К сожалению столкнулась с сотрудниками, которые понятия не имеют о клиентоориентированности. Хамство, ввод штрафных санкций из-за того, что не смогли найти пакет, который лежал в упаковке. Угрожая, что это будет на все вещи, которые я сдаю в возврат 😂
Так еще и мне выдали притензию, что : Вы заказываете по 20 вещей, а берете одну. ( впервые в жизни, заказала больше чем обычно,теперь страшно заказывать больше 2-х вещей)
Во-первых, не одну, а целых 5😂
И да, хотелось бы добавить :
Не знаю, в правилах ли это в пвз, но я имела неосторожность не осмотреть товар полноценно, где был дефект.( маленький). Примерять его я не примеряла- это видно на камерах пвз. Но сотрудник посчитал, что я должна выкупить товар, чтобы оформить заявку на возврат.. + ко всему хамовитое общение с момента как я зашла в пвз сыграли свою роль, очень разачаровал данный пункт выдачи.
До этого были милые девочки, которые всегда объясняли и помогали, если вдруг что-то не понятно по лк, но к сожалению вот так(
1
Максим
Level 4 Local Expert
January 30
Про пункт выдачи мало чего можно сказать, так как вещь достаточно специфичная)
Работники спокойные и крайне вежливые, товар всегда целый.
Ничего плохого сказать не могу.
Очень удобное место расположения.
Ольга
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Дочь неоднократно делала заказы и получали в этом пункте, очень вежливые сотрудники! Сейчас я сама сделала заказ... Надеюсь что всё будет отлично!
Маргарита Б.
Level 2 Local Expert
March 13
13.03.2025 в 20.45 сотрудники отказали в выдаче товара с примеркой, так как «уже поздно», а им еще принимать доставленный товар. Если это какие-то новые правила, просьба разместить объ явление с информацией об этом, чтобы посетители не тратили свое время
Юлия Овсянникова
Level 4 Local Expert
March 2
Пришла без 12 минут 10, не обслужили. Сказали закрыто. Тогда пишите на сайте и на входе, что в 20:40 закрываетесь, а не в 21:00.
1
Елена
Level 10 Local Expert
December 1, 2024
Пункт выдачи хороший и персонал но постоянно много народу . Долго ждёшь .
1
Арзу Агададашева
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Вежливые продавцы,,
В доме очень удобно
Белкафф
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Хороший пункт! Перехали в более просторное помещение! Работники вежливые ,доставка всегда вовремя.
A
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Всегда есть получатели товара, но персонал выдаёт заказ почти мгновенно - такая слаженность действий и реакция. Приветливый, вежливы, на возврат товара реагируют с пониманием. Пять с плюсом.
VS
Level 8 Local Expert
January 29
Один из лучших пунктов где я был)))
Юлия К.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Очень удобно расположен, работники выдают все быстро. Мне нравится
Амели Zi
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Очень приятные девушки работают, спасибо, всегда вежливые 🌺
Andy
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Всегда все завалено, место неудобное - обходить с дороги надо через двор
2
Proektirovshik
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Пришел, быстро получил. Одни положительные эмоции. 5 баллов!
З А
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Всё чисто комфортно уютно просто супер
1
Наталья Николаева
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Спасибо большое девочкам, работающим на выдаче. Всегда вежливые, с улыбкой. Очень приятно. Маленький пункт, но такой позитивный. От дома не самый близкий, но самый приятный
2
лилия ш.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Данный пункт выдачи очень нравится!
Вежливые и всегда доброжелательные сотрудники.
3
Наталия Безкор
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Моментальное обслуживание, приветливые сотрудники, всегда порядок. Рекомендую.
1
Игорь Поляков
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Спасибо за сервис
Шах Мусаев
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Очень любезные ребята, быстро и легко решают конфликтные ситуации при их возникновении))
3
александр фёдоров
Level 19 Local Expert
January 30, 2022
Небольшой уютный пункт выдачи. Все делается очень быстро и точно.
3
1
Ксю Маркина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Очень вежливый персонал , все отлично
2
Александр Ф.
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Быстро выдают товар, очередей не бывает. Персонал дружелюбный.