Потеряли мой товар в пункте выдачи, а когда нашли через 12 дней, после обращения в службу поддержки, товар для меня был уже не актуален. Договорились с работником пункта выдачи, что мне вернут всю сумму за товар, но в итоге все равно удержали 100 р за возврат, хотя не по моей вине я не смогла забрать товар сразу, когда он был мне нужен, я успела к тому времени купить его в другом месте. Просто не понимаю, зачем нужно было обманывать. Приложение Вб уже удалила, больше ничего и никогда заказывать через него не планирую .
Без имени
Level 3 Local Expert
December 21
Раньше персонал был отвратный. Сейчас там работает милая женщина и девочки, которые очень быстренько и доброжелательно найдут ваш товар.
Лилия Гончарова
Level 4 Local Expert
November 8
Отвратный пунк выдачи.Тесно, постоянно очереди на получение. Очень неудобно расположена стойка, негде положить вещи. Сервис оставляет желать лучшего. Ухожу в другой пункт.