Wildberries
Open until 9:00 PM
Oryol, ulitsa Metallurgov, 20
Directions
Дворец культуры Металлург
160 m
17 reviews
February 20
На пункте выдачи работают отзывчивые и вежливые работники (все без исключения). Но однажды довелось столкнуться с неприятным диалогом и ситуацией. При примерке заказанного мной товара "Кимоно" белой расцветки, моим сыном было осуществлена примерка костюма под моим контролем и с моей помощью. Так как костюм белого цвета, он лего может быть испачкан при малейшем контакте с грязью, которой в примерочной данного пункта выдачи было много (на полу и на примерочном коврике). Несмотря на старания и проявленную аккуратность, костюм был не критично испачкан. И несмотря на то, что работники пункта выдачи не осуществляют своевременную уборку помещений и примерочных, со слов работницы Ольги в грубой форме и с возмущением указала мне на то, что это мои проблемы, по моей вине и надо быть аккуратней. На просьбу притставиться и предоставить номер телефона владельца пункта выдачи от работницы Ольги мне поступил отказ. В результате чего товар к возврату не приняли и сказали, чтобы я возвращал через личный кабинет. Я заплатил 3741 за товар который не подошел сильно по размеру моему ребенку. И таким образом отсутствие поддержания порядка работниками пункта выдачи, стало моей проблемой. Не приятно, но в целом работники адекватные и вежливые. Всегда прощаются и здороваются с улыбкой на лице.
June 23, 2024
Хороший пункт, пользуется у жителей очень большой популярностью. Девушки в пункте очень вежливые, доброжелательные, особенно Ольга, всегда приветлива, отзывчива, пожелает хорошего вечера, у меня даже настроение улучшается, если я прихожу и она работает. Удобное расположение, чисто.
1
2
July 2, 2024
В целом не плохо, когда берешь вещи, но при возвратах есть сотрудница, которая считает, что можно поучать в хамской манере. При этом когда ей ее же тоном отвечаешь, она возмущается что ей грубят. На пункте грязно и при примерке слегка запачкался кончик пояса. Мыть надо помещение. Такая толпа ходит и грязища. Невозможно одевать в маленькой примерочной длинное платье с поясом и ещё как-то в жару удерживать пояс от грязи
2
1