Впервые сделали заказ на этот адрес тк пункт выдачи 3-й Звенигородский 41 был перегружен, там все консультанты вежливые и компетентные, не то что здесь! Пришли забрать заказ 18.03. В 15/00-15/30 примерно, на камеру открыли джинсы и пятно сразу не заметили, а в примерочной обнаружили на штанине пятно от кофе или ещё чего похожего, сказали консультанту сотруднику Вайлдберриз, но она сказала, что не может их оформить по браку тк не заметили сразу под камерой. На что ей ответили, но ведь оно сухое пятно видно, что не мы его поставили и всё это при Вас было, мы же не уезжали ни куда, она стала куда то звонить, потом сказала не могу принять и всё. Получается к Вам в пункт надо с лупой приходить и разглядывать товар. Ко второму размеру этих же джинс заказывали 2 размера их не распечатывали и не мерили, но она их открыла и сказала, что они в пятнах, хотя на тех не было пятен, они покрашены так и если бы мы их вскрыли, она бы их не взяла. Просто хамское, хобальское поведение консультанта и видно, что этот сотрудник не компетентен. Время и дату указали для директора пункта, посмотрите как работает сотрудник, может и у вас к нему появятся вопросы, а мы в этот пункт никогда больше заказывать не будем, прийдет задержавшийся товар и всё, мы теперь только в свой пункт выдачи будем ходить, который на 3-м звенигородском 41.
Ирина Миланишина
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Очень хороший ПВЗ. Добрые и вежливые сотрудники, всегда помогут и всё объясняет.
Для детей есть детский уголок и вкусные конфетки 🍬🍬🍬
Ходим сюда всей семьёй с большим удовольствием, всем рекомендуем💖💞💝
Николай Миланишин
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Всё круто👍 удобное месторасположение, есть где припарковаться. Девушка приятная и вежливая, помогла разобраться в ЛК, сам бы не справился. Огромное Вам СПАСИБО. Всем рек омендую.
Анастасия Щепеткова
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Отличный ПВЗ, быстрое получение своих заказов, отсутствие очередь, сотрудники приветливые, чистота в помещении, есть парковка, удобное месторождение, хороший график работы
Слава Листерман
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Очень отзывчивая и профессиональная работа сотрудников, в пункте чисто, просторно, Рекомендую данный пункт👌
Элина Роякина
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Вернула товары , сотрудник один лишний товар оформил ,хотя я его вернула и он был у нее
Списалась сумма из за этого с карты банка ,а не как планировалось с карты WB
Соответсвенно товары оказались дороже + списались лишние деньги
Я еще уточнила за что такая сумма ,мне ответили уверенно « за товары» один из которых лежал у сотрудника
Понадобился код ,что бы на месте оформлять возврат , но на этот момент у меня уже сел телефон
Мне скоропостижно дали товар ,который мне не нужен ,отправили домой заряжать телефон и потом везти товар на возврат
По итогу:
списали лишние деньги ,
Товары вышли дороже
Куча лишней суеты
Придется туда сюда кататься
Еще и потом ждать деньги с возврата
2
Виктория Шакирова
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Хороший пвз, всегда вежливый персонал, чисто
Гончаров Ярослав
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Очень хороший пункт выдачи заказов. Никогда нет очередей. Дружелюбный персонал. Удобное расположение.
Наталия Лунькова
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Отличный пункт выдачи. Есть детская зона, бесплатные пакеты и вкусные конфетки))) Рекомендую!!!
Сладуся
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Я обожаю этот пункт выдачи, там всегда так уютненько 🤭