Хороший пункт, сотрудники - приятные вежливые девочки, расположен удобно.
Расстраивает только ситуация, сложившаяся в связи с приближением Нового Года. Товаров поступает огромное количество, настолько, что коробки эти тупо чисто физически на складе не умещаются, поэтому ими заставлено все помещение, девочки между этими коробами еле передвигаются и не могут отыскать нужные товары в груде других. Очень жаль, что многие люди не понимают, что сотрудники пвз тоже такие же люди, у них не по 15 рук и справляться с этой работой действительно тяжело. Полагаю, что руководство этого тоже не понимает, раз допустило такую ситуацию. К сотрудникам вообще претензий 0, они ни в чем не виноваты, их всего двое на какое-то безумное количечтво товаров, и орущие недовольные посетители - только дополнительный стресс, который улучшению работы никак не способствует. Желаю всем быть добрее.
В общем думаю, что давно нужно было на какое-то время ограничить возможность заказа товаров в этот пункт, чтоб его не перегружать и дать людям возможность спокойно забрать свои покупки, а сотрудникам нормально работать.
1
Валерия Снеговая
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Пришла в этот пункт 18.09 в 17:30, молодая девушка, имя говорить отказалась, потеряла товары на складе, я простояла 40 минут, товары так и не были найдены. Когда я сказала делать возврат этих товаров, потому что так долго стоять это не нормально, девушка начала мне хамить, переходить на личности, орать на меня. Надеюсь предпримут какие то меры, потому что хамить клиентам переходит все границы!
Татьяна Калугина
Level 3 Local Expert
January 15
Маленький, тесноватый пункт выдачи. Сотрудницы хорошие, приветливые, всегда стараются помочь