Reutov, Nosovikhinskoye Highway, 25этаж цокольный
Wildberries
Closed until tomorrow
Reutov, Nosovikhinskoye Highway, 25 • этаж цокольный
Directions
Novokosino
840 m
Носовихинское шоссе, 27
288 m
35 reviews
December 15
Может вам помочь навести порядок ? Или вы все таки сами в силах расставить коробки по полкам ? Почему в других пвз все чисто, товар стоит за ширмой и сотрудник не ищет его по пол часа ? Каждый раз я прихожу и жду пока найдут. В чем ваша проблема ? Может дать номер хороших HR- специалистов чтобы находили в наш пвз только компетентных , чистоплотных и доброжелательных сотрудников ?
Почему я должна ждать 10 минут пока найдут мой товар, а потом услышать «девушка, ваш заказ утерян. Попробуйте придти завтра или сделайте отмену и перезакажите». С чего вдруг это я должна перезаказывать товар, который на данный момент лежит где-то в вашем бардаке и сотрудник не может его найти? Ну это уже правда крик души. Вроде бы сделали перестановку и должно быть лучше, но нет. Ты только открываешь дверь, а у тебя под ногами уже чьи-то заказы. Стоишь около стойки выдачи и видишь как у них все вперемешку. А на складе почти полупусто. Может сделаете хоть что-то , или рейтинг для пвз 4,3 для вас норм ?
2
November 25
Дважды теряли оплаченные товары.
В первый раз возврата средств пришлось ждать несколько недель.
Второй раз курьер сказал, что товар утерян и его отменят, но вместо отмены с меня списали деньги за платный возврат (видимо, товар нашелся в процессе, но как это понять, если на время нахождения в листе утери он так же отображался как готовый к выдаче?).
1
February 22
Пришла за 15 минут до закрытия,к сожалению другого времени не было,все работающие люди. Перед мной очередь из 2х человек,после того как зашла я.через пару минут пришла женщина и девушка на пункте выдачи,с бешенными глазами орет,что выдаст товар без отказа и примерки. У меня был там подарок как раз к 23 февралю,и 1 отказ (даже мерить не нужно),даю пикнуть штрих код и говорю,коробку не несите,остальное забираю. И начинается «я уже упаковала возврат,приходите завтра,программа закрыта и ля ля»,вопрос,если работаете до 21,то и программы нужно закрывать в 21. Сегодня ночью мы уезжаем и близкий человек остался без подарка. Разберитесь со своими сотрудниками и кстати,на пвз просто СВИНАРНИК. Разбросано все,пол грязнючий,в примерочной не приятно находиться, зеркала заляпаны чем-только можно. Как не зайдешь,вечно недовольные лица. Не здрасти и не до свидания)
2