Всегда пользовалась этим пунктом выдачи с удовольствием, работали вежливые девушки. Но сегодня работница выдающая заказы не смогла сразу найти товар и предложила отказаться от заказа и перезаказать заново. Заказ пришел из Казани. Из-за того, что кому-то лень искать я не стала отказываться. В ответ меня обозвали хамкой , работница заявила, что не собирается искать и сама оформит отказ. Пришлось достать телефон и начать записыыать видео. Прикрепить не получается, т. к надо меньше 1 мин, а получилось 3.5 мин чтобы понять суть проблемы. Но в результате заказ был найден, мне его швырнули без извинений. Пока эта дама там работает-заказываю только в ОЗОНе т. к. территориально меня это место устраивает.
Валерия Т.
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Две девушки в пункте перепутали вещи на возврат и оплату, на мой вопрос: «как получить вещи, которые мне нужны?», просто ответили «не знаю» и пожали пл ечами. 👍🏼
Еще и обвинили меня в том, что вещи я сложила не туда, мол обычно люди складывают вещи туда и туда, спасибо за нотацию и новые правила!
Уходя из пункта, мне в след была сказана фраза: «еще нас виноватыми делают».
Дамочкам бы научится вежливости, да и просто человечности. Очень бы хотелось услышать профессиональный совет, как все таки вернуть свои вещи.
1
Елена И.
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Внимание, осторожно: в данном пункте Wildberries некорректно работает терминал. Списывает средства за возвращённые товары. Был возвращён купальник до оплаты, система списала деньги. Т о же самое произошло у женщины, когда я в следующий раз посещала данный ПВЗ., - у неё списали деньги за возвращенное ювелирное украшение. Мой вопрос с возвратом до сих пор отрыт: Маркетплейс отвечает на заявку отказом (аргументируя отказ "невозвратностью" товара). На направленную через лк претензию поступило предложение согласовать возврат с самим продавцом. Руководство ПВЗ вообще, по словам сотрудницы,
не реагирует на просьбы о возврате.
1
2
Ольга М.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Чистый и уютный пункт выдачи, видно, что следят за порядком. Есть даже конфетки, что очень мило
Очереди бывают редко🥹
2
Елена Климова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Удобное место получения заказов ( по крайней мере для меня). Персонал приветливый, быстрый. Места конечно маловато- бывает много клиентов
Ksenia M.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
На пункте всегда чисто, в примерочных нет мусора, есть вешалки и ложки для обуви, чистые зеркала))))
Девушка в очках ( очень милая), которая работала 19 числа, просто умничка)))))) несмотр я на погоду, в пункте было чисто
Быстро выдала заказ и помогла решить мою проблему с приложением. Очереди практически не было, что не могло не порадовать.
Обязательно вернусь ещё)
2
Юрий Половодов
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Если вы хотите посетить этот пвз, смело плюсуйте к времени открытия +30 минут.
Дарья Биличенко
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Не выдали мой товар, видимо девушке было лень искать
Роман
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
При заказе товаров главное точно знать все параметры подходящие вам.тогда все будут довольны.
1
павел никитин
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Что сказать,Озон есть Озон, всё на высоте,мне очень нравится, выбираешь товары и тебе их бесплатно привозят прямо к дому,супер.
Larisa Naumova
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Хороший пункт выдачи, близко к дому, всё выдаётся быстро, предоставляются бесплатно пакеты для товаров, что немаловажно. Мелочь, а приятно.
2
Ольга Красногляд
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Хорошее отделение, персонал вежливый и компетентный. Особенно хочу отметить сотрудника Владислава. Отделение чистое , 4 примерочные и мало на роду ( вообще никого не было😃) Рекомендую
3
Сергей Ерцев
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Удобное место расположение! Опрятные и дружелюбные сотрудники!
Ксения К
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Чисто, очереди нет, привеливый и грамотный персонал
1
Анна П.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Хороший пункт выдачи, однако иногда бывают не очень доброжелательные работники
1
Инкогнито 5273
Level 3 Local Expert
March 17
Всё хорошо
Андрей Соболев
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Новый сотрудник нажал оплатить, вместо отмены товара! До сих пор деньги не поступили!
3
Инкогнито 4620
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Всё хорошо кроме того что мне дали не тот чехол
1
Марина Павлова
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Быстрое обслуживание,
1
Айнур Фаттаева
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Отличный персонал
1
Иг Финн Igfinn
Level 18 Local Expert
June 1, 2022
Удобно расположен, вежливые сотрудники, часто пользуюсь.
2
марина
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Пункт хороший, но последнее время товары приходят с нарушением упаковки.
Синий кивин
Level 23 Local Expert
October 10, 2023
Норм, но иногда медленно выдают
Марина Павлова
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Отлично работают
Вита Тарасова
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Отличное расположение. Всегда чистенько!
Ульяна Родина
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Слишком долго
1
1
татьяна чигиринова
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Молодцы
1
Камилла
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Вежливые сотрудники 👾
1
Игорь В.
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Удобное раположение.Быстрая доставка.
Олег Викторович
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Мало места. В очереди стоял на улице. Выдали очень быстро