В половине десятого вечера пришла забирать весьма необычный и объёмный заказ. Ребята - огромные молодцы, отзывчивые и душевные!
Всё сделали быстро, проблем не возникло
2
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Сегодня зашла, чтобы оформить возврат одного товара из дома. При этом просят QR код из личного кабинета. При оформлении возврата, девушка сказала, что все хорошо и я ушла.
Про получение речи не было.
Когда через час я вернулась, чтобы получить заказанные товары, оказалось, что на них тоже оформлен возврат.
Это все я уже рассказывала молодым людям, девушка даже не соизволила ко мне выйти, хотя ее звали. Ни о каких извинениях речи тоже не было.
Часто наблюдаю как с другими покупателями происходят неприятности, только потому что «не туда нажали».
Уважаемые сотрудники, внимательно относитесь к своей работе, иначе ваш карьерный рост закончится там же, где и начался.
1
2
Матвей Новиков
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Днём постоянно очередь и можно простоять 20 мин в очереди и потом еще 5 человек без очереди полезут оформлять возврат.
Не советую заказывать туда и ходить туда 15-21!