Одна звезда только потому что надо оставить отзыв на этот ужасный пункт выдачи! Мне пришел не тот товар, все прекрасно было видно, что не я его поменяла, но сотрудники отказались его принимать, так как не хотели брать на себя эту проблему, сказав чтобы я разбиралась сама с продавцом. Но я же знаю, что они должны принять товар, если с ним что-то не так и конечно об этом им сказала. Но!! В ответ, сразу же после этого, разговор с их стороны стал более агрессивным. И, кстати, когда я только зашла одна из сотрудниц уже не очень приятно себя вела и разговаривала, а потом стало еще хуже и подключилась вторая. Если вы хотите нормально получить свой товар без проблем и испорченного вечера, тогда ни в коем случае не заказывайте товары сюда!! Плюсов ноль. Если вдруг вы придете на этот пункт выдачи и увидите одну из этих женщин: 1) Светло-седоватые волосы неопрятные в хвостике, стрелки, которые не подходят под ее форму глаз, и еще она обычно во всем черном. 2) С темными волосами, чуть худее первой и еще всегда курит ашку, даже если перед ней ребенок стоит
Бегите!
it-smary
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Не слишком удобное расположение пункта выдачи, но при частом посещении свыкнуться можно. Главное аккуратно вести себя на крутой лестнице, ведущей в подвальное помещение.
В принципе персоналом довольна, при отсутствии очередей можно быстро получить свой товар. Чаще всего сталкиваюсь с мужчиной (имени не знаю). Он достаточно вежливо общается с людьми, работает строго по ТЗ, поблажки для покупателей отсутствуют.
Единственное, на что прошу обратить внимание, потому что данный минус отпугивает всех клиентов, зашедших в пункт выдачи, - это ужасный запах пота. Наладьте систему вентиляции или оборудуйте нейтрализаторами запахов. Прекрасно понимаю, что в столь маленьком помещении под землей речи об окнах идти не может, но этот запах просто невыносим
3
:(
Level 3 Local Expert
January 27
Пришла в пвз за заказами они были на пос. оплате+ вещи скидкой. Но мне провели заказ без моего соглашения. Оправдывая тем что система глючит. Я сама работаю в пвз и знаю как там работает . и не может система сама по себе проводить оплату. Сумма не маленькая.
1
Денис
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отвратительный пункт вместе с этими так называемыми «сотрудниками». Уважаемый владелец, Вы где таких набираете? Общаться не умеют, постоянный бардак, не помогают в разрешении вопросов. Чисто мое мнение и опыт, за других не ручаюсь, но предположу, что положительные отклики липовые. Обходите стороной как минимум этот пункт, а лучше и всю контору!
2
3
Тамара Т.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Хороший персонал, быстро отдают заказ. Неудобное помещение (находится в подвале, без связи и с крутой лестницей на спуск). Есть возможность примерки товаров
Сергей Никулин
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
На этом ПВЗ постоянно бардак, грязно и неопрятно. Сотрудники очень инертные, и к моему удивлению, позволяют себе хамить посетителям ПВЗ. Делают все долго, поэтому всегда большие очереди. Мой заказ потеряли и несколько дней не могли найти. При этом обещали позвонить, но никто не позвонил. Во время поисков заказа обнаружили, что товары промаркированы с ошибками, что вызвало путаницу в выдаче заказов.
3
2
Аня
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
отличный пункт выдачи, всегда всё оперативно и вежливо!! сотрудники очень милые:) спуск в пункт не особо удобный, но наверное там уже и не изменить это. связь в пункте плохо ловит, т.к. пункт находится в подвальном этаже, но в целом сойдет. с наступающим всех хихихи
1
Гамлет Меликян
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Пункт вайлдберрис очень понравился, удобное расположение, персонал добродушный,
1
Olga Solomatina
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Очень нравится пункт, сотрудники вежливые, помогают. Один минус, лестница, с коляской не зайти.
1
Таша💕
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Очень любила этот пункт выдачи. Но,приятный молодой человек здесь работает!))) . Вновь попала на женщину(имя не знаю). Каждый раз молчала, но ругаться при людях я не люблю, поэтому просто напишу отзыв, чтобы наконец то начальство обратило внимание. Продавец не имеет никакого чувства такта, и что такое приличие - вообще не слышала. Часто слышала, как осуждает людей и даже этого не замечает. произошло недавно это и со мной. Обсуждала меня, в третьем лице при всех. Далее, как ни в чем не бывало провела товар и миленько попрощалась. Часто сама с собой разговаривая выкидывает какие-то недовольства(в частности и о вб). Данное поведение отмечал и мой мч. Вроде бы мы не в сельском ларьке, верно? Так почему данный продавец позволяет себе так вести - загадка. У меня всё.
7
1
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Грязно, персонал занимается своими делами, из за этого длинные очереди. Так же одни и те-же люди работают здесь и в соседнем яндексмаркете, из за этого может никого не быть на месте.
3
Дарья Чернова-Бак
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Отличный пвз! Как не приду, всегда вежливый персонал)))
1
K7pavel
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
Неудобный спуск к пункту. Место расположение сложно найти. Не хватает инфографики и распозновательных знаков...пункт нашёл с 3го раза.
Татьяна Лобанова
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Хороший Вайлдберриз. Есть небольшие косяки, один раз чехол на телефон не тот достался, другой раз трудовую вместо медкнижки. Туфли меряла заказывала, все отлично, но я в основном здесь по книгам. Создаю библиотеку ☺️ нравится парень Ваня, все делает быстро.
1
1
Эрика who
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Отличный пвз, работают доброжелательные, вежливые люди. Внутри чисто, товары выдают быстро 💙 Спасибо!
1
Ольга Ляшенко
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Не очень удобный пункт выдачи, особенно для людей с органич. возможностями, крутые лестницы в подвал, иногда запах, душно, 2 кабинки. Лучше пользуйтесь пунктом выдачи Волоколамское шоссе, 7.
2
1
Влад М.
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Отличное место , удобная доступность , и не подводили по срокам .
1
Лариса Рыбченко
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Крутая лестница. Все остальное на высшем уровне
1
anna a.
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
самый отличный пункт самовывоза.Очень чисто и аккуратно все.Самые лучшие и приветливые сотрудники!!!Всегда помогут,подскажут,подарят отличное настроение на весь день!!!
3
1
Сеньора Клюшкина
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Отличный пункт, всегда чисто.
Ребята молодцы, очень приветливые, быстро выдают заказы, вежливые.
2
1
Михаил Матин
Level 13 Local Expert
February 6, 2024
Приятное место, вежливый персонал.
1
Денис Марков
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Меня очень устраивает эта почта. Ставлю заслуженные 5 звёзды. Всё быстро, корректно, без проблем. Мои рекомендации. Какое фото добавлять, я не знаю.
2
1
A.V.
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Быстро, четко
Татьяна Аплеталина
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Жуткая лестница вниз не рассчитана на пожилых людей. Перила не везде. Легко переломать все конечности. В самом пункте выдачи чисто. Персонал приветливый. Работают быстро.
елена широкова
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Товары неудовлетворительного качества, видишь на экране одно, а получаешь в посылке вещь низкого сорта.
2
1
Аида Стрелкова
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
С удовольствием забираю заказы, потому что знаю, что меня радушно встретит персонал, их чуткость и приятное общение вам обеспечено!
3
1
Милена Прокопенкр
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Не бывает очередей, прикольно
1
Татьяна Соколова
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
В шаговой доступности
1
Nelly R.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Хорошие сотрудники. Спасибо
2
1
ermakoff_77
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Отличный пункт выдачи заказов!Отзывчивый,весёлый, приветливый персонал)
1
Show business's response
irena vl.
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Меня вполне устраивает эта площадка. Сделала заказ, получила сообщение. Пришла и забрала.
2
1
Zu Mi
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Очень не внимательный продавец. Перепутал возврат с тем, что беру. В итоге ни товара, ни денег на карте, т. к. по ошибке пробил возвратный товар.
2
1
Алина Ж.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
на выдаче чисто, персонал выше всяких похвал.
спасибо за вашу работу!