Wildberries
Open until 9:00 PM
Voronezh, 9 Yanvarya Street, 54В
Directions
Komsomolskiy square
111 m
Similar places nearby
28 reviews
October 13
Данный пункт выдачи на текущий момент необходимо закрыть для подбора квалифицированного персонала, а также для разбора всех этих завалов. Работают девочки стажеры, в основном хамки, которые постоянно делают перерыв и отказываются обслуживать клиентов. Раньше в данном пункте работали опытные ребята, которые со всем справлялись, сейчас жесткая нехватка сотрудников и опыта работы. Больше услугами данного пункта не воспользуюсь.
1
October 10
Огромное разочарование от пункта выдачи заказов. Несколько раз делала заказ, но каждый раз столкнулась с проблемами – не могла забрать заказ до двух-трех дней из-за непрерывных перерывов и длинных очередей.
Один раз я пришла в 18:00, и висела табличка с надписью "Перерыв на 20 минут". Простояла я там целый час, но никого не увидела. Вернулась через два часа – всё та же ситуация, и, судя по всему, пункт не открывался до конца рабочего дня.
После 19:00 заходить становится практически невозможным из-за очереди снаружи. Все сотрудники – новые, и им не хватает опыта что бы быстро найти товары. Пространство заставлено коробками, что делает атмосферу еще более неприятной.
Это полное разочарование!
4
October 14
Закройте этот ПВЗ, хотя бы для приёма новых заказов, не мучайте бедных людей на выдаче, они весь негатив через себя пропускают, хотя их вины, по сути, нет. Пусть эта куча хотя бы разберётся! Ещё и по системе маркетплейс в этом ПВЗ я как продавец товары сдаю, один из товаров потеряли в этой куче, пришлось снова приезжать и искать. Я не виню оператора, виню владельца этого ПВЗ! Идите сами стойте, помогайте подчинённым! Вы ещё удивляетесь, почему операторов найти не можете? Ужасно!