Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи Wildberries в новогодние праздники! Несмотря на большую загруженность в это время, я была приятно удивлена качеством обслуживания.
⠀
Персонал работал слаженно и профессионально, что позволило избежать долгих очередей. Сотрудники были вежливыми и отзывчивыми, это не смотря на очень большой объем и и их явную работу 24/7
⠀
Также хочу отметить, что мой заказ был в идеальном состоянии, все вещи аккуратно упакованы. Атмосфера в пункте была праздничной, что добавляло положительных эмоций.
⠀
В целом, я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь снова! Спасибо команде Wildberries за отличную работу даже в самые загруженные дни!
1
залина хубиева
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Минусов нету, спасибо ребят что открылись, нам действительно не хватало, пункта выдачи ,в зеленчукскую приходилось ездить. Вежливый персонал подобрали, работают оперативно. Спасибо, дальнейшего процветания 🌹🌹🌹
2
Ольга
Level 3 Local Expert
January 5
Такого отношения сотрудников WB к своей работе, я еще не встречала. 31 декабря забирала заказ, примерить сказали негде, ну ок, выкупила всё, в отеле померила, подошло не всё. Отдыхали на Архызе до 4 января, думаю успею возврат сделать. 2 января на двери табличка- закрыто на перерыв. 3 января также. 4 января в начале двеннадцатого пункт заработал. Соизволили таки парни спуститься с гор и поработать. В общем полный произвол. И кстати товар, который я сдала так и стоит в статусе дрставлен, т.е они возврат так и не сделали.
3
Сабина Хубиева
Level 5 Local Expert
January 8
Работают очень хорошо, ребята молодцы, вежливые , с уважением относятся каждому клиенту!👌 Все заказы выдают очень быстро, не копаются 3 часа, в течении 2 х минут отдают заказ, всегда спрашивают, понравилось или нет! Отлично справляются! Молодцы 👏
Вероника Измайлова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Ужасное место!!! Заказала маме подарок к 12 декабря , задержали это ладно, проблемы самого вб. Пришлось купить другой. Приехала сегодня сделать возврат перед уездом с этого города. Зашла на пвз, ужасно грязно, куча мужчин стоит за столом, стоит гул. Выдали мне этот заказ , я взглянула и отдала обратно. Прошло 5-6 часов с этого момента, а У МЕНЯ до сих пор заказ помечен как : Готов к выдаче
И он уже оплачен
Никак не могу дозвониться никуда , что произошло с золотой подвеской тоже понятия не имею.
Была бы оценка хуже , поставила бы
5
1
Арина Ар
Level 2 Local Expert
January 8
Отличный пункт, быстрое и очень вежливое обслуживание 👍 не смотря на то что работаю мальчишки там всегда чисто по сравнению с другими пунктами 👍 по большей хороших клиентов вам 🤲
Антон Волков
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Хамаватый пацаненок на выдаче попался. Пикал коробки большие и внимания не обращал. Когда спросил, когда можно будет скан показать для получения посылки, ответил ты че самый умный)) Отвечал вопросами на вопрос. Запретил приходить в этот пункт в следующий раз. Не порезали и то хорошо)
6
1
Ирина Е.
Level 8 Local Expert
January 15
Товар должен был придти 31 декабря, коробки стояли не распакрванные до 3 декабря. Так пришлось и уехать без подарка. В Волгограде разбирают оперативнее)) может сейчас кто там находится, помогите с возвратом, отправлю код
2
Алексей Шеф
Level 6 Local Expert
January 5
Ужасное отношение к клиенту. В ПВЗ ужасно грязно ,приехал с Романтика,перерыв час в 16:44.Посылки не могут найти, работники общаются так как будто ты им 100000р должен и не отдаёшь.В Архызе это к сожалению один ПВЗ ,но не в коем случае не рекомендую заказывать сюда.
3
ЯГХ
Level 6 Local Expert
January 25
Ужас , просто ужас !!! Грубые парни , грязь по всюду , товар валяется везде ,с графиком работы просто кошмар когда хотят работают , когда не хотят не работают 🤷 Подруге ели деньги забрала за свой возврат 🤦🤷😡
1
Марина Чотчаева
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Видно , что много заказов , перед праздниками ! Вчера , была . Обслужили оперативно , мальчики вежливые ! Успехов им и процветания ✅👍🏻
Максим Черненко
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Приехали на 3 дня, и все эти дни не получилось забрать заказ, так как постоянно пвз закрыто на технический перерыв!! Приходили каждый день. Так что будте готовы, что забрать заказ не получится и он поедет обратно.
3
Сапра Берберова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо огромное, что открылись, добрые, приветливые ребята, работают оперативно, класс👍🏻
1
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
January 9
Приветливые сотрудники, работают оперативно, большое спасибо!
1
Мурат Г.
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Быстрое обслуживание,
Не первый раз получаем товар,всегда все четко!
1
Кристина
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Ужасное отношение. 02.06.24 - приехали забрать посылки. Ехали из Романтика . Приезжаем - закрыто, прождали 40 минут пока женщина соизволить проснуться и прийти на работу. Закрываться когда хотят , перерыв себе берут тоже по желанию. Поэтому будьте осторожней, если захотите приехать забрать свои посылки. Не факт , что вы их забреете)
6
4
Альбина Р.
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Как же долго мы этого ждали,когда у нас появится пункт выдачи,работники приветливые,вежливые.
Не было ни разу такого,чтобы было закрыто или работника не было на месте,как писали ранее...проживаем тут и очень рады что есть возможность забирать свои покупки.
2
2
Alina Karaeva
Level 5 Local Expert
February 27
Как ни приду В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ- закрыто. Компенсируют ли они это, если клиент придет в 21:01 - КОНЕЧНО НЕТ. Если случится чудо и будет открыто, то сотрудник будет вести себя так будто это я пришла к нему домой. Само помещение - загон для скота: очень грязно, все заставлено коробками, везде отходят обои, из колонки играют песни мамкиных гангстеров
1
Ильмира Каримова
Level 3 Local Expert
January 9
Огромное спасибо, сотрудники очень добрые и приветливые! 💖
1
База отдыха Greenwich
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Как же хорошо, что появился этот пункт выдачи. Теперь не надо ездить в Зеленчук. Все что нужно заказал и через 3-4 дня у нас уже.
2
1
Екатерина кочкарова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Быстро обслужили, все хорошо
1
Денис Евграфов
Level 17 Local Expert
January 2
2 января, 11:00 Пункт был закрыт.
3
Елена Костомахина
Level 8 Local Expert
February 17
Хуже не видели. Грязь, МУСОР.
1
erlie_trym
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
забирала заказы отсюда 2 раза. все отлично! здорово, что он здесь появился))