Пункт выдачи заказов на высоте . Все работники вежливые , доброжелательные . Всегда расскажут о правилах оплаты , о получении товара . Вообщем из 10 баллов у них всегда 10 .
1
.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Хочу оставить отзыв об этом пункте выдачи по адресу 1-й Онежский проезд., 4
Заказал 2 гирлянды, в приложение показывало, что обе пришли. В итоге на пункте выдачи мне выдали только одну, под предлогом того, что вторую они не смогли найти, но уже заказали заново. Та гирлянда, которую они перезаказли оказалась не того цвета, когда я приехал на пункт выдачи для сдачи этой гирлянды и простоял там 40 минут мне сказали , что у них что-то сломалось и принять товар они не смогут. Также хочу отметить что в пункте выдачи очень грязно, много мусора и сам пункт не оснащен никаким оборудованием типо кондиционера и тд.
Никому не советую пользоваться услугами этого пункта выдачи, отвратительное отношение к клиентам!!!!
1
3
Ангелина Б.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Очень часто ранее ходили в данный Пвз, но последнее время это просто из ряда вон. Сотрудники меняются чуть ли не каждый день, хамское общение, забывают у какого какой номер товара. Из-за этого приходится ждать выдачи огромное количество времени (15-20 минут). Очереди собираются от прилавка до двери. Общая площадь помещения достаточно просторная, но из-за огромного количества наставленных коробок люди стоят друг за другом и невозможно протиснуться, чтобы выйти. Буквально летом работали хорошие приветливые сотрудницы, была чистота и порядок, никаких очередей и долгого поиска товаров не было даже пред праздничное время. Делаю вывод, что впредь буду ходить в Пвз через дорогу.