Пришла на пункт выдачи, пока мерила товары девушка списала у меня деньги за все товары на сумму 5000 рублей. Она отнекиваться не стала, сказала что списала. Говорит «не переживайте, вам сейчас же все вернется». В ходе долгих разбирательств я попросила номер телефона директора, и изначально Ксения отказывалась давать номер телефона, но в итоге дала. Я позвонила директору, долго пыталась добиться извинений, и высказывала негодования. Задавая вопрос директору «а если это мои последние деньги, на что мне жить?» мне ответили «а какого лешего вы ходите на вайлдбериз если у вас деньги последние». Выказала негодование за ее высказывание, за что и была послана прямым текстом туда, о чем пишут на всех заборах города. Задала тот же вопрос сотруднику, та сказала «кредит возьмите и живите». Эта ситуация с той же девушкой уже не в первый раз!!! Но раньше были небольшие суммы за которые не переживали, а сейчас на 5000 рублей!!!!! Сначала говорили деньги вернуться сегодня с потом говорили в течении 3 дней, потом 5 дней, 2 недели…..В итоге сказали ждите месяц. Чтож, оставлю этот отзыв везде. Больше в этот пункт ни ногой!
1
Lee Mcferrin
Level 5 Local Expert
April 5
В приложении написано что работает до 21:00, по факту до 20:00
Пришла за товаром в 14:52 - пункт закрыт, никаких табличек нет о перерыве, нигде не обозначено ничего. Безобразие какое-то)