Второй раз прихожу и второй раз полный ужас. Женщина работающая там суетная слишком. Пришла сегодня перед работой в 10:20 получить заказ. Передо мной было уже 5 человек народу. Сам пункт выдачи маленький, даже 5 человек для него много. Душно сильно, люди потеют стоят, запах неприятный в помещении. Простояла 15 минут и очередь сдвинулась только на одного человека. Сотрудница у одной не нашла нарды, начала звонить оператору, чтобы та искала заказ, сказали женщине, что приходите позже, найдём. Затем девушка подошла по очереди, сотрудница снова отдала только часть заказа, не могла долго найти остаток заказа, ходила по пункту разговаривая сама с собой, перебирала коробки, так и не нашла. тоже сказала прийти позже. Пока я стояла за 15 минут ещё 3 человека подошли, нас уже стало 8 человек, а очередь не двигается практически. Сотрудница очень заполошная, в прошлый раз была она же и было тоже самое. В итоге ушла не дождавшись, так как на работу надо было идти. Плюс отказ от товара тоже время занимает прилично, да ещё и платный, 100р за каждый возврат. Расплатиться можно только через WB кошелёк. Больше на этот пункт выдачи заказы делать не будем. Поучитесь работать у Ozon, всегда быстро, все заказы как положено на месте, ни чего не ходят и не ищут, возврат тоже моментальный и бесплатный. Сотрудники всегда знают свою работу отлично.
Ева С
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Второй день пытаюсь забрать заказ из ПВЗ. Закрыто, наглухо, на двери бумажуля, что у них тех причины. Заказ, оплачен, но ты кно не получишь из-за этого ПВЗ. Вещь нужна к утру понедельника, ее нет!!!! (
Я больше туда не заказываю и вам не советую!
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Третий день не работает. Нет интернета!!!!!! Ужас, живём мире технологий а вы интернет не можете сделать? Поставьте тогда в приложении что бы к вам нельзя было заказы делать иначе это обман.