Wildberries
44 reviews
January 13
Удобный, быстрый, рядом с домом, работники хорошо выполняют свои обязанности, если не ошибаюсь, есть 2 примерочной кабинки
September 18, 2024
Работает неприятный мужчина кавказской внешности, обращается на «ты». Принесла сдавать товар , который получила в другом пункте выдачи, а в ответ получила «ты зачем это сюда принесла ? Откуда принесла там и сдавай» . Если человек выглядит моложе своего возраста, это не значит что к нему нужно обращаться на «ты» это неуважение. Не приду больше в данный пункт выдачи.
2
February 6
Всю упаковочную бумагу, коробки, пакеты нужно уносить с собой, иначе товар не отдают. Мусорок нигде рядом нет. Резкие ответы в вашу сторону обеспечены, поверьте 💩💩💩
November 21, 2023
Заказывал водолазку, она пришла все нормально, в помещении не ловит интернет, сотрудница на пункте выдачи сказала, заберите покупку, оплатите дома, на следующий день пришел забрать перчатки, мне нахамил продавец, накричал требовал немедленно оплатить, хотя я просто подзабыл, и если бы он нормально попросил я бы и так оплатил. Считаю такое поведение сотрудника неприемлемым. Будь
3
3
August 10, 2023
Добрый день!
Заказала балетки. Пришел не тот размер, обнаружила это при примерке, от заказа я отказалась.
Требую возврата денежных средств и моральной компенсации, а также наказать сотрудников пункта выдачи, которые работали 10 августа 2023 года в пункте временного хранения по адресу: г. Москва, ул. Островитянова д. 11, во временной промежуток с 18:45 по 18:55.
В связи с тем, что данные сотрудники нарушили статью 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона о защите прав потребителей, персонал пункта отказался оформлять возврат товара. Сославшись на несуществующую статью и пункт пользовательского соглашения.
Также без моего согласия были списаны денежные средства за заказ, который не соответствует заявленному на сайте.
Сотрудники явно знали о своей ошибке и попытались повесить свою ошибку на меня. Денежные средства списали специально, без моего согласия. По камерам видно, что согласия на списание денежных средств я не давала и сказала, что отказываюсь, тем самым сотрудники пункта нарушили мое право покупателя согласно статьи 179 Уголовного кодекса Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 04.08.2023), а также нарушение право покупателя согласно статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023).
6
5
August 13, 2024
Заказы приходят по мере доставки от производителя. Если живёте рядом ,можете воспользоваться услугами. Рекомендую.
September 28, 2023
Хороше отделение , хоть и маленькое . Вежливый персонал . Быстро работают . Даже когда есть спорные ситуации , всегда находят решение . Покупаю там уже 2 года , проблем нет !
2
2
December 14, 2023
Скользкая лестница! Неудобный закуток Wildberries, очередь выходящая в коридор. Работники благожелательные, всё подробно объяснили. Пункт маленький, припарковаться негде, двор не расчищен, парковочные места завалены снегом.
January 5
Хороший работник, но много людей
January 26, 2022
Рада открытию нового пункта,стала чаще делать заказы, так как удобно и все заказы приезжают раньше срока, хожу сама как на работу, очень часто!) отдельно хочу отменить девочек которые работают в пункте, очень стараются и всегда с хорошим настроением, очень терпеливы и тактичны ! Даже к персонажам, которые просто невыносимы со своими покупками, которые помимо своих заказов просто приходят помотать нервы. А от меня просто Огромное Спасибо!)))
4
December 23, 2023
Очень удобно, рядом с домом
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
1
November 14, 2024
Неприветливый персонал. Долгое ожидание.
1
November 22, 2023
Каждый день заказываю вещи для дома с этого магазина и не разочарована. Каждый товар дойдет в целости и сохраности и будет долго хранится у вас дома.
November 14, 2024
Неприветливый персонал. Долгое ожидание.
1
December 26, 2023
Команда Леди Баг (3 мужчин назвали себя так) справилась на ура!
Отдали все 30 позиций!
Шутили во времени выдачи и предлагали помощь!
1
1
February 27, 2024
Хороший пункт. Мало народу и быстрый и приветливый персонал.
1
June 30, 2022
Трудно найти место для парковки. Если забираешь крупногабаритный товар это существенно. Ну, и с первого раза не каждый найдёт в лабиринте искомый пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Сам маркетплейс после изменения политики не сильно радует. Много брака и неверного вложения, при отказе выкупать списывают деньги с карты и очень трудно доказать несоответствие товара.
3
May 3, 2024
Отличный пункт:) очень приятные ребята работают:)
1
January 7, 2022
Данный пункт открылся недавно, поэтому всё чистенько! А также удобно, т к находится близко к домам в конце ул Волгина и ул домам 11-13 по ул Островитянова. Рекомендую тем, кто живет рядом.
3
September 23, 2023
Уютный пункт выдачи, чисто, очень приветливый персонал
1
January 13, 2023
Замечательный пункт!
Хорошая команда работает, всегда доброжелательны!
3
July 22, 2024
Хороший пункт выдачи, очень удобно расположен.
July 4, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи, и не потому что рядом, а потому что сюда быстро доставляют товар и нет никаких очередей.
4
December 6, 2023
Огромное количество людей -в любое время дня и грязно
August 13, 2022
Прекрасное отделение, всё вовремя ,вежливая барышня, все комфортно.
3
September 7, 2022
Всё хорошо, но нет доступной среды, а ведь люди с инвалидностью тоже платёжно способный народ. А попасть не могут
2
November 25, 2022
Во-первых, это рядом с домом!! Все заказы приходят достаточно быстро!
3
April 7, 2024
Много очередей
3
1
October 22, 2023
Не доступен для инвалидов
2
2
February 15, 2022
Очень комфортно с примеркой, чисто и внимательный работник
3
April 27, 2022
Народа немного. Есть примерочная. Обслуживание внимательное
3
December 24, 2021
Новый и чистый, быстро доставка приходит. Очень удобно
3
December 15, 2022
Хороший пункт , отзывчивый персонал
3
December 13, 2021
Новый пункт выдачи. Чисто, светло, приятная атмосфера.
3
March 3, 2023
Хороший пункт выдачи. Нареканий нет
3
November 4, 2023
Все отлично!
1
December 24, 2021
Хорошо что открылся,соседние пункты были явно перегружены.Маленький,две примерочные,очередей нет.Заказы обрабатывают быстро,не приходится ждать когда они станут доступны к выдаче
3
December 20, 2022
Удобный пункт выдачи заказов
3
December 11, 2021
Быстрое обслуживание без очередей,вежливый персонал
3
May 20, 2023
Рекомендую валбериз.
3
September 22, 2023
Лучшие
2
1
July 21, 2022
Все нравится
4
September 4, 2022
красиво
4
December 3, 2021
Топ
4