мария П.
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники и обслуживают быстро.