В этом пунтке выдачи при получении заказа не удивляйтесь, если вам добавят в заказ платный пакет о котором вы не просили, и вас об этом не уведомят, а узнаете вы об этом только когда приложение вб попросит оплатить долг. Не приятное обстоятельство. Но все таки решила дать сотрудникам шанс решить этот нюанс (вдруг ошиблись случайно) - итог: посмеялись в лицо "ваша проблема в 5 рублях?!" - нагло ответили. Ни извинений ничего.
Не важно какая сумма копейка или тысяча - это обман. Очень не красиво.
1
4
Frank Dean
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Самое лучшее точка Вайлдберриз и лучшие сотрудники, вежливые👍👍👍 ответственные 👌👌👌Красивые и хорошие девушки 👌 респект 👍
1
Mavluda Shamsova
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Самый ужасный обслуживание.Некому не рекомендую.Словами писать невозможно даже.Что за сотрудники?Это просто кошмар!
1
1
Андрей Курков
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Если товар испорчен в процессе транспортировки ещё до выдачи - это ваши проблемы. А насколько бережно Вайлдберис доставляет наши заказы - это уже анекдот.
Предоплаченный кошачий корм с повреждениями при транспортировке вы якобы обязаны принять (по их мнению), что является грубым нарушением правил продажи товаров дистанционным способом (п 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.)
А если вы товар с повреждениями приняли, вас ожидает волокита с обращениями на многие недели с сомнительным результатом (продавец не увидел брака в нарушении герметичности упаковки, разбирайтесь с ВБ). Вы некоторое время ни товаром не сможете пользоваться, ни деньги вернуть.
Даже за полцены в Вайлдберрис больше ничего не куплю и буду активно рассказывать свою историю с возвратом всем знакомым.
Неожиданный поворот! 26.06 (спустя 2 недели) заявку одобрили, деньги вернули на счёт ВБ. Они не безнадёжны. Хотя времени и сил потратили.
2
1
Кс
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Удобный пункт с тремя примерочными, всегда чисто и сотрудники относятся приветливо и ответственно. Иногда бывают трудности с интернет связью.
3
Григорий
Level 13 Local Expert
February 22, 2024
Хороший пункт. Всегда чисто и сотрудники в меру вежливы.
Есть лестница, но меня она не напрягает.
2
Злата Мазур
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Очень хороший, чистый пункт, вежливые сотрудники и быстрая выдача. Никогда не бывает пусто, очень загруженный пвз :)
3
Алексей К
Level 2 Local Expert
April 8
Общение сотрудниц с клиентом без тактное
Александра Плетнёва
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Очень часто пользуюсь wildberries. По пути с работы очень удобно забрать. Вежливые сотрудники быстро находят и отдают заказ. Очереди больше 2 человек никогда не видела
3
Григорий Можжухин
Level 12 Local Expert
January 20
Очень крутые ступеньки
1
Марина Громова(Байтуганова)
Level 18 Local Expert
November 25, 2023
Неудобное расположение, очень крутая лестница, ступени скользкие, лишний раз подумаешь, стоит ли сюда делать поставку.
4
Юлия З.
Level 15 Local Expert
September 25, 2022
Всегда чисто, и спокойный приветливый персонал. На самом Вайлдбериз у этого пункта всегда рейтинг 5 из 5
3
1
Надежда Смирнова
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Очень шумно в пвз, орет музыка , хотя такого в пвз не должно дать.
3
Екатерина Мишина
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Не ухоженное место, требующее ремонта. Подниматься нужно по ступенькам на второй этаж...
3
Евгений Костенко
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Наняли бестолковый персонал. Попалась девочка, которая двух слов связать не может, тем более - в нестандартной ситуации. Но с гонором, как у советской продавщицы. Раньше отношение было лучше.
4
6
Арсений Опескин
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Ужасный ПВЗ. Сотрудники швыряют коробки с товаром. Сам пункт выдачи грязный.
В пункте всегда пусто, но сотруднице лень делать отказы по браку. При возвращении товара проговариваю, что по браку. Как потом выясняется, сотрудница оформила обычный возврат. Больше этим пунктом пользоваться не буду.
2
4
Ирина К.
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отличный пункт! Чисто, вежливый персонал!
3
1
Эмилия Леонова
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый. Все чисто