Ужас, а не пункт! Сегодня была вопиющая ситуация с браком! Меня заставляли выкупить бракованные бусы, на мой отказ менеджер позвонила директрисе этого ПВЗ и та по громкой связи начала мне угрожать: забрали у меня все вещи, в том числе оплаченные мною, будут лежать до конца срока хранения, затем с меня за хранение спишут деньги, а если я не оплачу, то ко мне прийдёт полиция, дичь полная, директриса просто полный привет из 90-х. В итоге мне пришлось срочно поднимать службу поддержки и по телефону они разруливали ситуацию, просто ужас, а не директриса, я такого с тех самых 90-х не видела
2
NICK Ml
Level 8 Local Expert
October 30
Быстро просто удобно
Есть скотч, им поделились сотрудники
Отмечу вежливость и разумность персонала с положительной стороны
Чисто
Очереди минимальны, один два человека
1
Надежда
Level 5 Local Expert
August 10
Обычно все устраивает, но сегодня на меня не обратила внимания оператор, потому что принимала поставку, накричала на меня, что занята делами и я должна подождать. Я все могу понять, подождать какое-то время, но почему я должна сидеть и ждать долгое время, пока она разберет поставку или ещё какими-то там своими делами займется? Кажется, что на это должно быть выделено отдельное время, не в момент выдачи товаров, мы сидим тут уже с несколькими клиентами и просто ждём, пока оператор к нам выйдет