Хамское поведение молодой сотрудницы удивило , не выдала товар , который уже был оплачен , ссылаясь на то , что я ее снимала на камеру телефона (имею право по закону ), хотя снимала товар , чтоб было доказательство , что ботинки пришли не того размера . 20 минут просила отдать оплаченный товар , но она хамски отказывала , в итоге пришлось уйти , т.к двое маленьких детей начали плакать . Ушла без товара и без денег . Такого я еще в жизни не встречала. Нарушила все права потребителя , придется отказываться от этого пвз, пока там работает некомпетентная сотрудница , до этого все было отлично и без проблем .
2
1
Ксения У.
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
17.03.2024г. столкнулась с неадекватным поведением одной из сотрудниц (новенькой). Когда я отказалась от одного из товаров (носки), в котором оказалось 9 пар носок, вместо 10 - она заявила, что т.к. я долго просматривала товары и сразу ей не сообщила, что там нехватает одной пары - то она не примет возврат.
На мои слова, что я больше не буду делать заказы в их пункт выдачи, поступил ответ (дословно): "Будем только рады этому".
2
2
Валентина Гулина
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Всё хорошо, но пункт постоянно перегружен. Очень много людей.