Обслуживание прекрасное!Добрый и хороший персонал!Не хамит,а наоборот помогает таким,как нам. Очень чисто!! Расположение прекрасное недалеко от дома) Очереди бывают,но исчезают моментально!
1
Ириша Проницына
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Обычно я не пишу плохие отзывы, но не в этот раз.. 05.12.24 я была в данном пункте выдачи. Когда я показала свой код для выдачи моего заказа, сотрудница потребовала чтобы я конкретно описала как выглядит запчасть и в какой она должна лежать коробке( при том, что заказ я делала не для себя, а по просьбе другого человека , а именно запчасть для машины и понятия не имею в какую коробку ее могли положить). Данная сотрудница вела себя агрессивно по отношению ко мне, говорила почему она должна таскать все эти тяжести, что заказывают люди, почему не списывают деньги за возврат товара. У меня возникает вопрос, почему вы продолжаете работать в данном пункте выдачи если от всего устали? Может проще будет уволиться и не мотать нервы ни себе , ни другим людям!!!!
2
настя к
Level 7 Local Expert
February 6
Самый любимый пункт. Девочки вежливые,позитивные. Пробовала в другие пункты заказывать,но наш лучше всех! 😘
Светлана
Level 11 Local Expert
March 7, 2024
Чистенько. Удобное расположение. Бывают очереди, но сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Достаточно рег улярно получаю покупки именно здесь. Рекомендую
1
1
Борисова Мария
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Делаю и покупаю заказы,обслуживание хорошее, особенно приятно, когда девушка молоденькая там всё объясняет и пом ожет всегда. Всё ок
2
Алексей Б
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Одобрили возврат товара, приехал в этот пункт, женщина оператор не приняла. Мол упаковка открыта - не прим у. На мои доводы, что с упаковкой все в порядке и я только открывал ее- пофиг. Накатал претензию в приложении, ответили, что оператор должна принять товар. Приезжаю, а она опять не принимает и несет какую то чушь о пломбах и т д. Отвратительно. Вряд ли буду пользоваться данным отделением и другим не советую! Нервы дороже!
3
2
Александр Беспалов
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Центр выдачи хороший, находиться рядом с домом очень удобно, заказываем разные необходимые вещи, персонал внимат ельный приветливый, вежливый.
Будем и в дальнейшем заказывать необходимые товары.
3
Алла
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Всегда чисто,обслуживают быстро,персонал вежливый.Пора расширять,там столько покупателей!!!Иногда прямо очередь не маленькая.Но сотрудники справляются(вообще не понимаю как справ иться с таким количеством товара!)
3
1
Елена Кормилицына
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Вежливые, приветливые, отзывчивые сотрудники. Недалеко от дома, все устраивает. Процветания и успехов...
4
Наталья Горчакова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Мне нравится наш пункт выдачи. Очень хорошее обслуживание, всегда подскажут и помогут. Часто заказываю товары и всегда иду с удовольствием
3
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
В ПВЗ отсутствует Уголок Потребителя, книга жалоб и предложений. Сотрудник Лариса отказала мне, как потребителю предоставить информацию о данном ПВЗ. В создавшейся конфлик тной ситуации, повела себя не корректно и не этично.(23.09.23).
Прошу руководителя данного ПВЗ провести воспитательную работу с данным сотрудником, о том как нужно вести себя с клиентом.
И связаться со мной( novikova96.novikva@yandex.ru)
3
3
Prank Prank
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительное поведение сотрудницы, наглая, хамка.
Пришел не тот размер, отказывалась делать возврат,заставляла оплачивать, на вопрос куда мне не н ужная эта вешь она говорит мне пофиг берите, на авито потом продадите, мы были поражены таким отношением, больше не ногой в этот пункт выдачи, такие сотрудники своим поведением топят все отношение к этому месту.
Оценку 1 балл даже не заслуживает максимум -0
3
3
Виктор К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Самый лучший пункт выдачи, девочки все дружелюбнын, внимательные, отзывчивые. Всегда чисто.
3
пикми щавель
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отличный пункт выдачи некогда нет очередей некогда не грязно
Екатерина Голубева
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Отличный пункт, всегда приветливые консультанты. Помогают определиться с выбором, когда сама сомневаюсь. Доставки всегда вовремя.
3
1
Ольга Солнышкова
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрое, вежливое обслуживание покупателей. Постоянные очереди и много получателей, очень много заказывают. Не плохо бы добавить ещё одного продавца.
3
1
Анатолий
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Удобно и быстро, сотрудники вежливые и внимательные. Мне понравилось
4
Марина Варешина
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Самый посещаемый многими пункт.Девушки в нем работают хорошие,вежливые .
3
Кирилл Дружинин
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Отличный пункт выдачи, очень популярен и востребоваиелен. Менеджеры всегда вежливые. Приёмка и выдача быстрая
3
1
Жанна Сушина
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Очень нравится , вежливые, приятные женщины на пункте выдачи.
3
Фаина Крохалева
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Грамотные и внимательные сотрудники. В помещении всегда порядок..
3
Андрей Серов
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Хороший офис, вежливый персонал, мне нравится 👍
4
Макс Холстов
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Не клиентоорентированный пункт выдачи.
Товар долго находится на приёмке.
Ожидал в пункте 2 часа, пока примут часть товара. Во время ожидания, ещё было 2 таких же как и я потребителя.
2
4
hoiy_prod
Level 3 Local Expert
March 11
Постоянные очереди, а так пойдёт.
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Чистота в пункте выдачи. Доброжелательный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую👍
1
Алина Зеленская
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро забираю оттуда вещи, никогда не приходили вещи в ужасном состоянии. Довольно чистый пункт выдачи, доброжилательный р аботник. Довольна, советую!
3
Виктория Филимонова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отличный пункт выдачи
Света У
Level 6 Local Expert
January 7
Хороший пункт выдачи
Артем
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Всегда огромная очередь. Но я думаю, что снижать из-за этого оценку не стоит. Работницы пвз доброжелательные. В целом все хорошо
3
1
Нина Чеснокова
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Замечательный пункт. Сотрудники отличные
3
1
Мария Лобова
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники, вежливые.
4
Елена Болотова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее обслуживание
Илья К.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Пришёл товар не того размера возврат отказались брать и в грубой форме заставляют платить. Заказали 44,45 , пришли 43,45
3
2
Евгения Перегудова
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Хороший и чистый пункт выдачи, много кабинет, где можно померять одежду, вежливый персонал
3
Елена
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Персонал очень вежливый)) всегда чистота и порядок))
3
1
Александр Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА Wildberries!
Заказал сыну велосипед. Велосипед пришел вовремя, к производителю претензий нет, но Wildberries.... с карты как и положено списались деньги за велик. Но на следующий день, они почему-то вернулись, хотя возврат не оформлял. Связался с Вайлдберриз, после чего пришло письмо с просьбой оплатить по реквизитам данную покупку. Оплатил товар и отослал им платежку, а на следующий день Вайлдберриз САМОВОЛЬНО списывает с привязанной карты ещё раз эту сумму.
В этот же день (10.05.2021) позвонил им и объяснил ситуацию. На следующий день получил ответа на почту:
"Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Мы передали данные для возврата списанной комиссии. Также был оставлен запрос на возврат суммы, которая была автоматически списана с карты 10.05. По рассмотрению запроса ответ Вам будет предоставлен на электронную почту, указанную в Личном кабинете".
12 мая написал им письмо:
"И долго Ваша комиссия собирается рассматривать запрос о возврате украденных с моей карты (списанных без согласования с владельцем) средств? Ситуация выглядит так: Вы ошиблись, я, как честный человек, вернул Вам деньги, а Ваша компания, незаконно списав деньги с моей карты, несколько дней решает, вернуть их мне или нет? "
На моё обращение 15 мая было отправлено письмо:
" запрос находится на рассмотрение. Ответ поступит на электронную почту"
Ответ именно такой! Ни здравствуйте. Первое предложение начинается с маленькой буквы, а второе не заканчивается точкой. В подписи только "С уважением, Интернет-магазин Wildberries". Больше контактов никаких нет.
В течение 10 дней денег так и не поступило. На повторный звонок ( потратил 20 минут чтобы связаться с оператором!) мне сказали, мы всё понимаем, но ваш запрос отправлен туда-то.... Оставить отзыв под купленным товаром не получается, т.к., якобы, мы этот товар не приобретали. Стоимость велосипеда - 8670, но нам он обошёлся в 2 * 8670!
Очень удобное расположение.В помещение чисто, тепло, персонал вежливый.
4
Антон Г.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Хороший пункт.
3
Настя Сорокина
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Отлично
3
Юра Саныч
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Супер
3
Алексей Ёлкин
Level 6 Local Expert
June 24, 2020
Иногда жена заказывает какие-то бытовые вещи,что-то из одежды и обуви.
Получает заказы в этом пункте выдачи.
Никаких нареканий по работе персонала не было.
5
530599 Силина
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
Пункт выдачи удобно расположен, работница вежливые.