Wildberries
Closed until 9:00 AM
selo Seltso, Suzdalskaya Street, 3А
Directions
Новый
500 m
33 reviews
February 22
К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт общения с данным пунктом выдачи заказов. Я не первый раз пользуюсь услугами Wildberries, и всегда была довольна, но это посещение полностью разочаровало.
Я пришла вернуть вещь, и процесс возврата стал настоящим испытанием. Сотрудница вместо того, чтобы быстро принять возврат, начала долго крутить и вертеть вещь, при этом разложила ее на столе. Это выглядело так, как будто она просто вытирала грязь с поверхности стола.
Вдобавок, как только она увидела что-то на изнанке, ей вдруг показалось, что это критично, и она отказалась принимать возврат, хотя вещь не имела никаких видимых повреждений. Я осталась крайне недовольна не только качеством обслуживания, но и отношением к клиенту.
Надеюсь, что данная ситуация будет учтена, и стоит обратить внимание на работу сотрудников, чтобы избежать подобного опыта в будущем.
1
December 19, 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, очень всё нравится 😊 спасибо большое сотруднику Ольге 🌹 всегда вежлива и внимательная 🌺чистота и порядок 👍
1
2
October 5, 2024
Пункт выдачи находится в подвале и там лестница очень крутая кто нибудь как нибудь как навернется, вот тогда хозяин будет иметь бледный вид ,когда на него в суд подадут.
1
1