Недавно посетила пункт выдачи Wildberries, и осталась очень довольна обслуживанием. Сразу при входе чувствуется порядок и чистота, что создаёт приятное первое впечатление. Работники на месте были приветливыми и быстро помогли мне найти мой заказ.
Процесс получения посылки занимает совсем немного времени — всего несколько минут. Я отметила, что у них есть удобные терминалы для самостоятельного получения, что помогает избежать очередей. Кроме того, у них есть возможность заказать возврат товара прямо на месте, что очень удобно.
Единственное, что хотелось бы улучшить — это больше информации о текущем статусе заказов. Было бы здорово, если бы сами пункты выдачи могли предоставлять возможность отслеживания на месте. В целом, сервис на высоте, и я обязательно вернусь за следующей покупкой!"
Belka
Level 7 Local Expert
July 17
Мой любимый пункт выдачи. Всегда чисто и свежо. Сотрудники хорошие, всегда помогут и подскажут.
Chernika261993
Level 4 Local Expert
December 18
Раньше был хороший пункт, постоянно заказывала сюда, но последнее время натыкаюсь на хамское отношение одной из сотрудниц, которая постоянно не может найти мой заказ, из-за этого злится, будто в том моя вина. Больше сюда не закажу!