Раньше всегда получала заказы в этом пункте выдачи, но теперь нет никакого желания обращаться туда. Всегда бардак и очереди!!!! Очень долго ищут и выдают заказы.Понятно, что он сильно перегружен, практически один на весь посёлок, но другие пункты выдачи с большой проходимостью как-то же справляются?! Нужно расширяться тогда, продумать этот момент.
В последнее время вообще полнейший беспредел, девушки которые работают(не все) даже не хотят поздороваться ... Товар чуть ли не кидают... Последней каплей стало то, что когда я пришла за заказом и девушка не нашла его то прямо сказала, что искать не будет, проще перезаказать. Я попросила поискать, т. к. он мне очень нужен и нет времент на перезаказ и тем более нет в наличии. Сказала, что зайду завтра. На что она с неохотой ответила , что не факт что найдётся... Дома обнаружила, что она оформила ОТКАЗ при получении !!!
Как так? Т. е из-за того, что сотрудники не хотят работать (за мной в очереди был один человек),ей было сложно поискать ещё раз !!! А страдать должна я, снижается % выкупа, товара нет в наличии и прошли все сроки. Я ведь просила по-человечески посмотреть повнимательнее. На следующий день была другая девушка и на мой вопрос почему так сделали- как попугай повторила, что проще перезаказать !!!! И она устала и не хочет слушать претензии. На мою просьбу дать журнал отзывов и предложений сказала, что его нет. Контакт руководителя ПВЗ не дала. Надеюсь, что отзывы иногда мониторят и проведут беседу с сотрудниками. Многие девушки ПВЗ ведут себя немного по-хамски...
С такими же проблемами столкнулась не только я. В местном чате в последнее время часто поднимается эта тема. Раньше хоть искали, а сейчас просто возвраты оформляют на право и на лево!!! Круто же... Подставляя и заказчиков и сейлеров.
Ранель Афандеев
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Хороший магазин, отлично! Все свежее, советую туда ходить по чаще!
Не дорого а ДЕШЕВО!
1
Алина Староверова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Всегда закрыт, заказы найти не могут, говорят что лучше оформить возврат, хамское отношения к людям, постоянно недовольное,негативное лицо. С людьми работать не умеют!
неля мангушева
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
ставлю пять звёзд. Очень удобный пункт выдачи,хороший, находится на 2 этаже. Огромную благодарность выражаю красивой девушке,(если она это читает),которая нашла мою заказанную сумку среди огромного количества товаров (пункт очень перегружен). Она быстро всех обслуживает,и очень вежливо. Дайте ей премию от меня,хахах)
Пункт выдачи сам нормальный, но вот персонал… девушка блондинка работает словно в летуале, с одолжением протягивает сканер штрихкода и смотрит на полки, коробку легкую просто кинула на стол, а когда оформила возврат на 4 товара она максимально недовольно посмотрела и парню с татуировкой с ухмылкой сказала: она всё это будет возвращать… впервые заказывала, так как находилась загородом и такое впечатление…
3
1
Елена Батыровна
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Очень необходим этот пункт выдачи! Обеспечивает три посёлка! Мирный , петровский , кояшлы ! Если закроют, больше не буду заказывать на Вайлдберриз вообще. Но руководитель имейте ввиду, у вас бардак , вечно все валяется , теряется, надо работать с персоналом.
1
1
Autistic G.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, профессионалы своего дела. Быстро и качественно обслужили
2
Exad
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Постоянные очереди, персонал не справляется. потеряли наш оплаченный заказ, оформиоии как «отказ от товара взяв с нас «штраф» 100₽, с учетом того что товар был на 300₽ , писали в поддержку - всем просто все равно. Сотрудники пвз не компетенты и хамят людям в очереди вместо того чтобы молча выдать товар.
2
1
Екатерина Глазкова
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Новый пункт выдачи Вайлдберриз, находится на 2 этаже. Небольшое, но уютное и удобное помещение, где можно осмотреть заказанный товар и примерить. Девушки, которые выдают заказы - очень приветливые. Удобно что и в поселке близко к дому открылся пункт выдачи. Теперь делать заказ вдвойне приятнее, не нужно искать потом где забрать
2
1
Лилиана Матросова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Очень нравится и рядом с домом 🥰
1
1
Виктория Б
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Сотрудники молодцы, вежливо и четко работают, справляются как могут с таким наплывом заказов и клиентов, отношусь с понимаем к очередям и поиску товаров. Люди, если вы так торопитесь, можно отложить поход в пвз на другой день 😉 Нам в мирном нужен ещё один пункт выдачи 😊
1
MIG
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Этот пункт очень удобен локально. Проживаю не далеко. Быстрое, качественное обслуживание. Уютно, чисто. Все устраивает
1
Олег Быстров
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Ни в коем случае не заказывайте в Wildberries крупную технику с предоплатой, обман. Заказали холодильник. Все заявленные сроки доставки прошли. Как наступает время когда можно сделать отказ и возврат денег просто без обьяснений меняют дату заказа и время отсчета срока исполнения начинается заново. Вся переписка сводится к одному: "мы делаем все возможное чтоб выполнить заказ","заказ в пути" и т.д. хотя нет никакой схемы движения.
1
TIM
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Всегда день искать товар
1
Алина В.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
ужас, заказала ресницы завтра уже клиент пртходит, а ресницы не могут уже час выгрузить. почему никто не работает 😡
1
2
Дамир А.
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
отличный пункт выдачи
2
Maksim Mazin
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Отличный пвз работают быстро и спокойно с чувством с толком с расстановкой!!!
2
Вениамин Мотягин
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Хороший пункт выдачи и вежливый персонал
2
Евгений Коtt
Level 19 Local Expert
February 25, 2024
Пункт выдачи вечно завален коробками. Заходишь как на склад, а не в пункт выдачи.
Руслан Бай
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Пару б сотрудников еще сюда
Точнее помещение по больше
А так все круто 👍
2
1
Диана Ш.
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Некоторые сотрудники забивают на то что ты торопишься и занимаются своими делами
2
1
Руслан Черемных
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Отличный пункт, вежливые сотрудники
2
Liliya Kharazova
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Светло комфортно чисто. Удобная стоянка
1
Тимур Мамяшев
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хороший пункт выдачи. Рабочие тоже молодцы
2
1
Айрат Маннапов
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Очень долго идёт доставка. Часто по дороге к покупателю куда то теряется, в пути в сортировочный центр пишут уже четвертый день.
1
1
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Отличный пункт выдачи
1
Сашуля
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Хамят , не вовремя выполняют свою работу
2
1
Наиля Ахметшина
Level 15 Local Expert
January 6, 2024
Добрые, вежливые сотрудники
1
vongolaaa
Level 19 Local Expert
October 19, 2023
Норм отделение, есть примерочная
1
Roman
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
светло.покупал ремень и пульт
3
Любовь Николаевна
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Выписывает дочь для всей семьи. 6 человек. Я только выбираю. Все нравится и пункт выдачи рядом.