Wildberries
Directions
Solov'eva Street
750 m
Similar places nearby
37 reviews
September 6, 2023
Я посетил торговую точку Wildberry и хотел бы поделиться своим отзывом. Были и положительные моменты, но в целом мой опыт оказался несколько разочаровывающим.
Плюсы.
1. Удобное расположение - Пункт выдачи удобно расположен и легко доступен для покупателей. Я смог найти его без проблем.
2. Скорость обслуживания - Процесс получения моего заказа был очень быстрым. Мне не пришлось ждать, и я сразу же получил свой товар.
3. удобное время работы - Время работы пункта самовывоза было удобным для меня, поэтому мне не пришлось переносить время, чтобы забрать свой заказ.
Минусы
1. организованность и путаница - в пункте выдачи было много людей, что вызвало путаницу. Трудно было понять, где именно стоять и как получить свой заказ. При лучшей организации было бы лучше.
2.2. общение - сотрудники не всегда были дружелюбны и готовы помочь. Они неохотно отвечали на мои вопросы, но ничего не объясняли. Это вызвало у меня разочарование и оставило негативное впечатление.
3. качество упаковки - некоторые товары были плохо упакованы и пришли поврежденными. Я ожидал, что мои покупки будут хорошо защищены, но этого не произошло.
В целом, касса Wildberry удобно расположена и обеспечивает быстрое обслуживание, но есть проблемы с организацией, общением и качеством упаковки. Если бы эти моменты были улучшены, касса могла бы стать более приятной для покупателей.
1
September 17, 2023
Расположение удобное и это единственный плюс.
Минусы: сотрудники пункта вечно чем-то не довольны , а сегодня вообще потеряли товар, поиски его заняли 15 минут. Девочки ничего не объяснили и даже то, что они потеряли товар я поняла из их разговора между собой. Когда я спросила где еще один товар , мне просто не ответили. Когда они его нашли просто на стол положили ничего не сказав. Как я должна была понять что это именно мой товар? Так как они параллельно выдавали другим людям товары.
1
November 5, 2023
Несмотря на загруженность, всегда вежливые консультанты. Стараются поддержать чистоту, работают быстро и четко.