Wildberries
38 reviews
November 3, 2024
Пришел получить посылку, запчасть на Мазду. Оплата была при получении. Посмотрел, что всё в порядке. Положил пакет с товаром рядом с девушкой. Сказал, что сейчас оплачу и отошёл в сторону, т.к. подошли ещё люди. Оплатил. Подхожу к прилавку, пакета нет. На вопрос "где?" молчат. Стал смотреть по сторонам. Мой пакет лежит на чужой коробке и уже выдан. Никакой реакции от работников. Ещё и бессовестным меня назвали. Вот как? То есть пара минут и мой оплаченный заказ унесли чужие люди? Вот это сервис. Больше сюда не пойду, хоть и рядом. Лучше прогуляюсь.
December 28, 2024
Ужасно, 28.12.2024 года пришла за товарами, была Ксения и еще какая-то девушка с ней, я начала вещи, которые оплачены, класть в пакет, а одежду понесла за другой столик, где тоже камера, посмотрев, мне ничего не понравилось, и я вернула одежду, и как ушла, с меня списывают 1300 за кофту, которую не брала, но денег на карте не было, и позиции все висели, и не исчезали, я пришла в пункт выдачи, и мне сказали, что я клала в сумку эту кофту, а этого не было, там были мелкие вещи, и на меня начали наезжать, я покинула как можно скорее этот пункт, Ксения выбежала и начала что-то говорить, и достала тел., и начала меня снимать, типа что я какая-то воровка, я ушла, она все орала, я оплатила эти 1300, не хочу проблем с ментами, будьте, пожалуйста, внимательными с этими дамочками
1
April 8
Обслуживание на высоте. Девочки очень вежливые, хорошие, помогут с любой проблемой. На пункте поддерживают порядок, приятно было забирать заказ.
August 1, 2024
Пункт выдачи маленький , для раздевалок так вообще, девочки не моют и не приводят в порядок полы, хотя это входит в их обязанности, а обувь как мерить в грЯзных полах ((( товар долго ищут!
На улице жара, а дышать не чем, пушка в жару жарким воздухом внутри тянет! Все в коробках, товар долго искали, девочки не способны разобраться в этом бардаке, ножниц не дают, ножик ржавый весь, не режит, по просьбе не дают ножниц, ответ всегда тупой, типо тх нет, ну ну, в пункте выдаче то (не смешите меня) грязь на полу, а все таки мерить в чистоте хочется, а на стенде информации для потребителя, даже номер директора этой точки нет, хотя для уголка потребителя , связь с начальником точки должно быть ! Вообщем думаю долго вы не протянете, и слава богу вокруг больше хороших точек выдачи заказов👋
1
1
July 1, 2024
Если вы хотите чтобы ваш день пошел наперекосяк,закажите доставку в этот пункт.Вот так получилось у меня 30.06 ,благодаря безответственным сотрудникам пв: я пришла туда к открытию,но в 10:00 этот пункт не открылся,видно с вечера подготовились,поставив табличку 15 мин. перерыв.Я стояла у пункта с 10:00-11:30 не отходя,он так и не открылся.Ужас и печаль,больше туда ни ногой!
2
January 6, 2024
Отличный пункт, был раньше… 6 января забирала свои заказы, точнее пыталась, сначала 15 минут ожидания в маленьком помещении с кучей людей и их детьми, потом мне сказали: «а можете через 30 минут придти, а то в не могу найти?». Не особо хотелось мотаться туда сюда, но хотелось получить свои долгожданные линзы, по итогу мне сказали: «линз нет, я так и не нашла их», а когда я сказала, что они должны быть на пункте раз в приложении написано, что товар готов к получению мне сказали: «понимаете, это же не я товар принимала, а другой человек».
Ситуация ужасная, сервис отсутствует, товары просто лежат на полу у примерочных, все заставлено, места свободного нет, это было последнее посещение данного пункта, лучше ходить на Анисимова, подальше находится, но всегда чисто и все находится!
2
November 28, 2022
Очень нравиться, перебралась в этот пункт выдачи - ближе к дому, точнее совсем рядом. Чисто, уютно, вежливое обслуживание, мальчики и девочки работают быстро и качественно. Нет очередей покупателей (может мне просто везёт) Надеюсь, так будет и дальше, теперь на WB заказы делаю чаще, спасибо за отличную и качественную работу!
November 14, 2024
Работала девочка 13.11.2024
Числа ,просто отвратительно работает ,вообще не знает свою работу ,с клиентами общается как с собаками
December 5, 2024
Ужасный пункт, вечно грязища, часто на долго закрывают. Постоянно какие то проблемы с поиском заказов
January 3, 2024
Закрывают ПВЗ за 30 минут до времени закрытия. Нормально, вы считаете? Специально рассчитали время, чтобы приехать раньше до закрытия(а мы проездом должны были заезжать, ехали издалека с одного конца лен. Области на другой) , а работница просто ушла)))) зашибись персонал 👍🏻 хотя на двери написано «открыто», но сама дверь закрыта)))
3
December 23, 2023
Забирала товары 23 декабря 2023 года в 14:30
Ужасная работница, которая не могла найти товар. Моталась по всему пункту выдачи в поисках. Подходите тщательнее к выбору персонала!!!!!
3
1
May 26, 2023
При заказе и оплате возникли проблемы с банком.В результате случайно было заказано 2 одинаковых товара, но за один прошла оплата , а за второй нет
На пункт выдачи пришёл товар не оплаченный, а второй нет
Решить вопрос об отказе от одного товара до его доставки с базы не удалось
Можно ли решить проблему при нестандартный ситуации
2
June 3, 2024
Хороший пункт выдачи, всё чëтко и быстро, девочки приветлив!
1
June 7, 2024
Замечательный ПВЗ, девочки умнички, вежливые, общительные.
1
March 29, 2023
Хороший пункт выдачи ! Приятный , вежливый персонал ! Всегда чисто в помещении, это большой плюс некоторые пункты выдачи в отвратительном состоянии !
July 30, 2024
Обслуживание хорошее, но очень жарко в помещении, нет кондиционера.
1
November 22, 2023
Отличный ПВЗ. Все сотрудники всегда вежливые и очень быстро выдают товары
1
May 17, 2024
Осень устраивает!!! Удобная, хорошая доставка!
1
June 7, 2023
Хороший пункт. Всегда чисто.Работники приветливы и доброжелательны.Рекомендую .Никаких нареканий по поводу выдачи заказов у меня нет.
2
December 1, 2024
Вежливые сотрудники
February 13, 2023
Сотрудник пвз, девушка, приняла на возврат товар, но не провела его в системе. Сейчас мне приходится всеми возможными способами связываться с поддержкой, что бы вернуть 2400 рублей. Ошибку свою не признают, спихивают все на "сбой приложения".
2
1
June 2, 2024
Хорошее обслуживание ,просторные гримерки
1
July 17, 2024
Открывается с опозданием,закрывается минут на 20 раньше
1
November 25, 2024
Суперские девченки
January 18, 2023
Хороший пункт выдачи ,удобный ,большой зал ,примерки, все как надо ,так что советую ,впринцапе все пункты выдачи у них такие
January 4, 2024
Почему работник уходит за 30 минут до закрытия ПВЗ? Весит вывеска “Открыто”, внутри - никого
1
October 10, 2023
Приветливые операторы, чисто в помещение👍
1
March 15, 2023
Привозят бракованный товар, а затем снимают 100 рублей за то что привезли бракованный товар, а ты от него отказался
November 29, 2023
Просторный пункт. Вежливые сотрудники
1
June 9, 2024
Нормально, обычный пункт выдачи с дверью и ярким освещением
September 4, 2022
Чистое уютное помещение. Доброжелательная атмосфера. Быстрое и вежливое обслуживание.
May 7, 2024
Отличный сервис
October 22, 2022
Все быстро и чётко. Пришёл, назвал , забрал. Ушёл.
1
May 1, 2022
Всегда свободно. Нет очередей. Приветливый персонал.
June 26, 2022
Темно, грязно, весь зал и некоторые примерочные используются вмкачестве склада
2
May 22, 2022
Две примерочных, персонал вежливый
May 22, 2022
Очень вежливый девушки работают.
1
1
April 16, 2022
топ
1
1