Отвратительный пункт выдачи с ужасно отвратительными работницами. Вроде бы вот да, плюсов много – после неформалов обустроили все по женски, всегда чисто, но блин, эта их манера совать свой нос не в свои дела….комментировать, все что они видят….заставлять людей ждать на лавочке, пока они проверяют вещи на возврат….норм или нет? Люди, в большинстве, хотят забрать, уйти и не видеть толпу, и особо с работниками не контактировать! Но вынуждены ждать, потому что мадам у пульта должна каждый шов проверить!! Делайте блин это в свободное время, в чем проблема? Нет, в свободное время они покурить лучше выйдут.
Все было нормально до сегодня. Да, у меня был очень большой заказ, так как я выбирала платье на свадьбу к родственнице.
Да, я не смотрела все вещи ДОСКОНАЛЬНО как делает это работница этого пункта, имя не уточняла, потому что она очень навязчивая и нудная.
Померила эту злосчастную юбку. Размер не подошел. Сдала, потому что ну а зачем мне вещь, которая мне не подошла?
Пока я мерила остальные вещи, женщина мне заявила, что на юбке брак. Я не поняла какого рода брак. Там на резинке было несколько черточек ручкой, вероятно с производства, я этого не заметила, не придала значения, так как само это изделие не выглядело на 4 тысячи рублей.
Женщина мне заявила, в приказном тоне, что я ДОЛЖНА оплатить ее. Я отказалась, так как мне вообще эта юбка не понравилась. Она мне предложила оплатить и оформить как брак, а с чего бы вдруг, я должна платить за вещь, которая мне не по размеру, да еще и выглядит не очень? Мы начали спорить, и она позвонила своему начальнику. Говорит: решайте с ним вопрос, я платить не буду. (Я не уверена, что сотрудники платят за вещь из своего кармана, а это просто предлог, чтобы не снимали какой то процент за возврат определенного количества товаров)
Владелец мне говорит: оплачивайте вещь, она у нас полежит на полке, а там мы решим этот вопрос. Я говорю круто придумали!
Он мне опять: можете выкупить и оформить возврат как брак ( не факт что деньги вернет продавец, потому что такие ситуации были у знакомых).
А я хотела из всего большого заказа забрать три вещи. На что мне сказали, опять же в приказном тоне, забирайте юбку или не забирайте вообще ничего.
Как вообще это понимать? Зачем мне вещь, КОТОРАЯ МНЕ НЕ ПОДХОДИТ? Я не увидела никаких черточек, ничего не видела и не обратила внимания на это, а меня заставляют платить. Испортили все настроение, не дали купить мне нужные вещи, нахамили. Пошли в жопу, в жизни никогда больше не воспользуюсь этой площадкой. Надоели!!!
А этому пункту одна звезда за постоянные очереди и суету. И за этих работниц, которые хамло и вообще не приятные люди!!!!!!
1
2
Ира С.
Level 4 Local Expert
March 19
Раньше любила этот пункт выдачи, но после прихода этой ужасной женщины заказывать сюда какие либо товары просто не хочется. Мало того что она ведет себя как будто с рынка пришла - как бабка на базаре, так еще и ощущает себя пупом земли. Люди стоят в очередях по 15 минут, если не больше и ждут пока эта "королева" всея руси соизволит проверить каждый шовчик в 15 заказах одного челлвека. Там у людей уже глаза закатываются и нервы кончаются! Еще и указывает когда я могу выйти из пвз, а когла нет...мол ждите пока проверю. Вы думаете мы в премерочных сидим и дырки вам делаем на одедже?! Или ручками чирикаем?! Бред! Посмотрела бы я на нее как она работала бы в предновогоднии дни как ужалиная и не до проверок было бы! Буду заказывать на озоне в этом же доме. Там не хамят и люди там работают приятные, не то что тут! Можно было бы поставить меньше звезд, я бы поставила!!!
Уберите эту женщину, она вам всех клиентов распугает!
Людмила В.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Хочу воспользоваться вашим пунктом, но я в Сыктывкаре и пункт выдачи что в Питере и рядом с домом не показывает и не регистрирует. А так было бы удобно заказать и по прилёту забрать Валдберис свой заказ
Обидно
1
Немо
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
К самому пункту выдачи претензий нет, от слова ВООБЩЕ. Приветливые сотрудники, возврат-обмен товара без проблем, обслуживание быстрое. Но случилось, что данный ПВЗ закрыли. И началось. Был сделан заказ на 15-20 товаров, половина товара ушла в соседний пункт выдачи о чем меня предупредили заранее. Пункт рядом, так что без проблем его забрал, но вторая половина заказа пришла в закрытый ПВЗ. Сотрудники там на месте, товар принимают, но выдать не могут, запретили сверху. Ладно, по трекеру видно, что заказы ушли на сортировку и опять полетели в пункт выдачи... В тот же, закрытый. Через несколько дней опять таже история. Товар уходит и возвращается в тот же пункт, пока не осел там окончательно. В поддержке в приложении отмахнулись, или ждите, но конкретных временных рамок не скажем, или отказывайтесь. Между закрытым ПВЗ и его замещающим 200 метров, да я бы сам перенёс, вручную, но не выдают ведь. И заказ не копеечный, на несколько тысяч рублей. Повозмущались с женой, но как в глухую стену. Теперь никакого Валдбериза, ну их куда подальше, тем более альтернатива есть...
2
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
January 19
Самый отвратительный пвз и такие же сотрудники, грубо разговаривают, как будто пришли к ним в гости без спроса.
2
Ирина Широкова
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Вежливые и внимательные девушки сотрудницы. Всегда чисто . Светло, уютно , хороший ремонт . Две примерочные кабинки . Заказы выдают быстро .
4
Киря Тихий
Level 3 Local Expert
January 11
Пункт топ
Персонал быстрый
Beth
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Хороший ремонт, удачное расположение, а сотрудницы просто умницы, девушки все очень приятные и вежливые, работают быстро. Примерочных, конечно, маловато — всего две, но это единственный минус
3
Катрина К
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Быстро, всегда вежливо и доброжелательно. Спасибо!
2
eliasadovaya
Level 16 Local Expert
October 18, 2022
Хороший чистый пункт выдачи. Мне он нравится так как находится прямо под моим балконом)) очень удобно
1
Инна Образцова
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Сотрудник, работавшая там, очень вежливая, отвечала на вопросы, помогала, обслуживания быстро. В помещении две кабинки для примерки, места достаточно
4
Юлия Бычкова
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Очень классный пункт выдачи, все быстро, внутри красиво, добрый отзывчивый персонал)
3
София
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Прекрасный пункт выдачи, первый раз видела такую красоту в виде бабочек, цветного дождя и декора в ПВЗ валберис 😍 без улыбки не ушла)))
3
Алёна Бессараб
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Всё отлично! Персонал доброжелательный и отзывчивый!
4
Ирина К.
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Внимательный персонал там работает, очень удобное расположение, жаль только кабин всего две .
3
альвина
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Удобно, рядом с домом. Очереди не бывает
3
Полина Моисеева
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Открылся недалеко от дома, вежливый персонал и очень приятный интерьер, внутри очень красиво)))
3
Элен
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Народу мало, выдача заказов оперативная, персонал доброжелательный.
4
vivaldi_mart
Level 15 Local Expert
June 23, 2023
Заказываю только сюда)сканеры к бою, иду за товаром) 😅
4
Татьяна С
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Быстро ,рядом с домом ,товар не подошёл все сразу взяли обратно .
4
Юлианна
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Персонал 👍
4
Юлия Ю
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Очень радует что он в моем доме. Хороший пункт.
2
Maxim K
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Отличный пункт. Улыбчивые сотрудники
4
Ангелина Бузиан
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Всегда чисто, сотрудники приветливые
4
Людмила Апполосова
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Очень милый и внимательный персонал.чисто и приятно.
3
Завьялова Ирина
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Все быстро и чётко
3
МакС
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Все замечательно
4
Елена Еленова
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Когда бы не пришла получать товар, никогда нет народу
1
1
дарья кудашева
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Такое себе, если честно. Сидит надменная женщина не особо приятного видят. Хамоватая.