Wildberries
Directions
Kotelniki
670 m
Кузьминская улица
460 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
99 reviews
November 15, 2024
Недавно пришла в ПВЗ за тремя заказами - конструктор (вечером пособирать, расслабиться). Пока стояла в очереди пришёл ещё один заказ - конфеты. Мне сказали, что сейчас они будут два часа с этими конфетами разбираться, и мне лучше будет прийти завтра (т е сейчас уйти с пустыми руками). Я отказалась. В итоге, тк заказ приехал буквально сейчас, он был совсем не далеко и его нашли меньше чем за минуту. Естественно, у менеджеров тогда были кислые мины как всегда и голос, как будто я что-то невообразимое прошу. Два человека в одном ПВЗ не могут найти одну коробочку, мда... Написала отзыв на сайте на 1 звезду (раньше всегда ставила 5 за просто так), подробно расписала эту ситуацию. Сегодня прихожу в ПВЗ, мне сказали, что этот пункт меня заблокировал и больше заказывать через него я ничего не смогу - мне нагло соврали. На сайте никаких запретов не было, на меня просто обиделись, чтобы я больше единиц поставить не смогла. Мне отказались выдавать уже оплаченный товар и снова нахамили. Вызвала курьера. Уже через час ко мне приехал вежливый молодой человек с посылочкой (я думала, что его будут удерживать эти сотрудники, но он добрался всё равно). Курьеру 5 звёзд. Что делать с неоплаченным заказом, от которого я хотела отказаться - пока не знаю... Но если с этими хамами не разобраться, заказ уедет обратно за мои деньги.
10
2
March 30
«Мужик» какой-то с темными длинными волосами и с бородой,все время не довольный,очень отвратительный,хам,грозился чуть что заблокировать и кинуть в чс меня как клиента,не велика потеря 🤣Ему не нравится что приезжает габаритный товар,а мы к примеру по тем или иным причинам отказываемся
обиженник,так еще и выпендривается по типу : это мой пвз я решаю что тут делать 💅🏼🤣
1
April 3
Худшее ПВЗ на районе. Менеджеры грубые, не образованные. Постоянно ставят таблички «перерыв 20» со скольки до скольки не понять. Один из них с хвостом на голове, встречает вас на входе с сигаретой и кофе на входе. Ожидайте говорит!)) Постоянно лежащая кошка на прилавке. Музыка орет, очень часто. Жуть вообщем.