Wildberries
47 reviews
October 23, 2024
Произошла такая ситуация, даже не знаю что делать, я уже заплатила деньги за не тот товар который мне выдали там. Всё началось с того я пошла получать часы, и не открыла сам заказ под камерой, то есть пошла в примерочную и открыла там, когда открыла обнаружила что это не мой товар, подошла к сотруднику и спросила «точно ли это мой товар? Так как это не те часы которые я заказывала , на что мне ответили, «вы открывали под камерой?» я сказала что нет, сотрудник сказал, вы обязаны заплатить за товар, и возврат она не примет, хотя за него я не платила изначально, получается я могла вернуть. Мне показали что куда надо написать, я написала в «возврат товара по браку» но там конечно до 10 дней проверяют товар, но тут дело в другом, что сотрудник выдал другой товар, а где мои настоящие часы, я не знаю. Я понимаю что возможно мне уже не одобрят возврат, но дело в невнимательности сотрудника, который выдал мне не тот товар.
Ещё хочу также отметить, так как я не проверяла под камерой товар(брюки, кофта, часы)
Брюки и кофту я вернула без проблем, но часы у меня не приняли, так как сотрудник понял, что дал не тот товар, и чтобы она не приняла открытый не тот товар, мне предложили за наго заплатить.
September 28, 2024
🤩 Все топ, быстро и удобно 🤩
👍Примерил и проверил 👍
👏Замечательный персонал👏
☺️помогли и подсказали как выполнить возврат☺️
✨Удобное расположение.✨
October 10, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, быстро обслуживают, хотя нагрузка на девочек большая, особенно в час пик. Спасибо девочкам за расторопность.
July 19, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи, персонал всегда приветливый. Всегда помогут и с распаковкой заказа, если появляются вопросы объясняют о возможности возврата.
September 13, 2024
К большому сожалению персонал на этой точке стал нет квалифицированным и грубым. Буду переходить на другой пункт, крайне неприятно такое общение с невоспитанными и не грамотными сотрудниками пункта выдачи.
August 23, 2024
Очень удобное расположение. Приветливый персонал. НО! Очень большой минус, коробки. Травмоопасно
December 23, 2023
В пункте выдачи работают прекрасные девочки, очень вежливые и внимательные! Приятно посещать пункт выдачи на ул. Красногвардейской. Хочется поздравить коллектив с наступающим новым годом!
3
August 26, 2024
Забирал книги просто пушка🔥 книги в целостности и сохранности я рад за это все заказывайте и отправляйте туда гарантирую!
March 20, 2024
Отличный пункт выдачи Wildberries! Да, иногда много товара приходит и коробки стоят в зале, бывают и очереди - а это скорее говорит в первую очередь о том, что этот ПВЗ пользуется спросом.
Хочется отметить из "плюсов": отношение к клиентам уважительное, всегда приветливые и вежливые сотрудники, подскажут и помогут.
3
August 8, 2024
Удобное место, быстрое обслуживание, вежливые отзывчивые продавцы.
June 22, 2024
Девочкам- сотрудникам пункта, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Умнички! Всё быстро!!! Всегда с улыбкой!!! Так держать!!!)))
2
October 14, 2024
Все по делу. Быстрая выдача, вежливые работники. Все классно
March 21, 2024
Хорошее расположение.
Вежливые и приятные девочки, можно задать вопросы по доставке - всегда отвечают.
Больше с пвп и требовать и ждать, по моему, нечего)))
1
June 7, 2024
Хороший пункт, девочки молодцы работают быстро и оперативно, всегда помогают если что-то не понятно
2
August 9, 2024
Хороший пвз, девочки приветливые, доброжелательные 👍
August 22, 2024
Отличный пункт, только тесноват, но не страшно, рядом с домом)
October 2, 2024
Мало места, всего две примерочные, которые в одном зале со стойкой выдачи товаров.
March 14, 2024
Тесновато,большой поток народа.Но девочки молодцы,стараются,быстро разруливают очередь.
3
December 3, 2024
Всегда чисто и работники очень приветливы!
February 5, 2024
Быстрое обслуживание,приветливые,улыбчивые девочки -молодцы,всегда хочется туда возвращаться.
3
June 24, 2024
Всегда вежливы с посетителями помогут,подскажут ,если есть какие то затруднения
September 25, 2024
Все очень быстро и удобно
October 5, 2023
Очень маленькое помещение и вечно завалено товарами! К стойке иногда даже подойти невозможно! А девочки молодцы!!!!! Работают четко и быстро!
November 29, 2024
Замечательные девочки работают.
March 7, 2024
Отвратительный пункт. Постоянно стоят коробки, все завалено. Пройти а другие кабинеты нереально, не задев ничего.
1
1
December 20, 2022
Неоднозначно! Смотря кто на выдаче. Есть одна дама там, как придёшь, точно с плохим настроением уйдёшь. Прям ненавидит людей как-будто. 4 звезды поставила только для девушки с длинными волосами. Очень приветливая, спокойная и дружелюбная. Не было бы её, поставила бы одну.
3
January 30, 2024
Всегда приветливые девочки! Очень нравится тот пункт самовывоза
3
October 20, 2022
Забирала свой заказ из пяти товаров, сотрудница не смогла найти один из них на складе, отказалась искать его, аргументируя тем, что в пункте большая очередь, а на складе много вещей. И просто продолжила обслуживать других клиентов.
Она же отметила на сайте, что весь товар мной получен, хотя получена только часть, кофту она так и не выдала. Буду разбираться.
Не заказывайте сюда, лучше на Саратовскую улицу, недалеко отсюда.
2
1
March 5, 2024
Приехал забрать заказ знакомой девушки,без проблем показал код и не пришлось везти её саму
3
September 10, 2024
Удобное расположение
1
November 9, 2023
Хороший пункт, хороший персонал! единственное место маловато
3
May 13, 2024
Отличный пвз. Вежливый персонал.
1
August 30, 2024
отличный пункт
May 13, 2024
Все отлично! Минусов нет!
March 10, 2024
Рядом с домом хорошее обслуживание
2
June 21, 2023
Хороший пункт, девочки работают приятные! Часто захожу за товаром.
2
June 10, 2024
Все супер, спасибочки
January 22, 2023
Отличный пункт выдачи а главное удобное расположение
2
December 16, 2023
Хорошее обслуживание!!! 👍👍👍👍👍
3
July 11, 2023
Все быстро и вежливо
3
July 16, 2023
Удобно, приятно
3
July 11, 2022
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники
3
July 5, 2023
Отличный пункт!
2
July 1, 2023
Девочки молодцы
3
December 26, 2022
Вежливые сотрудницы :)
3
November 18, 2022
Приветливый персонал.
2
April 28, 2022
Получаем выписанные товары. Всё ОК.
3